Nghiên cứu chức năng hoạch định của Selex Motors | Bài thảo luận quản trị học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN : QUẢN TRỊ HỌC Đề tài:
PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH CỦA DOANH NGHIỆP TẠI SELEX MOTORS
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Chu Thị Hà Lớp : 251_BMGM0111_09 Nhóm : 03 HÀ NỘI – 2025 MỤC LỤC
BIÊN BẢN HỌP NHÓM I ............................................................................................ i
BIÊN BẢN HỌP NHÓM II..........................................................................................ii
BIÊN BẢN HỌP NHÓM III.......................................................................................iii
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN............................................................................ iv
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................vii
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................viii
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................ 1
1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của hoạch định ............................................... 1
1.1.1. Khái niệm hoạch định...................................................................................1
1.1.2. Vai trò của hoạch định.................................................................................1
1.1.3. Phân loại hoạch định....................................................................................1
1.1.4. Các nguyên tắc hoạch định..........................................................................2
1.2. Nội dung hoạch định........................................................................................ 3
1.2.1. Quy trình hoạch định....................................................................................3
1.2.1.1. Hoạch định sứ mệnh, tầm nhìn................................................................3
1.2.1.2. Hoạch định mục tiêu............................................................................... 4
1.2.1.3. Hoạch định kế hoạch chiến lược.............................................................4
1.2.1.4. Hoạch định kế hoạch hành động:........................................................... 5
1.2.1.5. Hoạch định ngân sách.............................................................................6
1.2.2. Một số công cụ hoạch định...........................................................................7
1.2.2.1. Mô hình SWOT........................................................................................7
1.2.2.2. Mô hình BCG.......................................................................................... 8
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định............................................................9
1.3.1. Môi trường bên trong tổ chức......................................................................9
1.3.2. Môi trường bên ngoài tổ chức......................................................................9
2.1 Giới thiệu chung về Selex Motors...................................................................11
2.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh......................................................................................11
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển.................................................................11
2.1.3: Cơ cấu tổ chức của Selex Motor................................................................13
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Selex Motor 2024-2025......................14
2.2. Thực trạng công tác hoạch định của Selex Motors...................................... 15
2.2.1. Phân loại hoạch định của Selex Motors....................................................15
2.2.1.1 Theo thời gian........................................................................................15
2.2.1.2 Theo cấp độ............................................................................................15
2.2.1.3 Theo lĩnh vực..........................................................................................16
2.2.1.4 Theo mức độ...........................................................................................16
2.2.1.5 Theo sản phẩm tạo ra.............................................................................17
2.2.2. Các nguyên tắc hoạch định........................................................................18
2.2.2.1. Nguyên tắc tập trung ..........................................................................18
2.2.2.2. Nguyên tắc dân chủ .............................................................................18
2.2.2.3 Nguyên tắc khoa học và thực tiễn ........................................................18
2.2.2.4 Nguyên tắc hiệu quả .............................................................................19
2.2.2.5 Nguyên tắc định hướng ........................................................................19
2.2.2.6 Nguyên tắc linh hoạt ............................................................................ 19
2.2.3 Quá trình hoạch định của Selex Motors.....................................................19
2.2.3.1. Hoạch định sứ mạng và tầm nhìn..........................................................19
2.2.3.2. Hoạch định mục tiêu:............................................................................20
2.2.3.3. Hoạch định chiến lược :........................................................................21
2.2.4 Công cụ hoạch định của Selex Motors:......................................................28
2.2.4.1. Lập kế hoạch chiến lược và Phân tích Môi trường SWOT:..................28
2.2.4.2. Công cụ hỗ trợ hoạch định khác và đối tác của Selex Motors..............31
2.2.5. Một số hoạch định nổi bật của Selex Motors............................................ 33
2.2.6. Yếu tố ảnh hưởng đến hoạch định của Selex Motors...............................33
2.3. Đánh giá công tác hoạch của Selex Motors...................................................35
2.3.1. Ưu điểm trong công tác hoạch định của Selex Motors.............................35
2.3.2. Nhược điểm trong công tác hoạch định của Selex Motors.......................36
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHỨC NĂNG HOẠCH
ĐỊNH TẠI CÔNG TY SELEX MOTORS................................................................38
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty...................................... 38
3.2. Giải pháp hoàn thiện chức năng hoạch định của công ty............................ 39
KẾT LUẬN..................................................................................................................54
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................55 BIÊN BẢN HỌP NHÓM I
I, Thời gian, địa điểm sinh hoạt:
Thời gian: 11h đến 12h15 ngày 28/10/2025. Địa điểm: Google Meeting II, Thành viên tham gia: 21, Ngô Thu Hà 22, Nguyễn Thanh Hà 23, Trần Thị Thúy Hà 24, Trần Thu Hà 25, Trương Thị Lâm Hà 26, Hà Thị Hạnh 27, Nguyễn Minh Hằng
28, Nguyễn Thị Thu Hằng (Nhóm trưởng)
29, Trần Thị Ngọc Hân (Vào muộn không phép) 30, Lê Thị Thu Hậu
32, Nguyễn Thị Thanh Hiền
33, Tạ Việt Hoàng (Thư ký)
Chị Kiều Trang (phó phòng Nhân sự Selex) III, Nội dung cuộc họp:
Trao đổi với nhân sự trong doanh nghiệp về những câu hỏi thắc mắc trong đề tài thảo
luận để có cái nhìn khách quan về đề tài đang làm. IV, Kết thúc:
Thư kí ghi chép lại biên bản họp nhóm. Thư kí Nhóm trưởng Hoàng Hằng Tạ Việt Hoàng Nguyễn Thị Thu Hằng i BIÊN BẢN HỌP NHÓM II
I, Thời gian, địa điểm sinh hoạt:
Thời gian: 14h đến 16h15 ngày 02/11/2025. Địa điểm: Google Meeting II, Thành viên tham gia: 21, Ngô Thu Hà 22, Nguyễn Thanh Hà 23, Trần Thị Thúy Hà 24, Trần Thu Hà 25, Trương Thị Lâm Hà 26, Hà Thị Hạnh 27, Nguyễn Minh Hằng
28, Nguyễn Thị Thu Hằng (Nhóm trưởng) 29, Trần Thị Ngọc Hân 30, Lê Thị Thu Hậu
32, Nguyễn Thị Thanh Hiền
33, Tạ Việt Hoàng (Thư ký) III, Nội dung cuộc họp:
Các thành viên trong nhóm cùng thảo luận, góp ý, chỉnh sửa và thống nhất nội dung
cho bài thảo luận và đánh giá thành viên nhóm IV, Kết thúc:
Các thành viên trong nhóm nghiêm túc đóng góp ý kiến, bổ sung và tìm ra nội dung cần triển khai.
Thư kí ghi chép lại biên bản họp nhóm. Thư kí Nhóm trưởng Hoàng Hằng Tạ Việt Hoàng Nguyễn Thị Thu Hằng ii BIÊN BẢN HỌP NHÓM III
I, Thời gian, địa điểm sinh hoạt:
Thời gian: 22h đến 23h ngày 03/11/2025. Địa điểm: Google Meeting II, Thành viên tham gia: 21, Ngô Thu Hà 22, Nguyễn Thanh Hà 23, Trần Thị Thúy Hà 24, Trần Thu Hà 25, Trương Thị Lâm Hà 26, Hà Thị Hạnh 27, Nguyễn Minh Hằng
28, Nguyễn Thị Thu Hằng (Nhóm trưởng) 29, Trần Thị Ngọc Hân 30, Lê Thị Thu Hậu
32, Nguyễn Thị Thanh Hiền
33, Tạ Việt Hoàng (Thư ký) Cô: Chu Thị Hà III, Nội dung cuộc họp:
Đánh giá lại thành viên nhóm IV, Kết thúc:
Các thành viên trong nhóm nghiêm túc đóng góp ý kiến, bổ sung và tìm ra nội dung cần triển khai.
Thư kí ghi chép lại biên bản họp nhóm. Thư kí Nhóm trưởng Hoàng Hằng Tạ Việt Hoàng Nguyễn Thị Thu Hằng iii
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Tự Nhóm Nội dung Chữ STT Họ tên MSV Nhận xét đánh đánh công việc ký giá giá Hoàn thành 2.2.1. Phân tốt nhiệm vụ loại hoạch được giao. định của Ngô Nội dung đạt Selex Motors A 1 22D280013 Thu Hà yêu cầu, nộp A 2.2.2. Nguyên (10/12) đúng hạn. tắc hoạch Tham gia định của xây dựng bài Selex Motors thảo luận Hoàn thành nhiệm vụ 2.2.6 Yếu tố được giao. Nguyễn ảnh hưởng Nội dung đạt đến hoạch A 2 Thanh 24D210155 yêu cầu, nộp A Hà định của (9/12) đúng hạn. Selex Motors Tham gia xây dựng bài thảo luận 2.2.4 Công cụ Hoàn thành hoạch định nhiệm vụ của Selex Nguyễn được giao. Motors Nội dung đạt A 3 Thị 24D210012 2.2.5 Một số A Thúy yêu cầu. (11/12) hoạch định Hà Tham gia nổi bật của xây dựng bài Selex Motors thảo luận Hoàn thành nhiệm vụ 4 24D210059 Làm slide A A Trần được giao. Thu Hà Slide làm iv chỉn chu 2.1. Giới thiệu chung về Selex Motors 2.1.1. Tầm Hoàn thành
nhìn, sứ mệnh nhiệm vụ
2.1.2. Lịch sử được giao. Trương hình thành và Nội dung đạt A 5
Thị Lâm 24D210059 phát triển yêu cầu, nộp A Hà (10/12) 2.1.3. Cơ cấu đúng hạn. tổ chức Tham gia
2.1.4. Kết quả xây dựng bài hoạt động thảo luận kinh doanh của Selex Motors 2024 - 2025 Hoàn thành nhiệm vụ được giao. 2.2.3 Quá Hà Thị Nội dung đạt trình hoạch A 6 24D210013 Hạnh yêu cầu, nộp A định của (10/12) đúng hạn. Selex Motors Tham gia xây dựng bài thảo luận 2.3. Đánh giá Hoàn thành công tác nhiệm vụ Nguyễn hoạch định được giao. A( 11/ 7 Minh 24D210157 của Selex Nội dung đạt A Hằng 12) Motors yêu cầu, nộp 2.3.1. Ưu đúng hạn. điểm Tham gia v 2.3.2. Nhược xây dựng bài điểm thảo luận Hoàn thành Làm đề nhiệm vụ tốt cương thảo nhiệm vụ. Nguyễn luận, phân Đóng góp, Thị Thu chia công nhận xét bài A 8 24D210014 Hằng việc, làm câu làm của A (11/12) (NT) hỏi phỏng thành viên. vấn, nhận xét Tích cực bài thảo luận, tham gia xây làm word. dựng bài thảo luận Hoàn thành nhiệm vụ 3.1. Mục tiêu, được phương giao.Nội hướng phát Trần dung đạt yêu triển của công Thị cầu, nộp bài ty B+ 9 24D290016 Ngọc đúng hạn. A 3.2. Giải pháp (10/12) Hân Tham gia hoàn thiện buổi trao đổi chức năng muộn. Có hoạch định tham gia xây của công ty dựng bài thảo luận Hoàn thành Ghi lại nội Lê Thị nhiệm vụ dung trao đổi được giao. 10 Thu 24D210061 với doanh A A Hậu Tham gia nghiệp + xây dựng bài thuyết trình thảo luận Nguyễn Lên câu hỏi Hoàn thành 11 24D145014 Thị trao đổi với nhiệm vụ A A Thanh doanh nghiệp được giao. vi Hiền và ghi lại nội Nội dung đạt dung trao đổi yêu cầu, nộp đúng hạn. Tham gia xây dựng bài thảo luận Hoàn thành nhiệm vụ được giao. Tạ Việt CHƯƠNG 1: Nội dung đạt 12 24D210158 Hoàng CƠ SỞ LÝ yêu cầu, nộp A A THUYẾT đúng hạn. Tham gia xây dựng bài thảo luận vii LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu, nhóm chúng em đã nhận được
nhiều sự quan tâm, hỗ trợ và góp ý chân thành từ các thầy cô và bạn bè. Chính những
sự giúp đỡ quý báu đó đã tạo điều kiện để nhóm có thể hoàn thành bài nghiên cứu này một cách tốt nhất.
Nhóm xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Chu Thị Hà người đã tận tâm
hướng dẫn, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, đồng hành cùng nhóm trong suốt quá trình
thực hiện đề tài. Dù đã nỗ lực hoàn thiện bài nghiên cứu với tinh thần trách nhiệm cao
nhất, nhưng nhóm khó tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Rất mong nhận được sự
góp ý, nhận xét của cô và các bạn để nhóm có thể rút kinh nghiệm, nâng cao chất lượng
cho những nghiên cứu sau này.
Nhóm xin chân thành cảm ơn! viii LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh chuyển đổi sang các giải pháp giao thông xanh, Selex Motors đã trở
thành một trong những doanh nghiệp tiên phong phát triển xe máy điện và hệ sinh thái
pin đổi nhanh tại Việt Nam. Để đạt được định hướng chiến lược và nâng cao năng lực
cạnh tranh, chức năng hoạch định giữ vai trò then chốt trong quản trị doanh nghiệp,
giúp Selex xác định rõ mục tiêu, tận dụng cơ hội và chủ động trước biến động thị trường.
Vì vậy, nhóm thực hiện bài thảo luận “Nghiên cứu chức năng hoạch định của Selex
Motors” nhằm phân tích cách doanh nghiệp xây dựng định hướng phát triển, chiến lược
thị trường và kế hoạch triển khai trong thực tiễn. Mặc dù đã nỗ lực hoàn thiện bài làm,
nhưng không tránh khỏi hạn chế. Nhóm mong nhận được góp ý từ cô để hoàn thiện bài
thảo luận một cách tốt nhất.
Chúng em xin trân trọng cảm ơn! ix
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của hoạch định
1.1.1. Khái niệm hoạch định
Hoạch định là quá trình nhà quản trị xác định mục tiêu của tổ chức và xây dựng
các kế hoạch hành động, biện pháp, nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu.
Qua đó ta có thể thấy, hoạch định là công việc (quyết định) của nhà quản trị trong
tổ chức, là một tiến trình bao gồm xác định mục tiêu, xây dựng các kế hoạch để phối
hợp với các hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu đó.
1.1.2. Vai trò của hoạch định
Tầm quan trọng của hoạch định thể hiện ở nhiều khía cạnh.
Trước hết, qua hoạch định, nhà quản trị định hướng, thống nhất hoạt động của tổ chức,
xác định mục tiêu và các kế hoạch hành động giúp nhà quản trị phối hợp được hoạt
động, thống nhất được suy nghĩ và hành động, sự nỗ lực của các cá nhân, bộ phận trong
tổ chức, đảm bảo sự tập trung vào thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ trọng yếu cốt lõi.
Thứ hai, hoạch định là cơ sở cho sự phân quyền, uỷ quyền, làm rõ quyền, trách
nhiệm và nghĩa vụ của mỗi cá nhân, bộ phận trong quá trình hoạt động, tạo thuận lợi
cho hoạt động điều hành tác nghiệp của nhà quản trị,...
Thứ ba, hoạch định chỉ rõ các chỉ tiêu cần thực hiện, đó là cơ sở và tạo thuận lợi
cho việc kiểm tra, đánh giá các hoạt động, giúp làm tăng sự thành công của nhà quản trị và tổ chức
Sau cùng, hoạch định giúp làm tăng sự thành công của nhà quản trị và tổ chức
nhờ hoạt động của tư duy, tính toán, cân nhắc thận trọng trong dự báo, phân tích, tiên
liệu được thời cơ, thách thức, thuận lợi và khó khăn từ môi trường.
1.1.3. Phân loại hoạch định 1
Hoạch định theo thời gian được chia thành 3 loại bao gồm hoạch định ngắn
hạn (thời gian thực hiện <1 năm), hoạch định trung hạn (lớn hơn 1 năm và bé
hơn 5 năm), hoạch định dài hạn (thời gian thực hiện >5 năm). Trong loại hoạch
định này, người ta còn chia thành hoạch định cụ thể (với những mục tiêu đã được
xác định rõ ràng) và hoạch định định hướng (có tính linh hoạt, đưa ra những hướng chỉ đạo chung).
Hoạch định theo cấp độ gồm hoạch định vi mô (VD: hoạch định nguồn nhân
lực trong doanh nghiệp, hoạch định tài nguyên doanh nghiệp, hoạch định chiến
lược,...) và hoạch định vĩ mô (VD: hoạch định chính sách kinh tế vĩ mô, hoạch
định chính sách kinh tế xã hội, hoạch định chính sách tài chính thời kì sau khủng hoảng,...).
Hoạch định theo lĩnh vực:hoạch định nhân sự, hoạch định kinh doanh, hoạch
định tài chính, hoạch định marketing,...
Hoạch định theo mức độ được chia thành hoạch định chiến lược và hoạch định
tác nghiệp. Hoạch định chiến lược là hoạch định ở cấp toàn doanh nghiệp, thiết
lập nên mục tiêu chung của doanh nghiệp và vị trí của doanh nghiệp trên thị
trường và môi trường kinh doanh, thường thấy ở các doanh nghiệp lớn có quy
mô sản xuất lớn và nhiều lao động. Hoạch định tác nghiệp là hoạt động nhằm
nâng cao hiệu quả ở các đơn vị cơ sở, ra quyết định ngắn hạn và chi tiết. Hoạch
định tác nghiệp còn có thể được gọi là bản kế hoạch hành động vì nó đề ra những
công việc cụ thể cho những người cụ thể thực hiện,...
Hoạch định theo sản phẩm tạo ra gồm: Hoạch định mục tiêu, hoạch định
chiến lược, hoạch định chính sách, hoạch định thủ tục, hoạch định ngân sách,
hoạch định quy tắc, hoạch định chương trình hành động,...
1.1.4. Các nguyên tắc hoạch định 2
1.2. Nội dung hoạch định
1.2.1. Quy trình hoạch định
1.2.1.1. Hoạch định sứ mệnh, tầm nhìn
Sứ mệnh là mục đích hay là lý do tồn tại của tổ chức, định hướng và là cơ sở để
xác định các mục tiêu và chiến lược để thực hiện nó. Còn tầm nhìn là những gì tổ chức
hướng tới, sẽ trở thành trong tương lai.
Khi xác định sứ mệnh, lãnh đạo tổ chức/doanh nghiệp cần phải tính đến các yếu
tố: Lịch sử hình thành và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp; những năng lực đặc biệt,
cốt lõi của doanh nghiệp; môi trường hoạt động của tổ chức.
Sứ mệnh có thể thay đổi tùytuỳ theo sự thay đổi của tổ chức, sự thay đổi lãnh đạo
cấp cao hoặc quan điểm của họ và sự thay đổi của môi trường hoạt động của tổ chức.
1.2.1.2. Hoạch định mục tiêu 3
Mục tiêu của tổ chức là đích hay là kết quả mà nhà quản trị mong muốn đạt được.
Mục tiêu được xác định trên cơ sở sứ mệnh và nhằm thực hiện sứ mệnh và mục
tiêu định hướng hành động của tổ chức để thực hiện nó. Do đó, mục tiêu là nền tảng của hoạch định.
Mục tiêu được phân loại theo một số tiêu thức:
Mục tiêu chung và mục tiêu bộ phận
Mục tiêu định tính và mục tiêu định lượng
Mục tiêu kinh tế và mục tiêu xã hội
Mục tiêu dài hạn, trung hạn và ngắn hạn
Mục tiêu có thể thay đổi tuỳ theo các giai đoạn phát triển của tổ chức, môi trường,
điều kiện thực hiện mục tiêu của tổ chức.
Mục tiêu sẽ đúng đắn nếu đáp ứng các tiêu chuẩn SMART: Specific - Cụ thể;
Measuarable - Có thể đo lường được; Attainable - Có thể đạt được; Realevant - Có tính
thực tiễn cao; Time-Bound - Đúng hạn.
1.2.1.3. Hoạch định kế hoạch chiến lược
Chiến lược là bản kế hoạch đồng bộ, toàn diện, chi tiết và dài hạn được soạn thảo nhằm
đảm bảo thực hiện sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức.
*Quá trình hoạch định chiến lược: *Các cấp chiến lược: 4 Chiến lược công ty: Mục tiêu tổng quát
Định hướng chính sách cho các ngành kinh doanh Phân bổ các nguồn lực
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:
Mục tiêu cụ thể của ngành/lĩnh vực kinh doanh
Cách thức cạnh tranh cụ thể
Chiến lược cấp chức năng
Mục tiêu cụ thể của chức năng
Cách thức thực hiện mục tiêu chức năng
1.2.1.4. Hoạch định kế hoạch hành động: a, Chính sách:
Là những quy định nhằm hướng dẫn tư duy hay đặt ra khuôn khổ cho việc ra quyết định
hành động. Chính sách gồm chính sách tổng quát và chính sách cụ thể. Hoạch định
chính sách là xây dựng đường lối chỉ đạo tổng quát, quan điểm, phương hướng và cách
thức chung hay chỉ dẫn để ra các quyết định thực hiện chiến lược và được hình thành
bởi các nhà quản trị cấp cao.
Vai trò của hoạch định chính sách:
Chỉ rõ mục tiêu cơ bản và quy định phương hướng hoạt động để đạt được mục tiêu đã đề ra.
Chỉ dẫn để ra các quyết định nhằm thực hiện chiến lược, kế hoạch.
Giúp nhà quản trị và nhân viên hành động hướng đến thực hiện mục tiêu chung. 5 Đặc điểm: Tính linh hoạt Tính toàn diện Tính phối hợp
Tính đồng bộ, hệ thống Tính rõ ràng Tính đạo đức b, Thủ tục:
Thủ tục là sự mô tả chuỗi những hành động cần thiết được thực hiện theo một trật tự
thời gian trong một tình huống cụ thể. Hoạch định thủ tục hướng đến sự nhất quán trong
mọi tình huống, tồn tại ở tất cả các cấp quản trị, trong toàn bộ tổ chức và các bộ phận
trong tổ chứ; thủ tục có thể liên quan đến nhiều bộ phận, song cũng có thể tồn tại trong một bộ phận. c, Quy tắc:
Quy tắc xác định rõ những gì được làm, không được làm, trong một điều kiện,
hoàn cảnh nhất định. Là quy định chung bắt buộc mọi người phải tuân theo, không để
ai làm theo ý riêng của mình. Có thể coi thủ tục là 1 dãy các quy tắc, song quy tắc cũng
có thể tồn tại độc lập, không nằm trong một thủ tục nào. Hoạch định quy tắc là xây dựng
những quy định được hay không được làm, những tiêu chí cần tuân thủ. d, Chương trình:
Chương trình là một tổ hợp các mục tiêu, chính sách, thủ tục, quy tắc, các nhiệm
vụ và các bước tiến hành, các nguồn lực cần sử dụng và các yếu tố cần thiết khác nhằm
thực hiện một mục tiêu nhất định.
Các bước xây dựng chương trình:
Xác định những bước chính cần thiết để đạt được mục tiêu.
Xác định thứ tự và thời gian dành cho mỗi bước.
Phân công các bộ phận hoặc thành viên chịu trách nhiệm cho mỗi bước.
1.2.1.5. Hoạch định ngân sách 6
Ngân sách là bản tường trình (kế hoạch) về nguồn lực được phân bổ biểu thị dưới
dạng tiền tệ để thực hiện một chương trình, kế hoạch hành động cụ thể nhằm đạt mục tiêu đặt ra. Quá trình lập ngân sách:
GĐ1: Nhà quản trị cấp cao tuyên bố mục tiêu
GĐ2: Các nhà quản trị bộ phận trực thuộc soạn thảo kế hoạch hành động và xác định chi phí
GĐ3: Các nhà quản trị cấp cao xem xét đề nghị và chỉ dẫn các điều chỉnh cần thiết
GĐ4: Nhà quản trị phê duyệt ngân sách
1.2.2. Một số công cụ hoạch định 1.2.2.1. Mô hình SWOT
SWOT là mô hình giúp đánh giá môi trường bên trong, bên ngoài của tổ chức, xác định
cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu và xác định phương án chiến lược; là tập hợp
viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh:
Strengths (Điểm mạnh): là các nguồn lực bên trong tổ chức khiến họ trở nên đặc
biệt hoặc có ưu thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh
Weaknesses (Điểm yếu): là các nguồn
lực bên trong tổ chức có thể ngăn họ hoạt động ở mức tối ưu.
Opportunities (Cơ hội): là những lợi ích
tiềm năng từ môi trường bên ngoài mà tổ
chức có thể khai thác nhằm tạo lợi thế cho mình.
Threats (Nguy cơ): là các mối đe dọa từ
môi trường bên ngoài gây khó khăn cho
tổ chức khi hoạt động.
Các bước xây dựng mô hình SWOT: 7