Nghiên cứu chức năng tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang | Bài thảo luận quản trị học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỌC
ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CHỨC NĂNG TỔ CHỨC CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ LONG GIANG Giảng viên hướng dẫn : ThS Chu Thị Hà Nhóm thực hiện : Nhóm 9 Lớp học phần : 251_BMGM0111_09 Hà Nội, tháng 11 năm 2025 1
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ NHÓM 9
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM
Học phần: Quản Trị Học
Mã lớp học phần: 251_BMGM0111_09 Nhóm: 9 Buổi họp thứ nhất
Thời gian: 22h ngày 16/11/2025
Hình thức họp: Họp online qua ứng dụng Google Meet
Thành viên có mặt: Tất cả thành viên nhóm Nội dung buổi họp:
- Nhóm trưởng triển khai đề cương.
- Các thành viên đưa ra ý kiến về đề tài và nêu ra quan điểm của mình cho đề tài cụ thể của nhóm.
- Phân công việc tìm tư liệu của các phần cho các thành viên trong nhóm và đưa hạn nộp bài theo quy định Đánh giá:
- Nhìn chung, các thành viên đều tham gia đầy đủ, tích cực và vui vẻ nhận phần bài làm và không có thắc mắc.
Hà Nội, ngày 16 tháng 11 năm 2025 2 MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................................................................................. 6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHỨC NĂNG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP......................................................7
1.1 Khái niệm và vai trò của chức năng tổ chức 7 1.1.1. Khái niệm 7
1.1.2. Vai trò của chức năng tổ chức 7
1.2 Nội dung của Cơ cấu tổ chức 7
1.2.1. Khái niệm và đặc điểm của cơ cấu tổ chức 7
1.2.2. Các nguyên tắc xây dựng cấu trúc tổ chức 7
1.2.3. Các mô hình cơ cấu tổ chức 8
1.2.4. Phân quyền trong tổ chức 11
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức 12 1.4 Văn hoá tổ chức 14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHỨC NĂNG TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN ĐÔ THỊ LONG GIANG..................................................................................................................................... 15
2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang (Long Giang Land) 15
2.1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp 15
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 16
2.1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh 18
2.1.4. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 18
2.1.5. Kết quả kinh doanh năm 2023-2024 19
2.2. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng tổ chức tại Công ty Cổ phần đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang 20
2.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy 20
2.2.2. Phân tích mô hình cơ cấu tổ chức của Long Giang Land 24
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức của Long Giang Land 32
2.4. Đánh giá về thực trạng thực hiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Long Giang Land 35
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KHUYẾN NGHỊ TRONG CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐỂ LÀM TĂNG HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ
TRONG DOANH NGHIỆP............................................................................................................................................ 38
3.1. Phương hướng hoạt động LG: 38
3.2. Đề xuất khuyến nghị trong cơ cấu tổ chức (hướng theo sự phát triển của doanh nghiệp) 39
3.2.1. Chuyển đổi mô hình tổ chức theo hướng chuyên môn hóa 39
3.2.2. Tái cấu trúc hệ thống công ty con và công ty liên kết 40
3.2.3. Thành lập bộ phận Quản trị Chiến lược và Quản lý Danh mục Dự án 40
3.2.4. Đầu tư vào hệ thống công nghệ quản trị và chuyển đổi số 40
3.3. Đề xuất khuyến nghị trong cách thức phân quyền, tầm hạn quản trị (hướng theo sự phát triển của doanh nghiệp) 41
3.3.1. Phân quyền dựa trên mức độ rủi ro và giá trị quyết định 41
3.3.2. Gắn phân quyền với cơ chế giám sát và kiểm soát nội bộ chặt chẽ 41 3
3.3.3. Xác định rõ tầm hạn quản trị của từng cấp bậc quản lý 41
3.3.4. Xây dựng văn hóa “phân quyền có trách nhiệm” trong doanh nghiệp 42
KẾT LUẬN.................................................................................................................................................................... 43 LỜI MỞ ĐẦU
Quản trị là một hoạt động không thể thiếu trong mọi tổ chức. Dù ở bất kỳ lĩnh vực
nào như kinh tế, chính trị, xã hội hay văn hóa, các tổ chức đều cần đến hoạt động quản trị
để đạt được mục tiêu chung một cách hiệu quả. Quản trị giúp định hướng, điều phối và sử
dụng tối ưu các nguồn lực của tổ chức nhằm đảm bảo mọi hoạt động diễn ra thống nhất
và đạt kết quả mong muốn. Trong đó, chức năng tổ chức giữ vai trò đặc biệt quan trọng,
là cầu nối giữa hoạch định chiến lược và quá trình thực hiện. Một cơ cấu tổ chức khoa
học, hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp phân công công việc rõ ràng, xác định quyền hạn và
trách nhiệm cụ thể, đồng thời tạo điều kiện phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận để
nâng cao hiệu quả quản trị và năng suất làm việc.
Với đề tài “Nghiên cứu chức năng tổ chức”, nhóm 9 lựa chọn Công ty Cổ phần Đầu
tư và Phát triển Đô thị Long Giang (Long Giang Land) làm doanh nghiệp nghiên cứu
thực tế. Thông qua đề tài này, nhóm mong muốn hệ thống hóa các kiến thức lý thuyết về
chức năng tổ chức trong quản trị học, đồng thời vận dụng vào phân tích và đánh giá cơ
cấu tổ chức tại Long Giang Land. Từ đó, nhóm rút ra những nhận xét, bài học thực tiễn
và đề xuất các giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp hoàn thiện bộ máy tổ chức, nâng cao
hiệu quả quản trị và phát triển bền vững trong thời gian tới. 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHỨC NĂNG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
1.1 Khái niệm và vai trò của chức năng tổ chức 1.1.1. Khái niệm
Chức năng tổ chức là việc lựa chọn những công việc và giao cho mỗi bộ phận một
người chỉ huy với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cần thiết để thực hiện
mục tiêu của tổ chức đã vạch ra.
1.1.2. Vai trò của chức năng tổ chức
- Đảm bảo các mục tiêu và kế hoạch sẽ được triển khai vào thực tế.
- Tạo ra môi trường làm việc thích hợp cho các cá nhân và tập thể.
- Tác động tích cực đến việc sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả nhất.
- Giảm thiểu những sai sót và lãng phí trong hoạt động quản trị.
1.2 Nội dung của Cơ cấu tổ chức
1.2.1. Khái niệm và đặc điểm của cơ cấu tổ chức
- Khái niệm: là một tập hợp các bộ phận (đơn vị và cá nhân) khác nhau có mối liên
hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá theo từng chức trách,
nhiệm vụ và quyền hạn nhất định nhằm đảm bảo thực hiện được các mục tiêu
chung đã được xác định của tổ chức. (Nguyễn Thị Bích Loan & Phạm Công Đoàn, 2019) - Đặc điểm:
○ Tính tập trung: Phản ánh mức độ tập trung hay phân tán quyền lực
của tổ chức cho các cá nhân hay bộ phận.
○ Tính phức tạp: Phản ánh số lượng các cấp, các khâu trong cơ cấu tổ chức.
○ Tính tiêu chuẩn hóa: Phản ánh mức độ ràng buộc các hoạt động, các
hành vi của mỗi bộ phận và cá nhân, thông qua các chính sách, thủ
tục, quy tắc hay các nội quy, quy chế,…
1.2.2. Các nguyên tắc xây dựng cấu trúc tổ chức
- Thống nhất chỉ huy (mỗi nhân viên chỉ báo cáo cho một cấp trên).
- Gắn liền với mục tiêu (bộ máy tổ chức phải phục vụ mục tiêu đề ra). 5
- Hiệu quả (hoạt động phải tối ưu chi phí và mang lại hiệu quả cao).
- Cân đối (cân bằng giữa quyền hành, trách nhiệm và khối lượng công việc giữa các bộ phận).
- Linh hoạt (khả năng thích ứng với sự thay đổi của môi trường bên ngoài).
1.2.3. Các mô hình cơ cấu tổ chức
- Cơ cấu tổ chức đơn giản:
○ Đặc điểm: Quyền lực tập trung vào một người; ít cấp quản trị trung gian;
nhân viên không nhiều; mọi quyết định đều do người đứng đầu đưa ra. ○ Mô hình minh họa: Giám đốc Nhân Viên Nhân Viên Nhân Viên
○ Ưu điểm: Bộ máy gọn nhẹ, linh hoạt; chi phí quản lý thấp; dễ kiểm soát và
điều chỉnh; trách nhiệm rõ ràng.
○ Nhược điểm: Nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện, kiêm nhiều nhiệm
vụ; dễ bị quá tải do khối lượng công việc lớn.
- Cấu trúc tổ chức chức năng:
○ Đặc điểm: Doanh nghiệp được chia thành các bộ phận theo chức năng (như
kế toán, marketing, sản xuất…). Các hoạt động tương tự được tập trung vào
cùng một tuyến chức năng. ○ Mô hình minh họa: Giám đốc PGD PGD P.Nhân P.Tài P.Kế KD SX sự chính hoạch CH1 CH2 PX1 PX2 6
○ Ưu điểm: Chuyên môn hóa cao, dễ kiểm soát và đào tạo, tận dụng chuyên gia giỏi.
○ Nhược điểm: Tầm nhìn bộ phận hẹp, phối hợp khó, kém linh hoạt.
- Cấu trúc tổ chức theo sản phẩm:
○ Đặc điểm: Chia thành các bộ phận phụ trách từng loại hoặc nhóm sản phẩm. ○ Mô hình minh họa: Tổng giám đốc Giám đốc kinh Giám đốc kinh Giám đốc kinh doanh sản phẩm doanh sản phẩm doanh sản phẩm may mặc điện tử mỹ phẩm
○ Ưu điểm: Tập trung nguồn lực, linh hoạt khi đa dạng hóa, trách nhiệm rõ ràng.
○ Nhược điểm: Cần nhiều quản trị viên, dễ trùng lặp, khó kiểm soát, có cạnh tranh nội bộ.
- Cấu trúc tổ chức theo khu vực địa lý:
○ Đặc điểm: Chia tổ chức thành các chi nhánh theo vùng, mỗi khu vực có nhà
quản trị riêng chịu trách nhiệm. ○ Mô hình minh họa: Tổng giám đốc Giám đốc khu Giám đốc khu Giám đốc khu vực miền Bắc vực miền Trung vực miền Nam 7
○ Ưu điểm: Phân quyền hợp lý, phù hợp đặc điểm địa phương, tận dụng lợi
thế vùng, quan hệ tốt với địa phương, tiết kiệm thời gian di chuyển.
○ Nhược điểm: Cần nhiều quản trị viên, dễ trùng lặp công việc, phân tán
nguồn lực, khó kiểm soát đồng bộ.
- Cấu trúc tổ chức định hướng theo khách hàng:
○ Đặc điểm: Chia tổ chức theo nhóm khách hàng, mỗi bộ phận tập trung phục
vụ và đáp ứng nhu cầu riêng của từng nhóm. ○ Mô hình minh họa: Tổng giám đốc Giám đốc phụ trách Giám đốc phụ trách Giám đốc phụ trách khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức khách hàng cơ quan
○ Ưu điểm: Hiểu rõ khách hàng, phục vụ hiệu quả, rèn kỹ năng tổng hợp, linh hoạt với thị trường.
○ Nhược điểm: Cần nhiều quản trị viên, dễ trùng lặp, khó kiểm soát, có thể cạnh tranh nội bộ.
- Cấu trúc tổ chức dạng ma trận:
○ Đặc điểm: Có hai tuyến chỉ huy song song: theo chức năng và theo dự án/sản phẩm. ○ Mô hình minh họa: 8
○ Ưu điểm: Đạt nhiều mục tiêu cùng lúc, phối hợp tốt, trách nhiệm rõ ràng,
linh hoạt với môi trường thay đổi.
○ Nhược điểm: Dễ mâu thuẫn, tranh chấp quyền lực, khó kiểm soát.
Cấu trúc tổ chức hỗn hợp:
○ Đặc điểm: Kết hợp nhiều loại cơ cấu để tận dụng ưu điểm và nguồn lực hiệu quả. ○ Mô hình minh họa: Chủ tịch hãng Phó chủ tịch Sản xuất Phó chủ tịch Phó chủ tịch Phó chủ tịch Phó chủ tịch Marketing Kỹ thuật Nhân sự Tài chính Giám đốc Giám đốc sản phẩm sản phẩm ● nông nghiệp công nghiệp
○ Ưu điểm: Giải quyết tình huống phức tạp, chuyên môn hóa cao, rèn kỹ
năng tổng hợp cho quản trị viên.
○ Nhược điểm: Phức tạp, dễ chồng chéo quyền hạn, khó kiểm soát.
1.2.4. Phân quyền trong tổ chức
1.2.4.1 Khái niệm và các hình thức phân quyền
- Khái niệm: “Phân quyền là quá trình chuyển giao nhiệm vụ và quyền hạn cho bộ
phận hay cá nhân trong tổ chức có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đó.” (Nguyễn
Thị Bích Loan & Phạm Công Đoàn, 2019)
- Các hình thức phân quyền: Phân quyền theo chức năng và Phân quyền theo chiến lược
- Sự cần thiết của phân quyền trong tổ chức:
○ Nhà quản trị cấp dưới gắn trực tiếp với các tình huống hơn
○ Khuyến khích phát triển các nhà quản trị chuyên nghiệp 9
○ Giúp người thừa hành có khả năng thực hiện quyền tự quản nhiều hơn
1.2.4.2 Các yêu cầu khi phân quyền
- Phải biết rộng rãi với cấp dưới
- Trao quyền và cho phép cấp dưới ra quyết định trong phạm vi nhất định
- Phải biết tin tưởng ở cấp dưới
- Phải biết chấp nhận thất bại của cấp dưới
- Phải biết cách tổ chức, kiểm tra theo dõi cấp dưới
1.2.4.3. Quá trình khi phân quyền
- Bước 1: Xác định mục tiêu phân quyền
- Bước 2: Tiến hành giao nhiệm vụ
- Bước 3: Tiến hành giao quyền hạn cho người được giao nhiệm vụ
- Bước 4: Tiến hành kiểm tra, theo dõi việc thực hiện nhiệm vụ
1.2.4.4. Tầm hạn quản trị
- Khái niệm: Tầm hạn quản trị (hay còn gọi là tầm hạn kiểm soát) là khái niệm để
chỉ số lượng cấp dưới mà một nhà quản trị có thể quản lý trực tiếp một cách có
hiệu quả. (Nguyễn Thị Bích Loan & Phạm Công Đoàn, 2019) - Phân loại:
○ Tầm hạn quản trị rộng: thể hiện khả năng một nhà quản trị quản lý trực tiếp
nhiều bộ phận hay cá nhân dưới quyền.
○Tầm hạn quản trị hẹp: thể hiện khả năng một nhà quản trị quản lý trực tiếp
số ít bộ phận hay cá nhân dưới quyền.
- Các yếu tố xác định:
○ Năng lực của nhà quản trị
○ Trình độ của cấp dưới ○ Mức độ ủy quyền
○ Tính chất kế hoạch của công việc
○ Kỹ thuật và phương tiện truyền đạt thông tin
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức
- Mục tiêu và chiến lược của tổ chức
Mục tiêu của một tổ chức thường là kết quả hoặc thành tựu cụ thể mà họ muốn đạt
được trong tương lai. Mục tiêu của một tổ chức có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hình và 10
mục đích cụ thể của tổ chức đó. Dưới đây là một số mục tiêu phổ biến mà một tổ chức có thể có:
1. Phát huy hết sức mạnh của nguồn tài nguyên
2. Tổ chức công việc khoa học- Đảm bảo các mục tiêu được thực hiện
3. Xây dựng 1 bộ máy quản trị gọn nhẹ và có hiệu quả
4. Xây dựng nề nếp văn hoá của tổ chức lành mạnh
5. Phát hiện, uốn nắn và điều chỉnh kịp thời mọi hoạt động yếu kém
Chiến lược của một tổ chức là kế hoạch hoặc phương thức tổ chức sử dụng để đạt
được mục tiêu của mình. Nó bao gồm các quyết định chiến lược về tài nguyên, hoạt động
và ưu tiên hướng tới mục tiêu đó. Chiến lược thường bao gồm phân tích môi trường cạnh
tranh, ước lượng nguy cơ và cơ hội, và xác định các hành động cần thiết để thành công
trong môi trường kinh doanh hay hoạt động của tổ chức đó.
- Chức năng và nhiệm vụ của tổ chức
Chức năng tổ chức là một trong những chức năng hết sức quan trọng của quy trình
quản lý, có nội dung cơ bản là thiết kế bộ máy, phân chia công việc và giao quyền. Được
thực hiện với mục đích đảm bảo việc cung cấp đầy đủ, kịp thời số lượng và chất lượng
nhân sự, phối hợp thiết kế một cơ cấu tổ chức hợp lý và các mối quan hệ quyền lực.
Nhiệm vụ của tổ chức là chia nhỏ mục tiêu chung thành các hành động cụ thể, phân
công công việc, giao quyền hạn và nguồn lực cho các bộ phận, cá nhân để phối hợp hiệu
quả và đạt được mục tiêu đề ra. Điều này giúp xác định rõ trách nhiệm, tạo ra một cơ cấu
hoạt động hiệu quả và có khả năng thích ứng với sự thay đổi. - Quy mô của tổ chức
Việc lựa chọn quy mô trước khi xây dựng doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố
như:năng lực, nguồn vốn, môi trường thích nghi, kinh nghiệm tay nghề hoạt động trên thị
trường cũng như là sự lựa chọn của chủ sở hữu, chủ đầu tư về mức độ kinh doanh cùng
nhiều yếu tố ảnh hưởng khác
- Đặc điểm về kỹ thuật, công nghệ của tổ chức
Đặc điểm công nghệ của tổ chức bao gồm :
1. Vòng đời các thành phần công ngh
2. Độ phức tạp của các thành phần công nghệ
3. Độ hiện đại của các thành phần công nghệ
4. Chu trình sống của công nghệ 11
Đặc điểm kỹ thuật của tổ chức bao gồm cấu trúc, bộ máy, quy trình và hệ thống
phân cấp quyền hạn để phân chia công việc, điều phối nguồn lực và đạt mục tiêu chung.
Các yếu tố này giúp định hình cách thức hoạt động của tổ chức, từ việc phân công lao
động đến cách thức liên kết các hoạt động để đạt được hiệu quả cao nhất.
- Trình độ quản trị viên và trang thiết bi quản trị
Trình độ Quản trị viên Quyết định Hiệu quả Thiết bị: Quản trị viên giỏi (có trình độ)
biết cách lựa chọn, triển khai và vận hành các trang thiết bị/phần mềm một cách tối ưu (ví
dụ: biết cách sử dụng các tính năng nâng cao của ERP để phân tích dữ liệu), biến công
nghệ thành lợi thế cạnh tranh.
Thiết bị Quản trị Nâng cao Trình độ: Thiết bị hiện đại (đặc biệt là phần mềm) giúp
quản trị viên tiết kiệm thời gian cho các tác vụ lặp lại, cho phép họ tập trung vào các
công việc chiến lược hơn, từ đó nâng cao trình độ quản lý vĩ mô..
- Môi trường bên ngoài của tổ chức
Môi trường bên ngoài của tổ chức bao gồm tất cả các yếu tố bên ngoài mà tổ chức
không thể kiểm soát nhưng có ảnh hưởng đến hoạt động của nó, được chia thành môi
trường vĩ mô (như kinh tế, văn hóa, chính trị, pháp luật, công nghệ) và môi trường vi mô
(như khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, đối tác). Các yếu tố này tạo ra cả cơ
hội và thách thức, đòi hỏi tổ chức phải có sự nhạy bén, linh hoạt để thích ứng và đưa ra
chiến lược phù hợp. Chúng bao gồm : 1. Môi trường Kinh tế
2. Môi trường Văn hóa - Xã hội
3. Môi trường Luật pháp - Chính trị 4. Môi trường Công nghệ 5. Môi trường Toàn cầu 1.4 Văn hoá tổ chức
Văn hóa tổ chức là các quy tắc, giá trị, niềm tin và triết lý quyết định hành vi của các
thành viên trong một doanh nghiệp. Văn hóa bao gồm một khuôn khổ được thiết lập để
hướng dẫn hành vi tại nơi làm việc. Chẳng hạn như tính chính trực, tinh thần đồng đội,
tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Mục đích của giá trị tổ chức là để phân biệt
doanh nghiệp với những tổ chức khác và hoạt động như một hình mẫu cho quá trình ra quyết định. 12
Về cốt lõi, văn hóa tổ chức phản ánh lịch sử, và các giá trị của công ty. Những yếu tố văn
hóa này tạo ra cảm giác về bản sắc và sự thuộc về giữa các nhân viên, khi họ cùng nhau
điều chỉnh hành động của mình phù hợp với các chuẩn mực và kỳ vọng đã được thiết lập.
Văn hóa tổ chức có thể rõ ràng với các giá trị được xác định và truyền đạt cụ thể. Ngoài
ra, văn hóa này có thể tiềm ẩn, tồn tại trong những hành vi, thái độ không nói ra của nhân viên.
Hiểu và quản lý văn hóa tổ chức là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự gắn
kết, hiệu suất của nhân viên và thành công chung của một doanh nghiệp. Một nền văn
hóa tích cực và lành mạnh có thể thúc đẩy sự hài lòng, động lực và lòng trung thành của
nhân viên, tăng năng suất và sự đổi mới. Mặt khác, một nền văn hóa độc hại hoặc không
đồng đều có thể dẫn đến doanh thu thấp, xung đột nội bộ và cản trở hiệu suất. Các tổ
chức tích cực định hình văn hóa của họ có xu hướng có lực lượng lao động gắn kết hơn.
Đổi lại, hệ thống này giúp các công ty điều hướng các thách thức và thích ứng với những thay đổi hiệu quả hơn.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHỨC NĂNG TỔ CHỨC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ LONG GIANG
2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang (Long Giang Land)
2.1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp 13
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang (Long Giang Land, mã
LGL) được thành lập ngày 08/10/2001, trụ sở tại Tầng 25, Tháp A, 173 Xuân Thủy, Cầu
Giấy, Hà Nội. Là thành viên của Tập đoàn Long Giang, công ty hoạt động trong lĩnh vực
bất động sản và xây dựng, nổi bật với chuỗi dự án Rivera Park. Long Giang Land tận
dụng năng lực thi công chuyên sâu để đảm bảo chất lượng và tiến độ, tạo lợi thế cạnh
tranh trong ngành bất động sản. Vốn điều lệ 500 tỷ đồng (tăng từ 30 tỷ đồng năm 2001),
niêm yết trên HOSE từ 2009, tổng tài sản năm 2024 khoảng 1.366-1.400 tỷ đồng. Công
ty nhận nhiều giải thưởng, như “Top 20 doanh nghiệp niêm yết có báo cáo thường niên
tốt nhất” (2023). Các dự án tiêu biểu như Rivera Park Hà Nội (1.200 căn hộ, bàn giao
2018) và Rivera Park Sài Gòn (720 căn hộ, bàn giao 2019) được công nhận là “Dự án
chất lượng cao” và “Dự án dẫn dắt xu hướng 2018”.
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Kể từ khi thành lập, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Đô thị Long Giang
(Long Giang Land) đã trải qua hành trình phát triển đáng chú ý, gắn liền với quá trình
chuyển đổi từ doanh nghiệp xây dựng sang nhà phát triển bất động sản chuyên nghiệp.
Với định hướng phát triển bền vững và khả năng thích ứng linh hoạt, Long Giang Land
từng bước mở rộng quy mô, nâng cao năng lực quản trị và khẳng định uy tín trên thị trường.
Giai đoạn khởi đầu (2001-2009): Long Giang Land được thành lập với tên gọi ban
đầu là Công ty TNHH Long Giang, do ba cổ đông sáng lập, trong đó cổ đông chính là
Công ty TNHH Long Giang (nay là Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Long Giang). Vốn
30 tỷ đồng, tập trung thi công xây dựng (cọc nhồi, tường vây). Tham gia các dự án lớn
như Tòa nhà 173 Xuân Thủy (2005), hợp tác với Vinaconex, khẳng định uy tín qua kỹ
thuật tiên tiến và quản trị hiệu quả.
Giai đoạn mở rộng và niêm yết (2009-2016): Năm 2009, Long Giang Land đạt bước
ngoặt quan trọng khi niêm yết cổ phiếu trên HOSE, huy động vốn từ thị trường chứng
khoán và mở rộng quy mô hoạt động. Giai đoạn này chứng kiến sự chuyển dịch chiến
lược từ thi công xây lắp sang đầu tư phát triển bất động sản, với trọng tâm là các dự án
nhà ở và khu đô thị. Giai đoạn này đánh dấu sự linh hoạt chiến lược, từ nhà thầu sang nhà
phát triển bất động sản toàn diện. 14
Giai đoạn phát triển bền vững (2016-nay): Từ năm 2016, Long Giang Land Hoàn
thành các dự án như Xuân Thủy Tower (500 căn hộ), Meco Complex (300 căn hộ), mở
rộng tại Hạ Long, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang, Phan Thiết, Cần Thơ. Năm 2018, công ty
tăng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng qua phát hành cổ phiếu để đầu tư vào chuỗi Rivera Park.
Năm 2019, Long Giang Land tái cơ cấu bộ máy tổ chức, tăng cường liên kết với các
thành viên trong Tập đoàn Long Giang, như Rivera Homes (quản lý vận hành) và Công
ty Cổ phần Xây dựng Hạ Long (thi công), nhằm tối ưu hóa nguồn lực và ứng phó với
biến động thị trường bất động sản. Dù thị trường suy thoái, công ty triển khai Rivera Park
Cần Thơ (600 căn hộ, khởi công 2024) và đề xuất dự án tại Quảng Nam (50ha) và Trà
Vinh, thể hiện tầm nhìn chiến lược và sự linh hoạt.
Thành tích nổi bật của Long Giang Land:
- Năm 2019: Long Giang Land đạt giải “Báo cáo thường niên tốt nhất” cho báo cáo thường niên năm 2019.
- Năm 2019: Báo chí ghi nhận Long Giang Land “ghi điểm trên thị trường cho thuê
văn phòng” thông qua dự án Xuân Thủy Tower, đạt tỷ lệ lấp đầy trên 90%. 15
- Năm 2021: Long Giang Land được ghi nhận trên hệ thống VNR500 – Top 500
Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
- Năm 2022: Được vinh danh Top 5 doanh nghiệp niêm yết có Báo cáo thường niên
tốt nhất tại “Cuộc bình chọn Doanh nghiệp niêm yết 2022”.
- Năm 2023: Lọt vào Top 20 doanh nghiệp có Báo cáo thường niên tốt nhất – nhóm ngành phi tài chính.
2.1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh
Trong bối cảnh thị trường bất động sản cạnh tranh mạnh mẽ, Công ty Cổ phần Đầu tư
và Phát triển Đô thị Long Giang (Long Giang Land) luôn định hướng phát triển bền vững
dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi rõ ràng. Đây chính là kim chỉ nam cho mọi
hoạt động, thể hiện triết lý kinh doanh, khát vọng vươn tầm và cam kết của doanh nghiệp
với khách hàng, đối tác và xã hội.
- Tầm nhìn: Trở thành nhà phát triển bất động sản hàng đầu Việt Nam, mở rộng tại Hà
Nội, TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Quảng Nam, ứng dụng công nghệ BIM để đảm bảo chất lượng. - Sứ mệnh:
1. Phát triển sản phẩm bất động sản nhân văn, như Rivera Park Hà Nội (công
viên 2.000 m²) và Rivera Park Cần Thơ (30% diện tích xanh).
2. Xây dựng cộng đồng cư dân gắn kết, như “Ngày hội gia đình” tại Rivera Park Sài Gòn (2023).
3. Đóng góp xã hội qua tài trợ giáo dục (2 tỷ đồng tại Cần Thơ, 2022) và từ
thiện (1,5 tỷ đồng tại Quảng Nam, 2023).
- Giá trị cốt lõi: Chất lượng sản phẩm (vật liệu nhập khẩu, tiến độ đúng cam kết), hài
lòng khách hàng (90% tại Rivera Park Hà Nội), môi trường làm việc gắn kết, văn hóa
trung thực-kỷ luật, trách nhiệm xã hội.
2.1.4. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh
Long Giang Land hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực đầu tư và kinh doanh bất động
sản, đóng góp hơn 70% doanh thu, tập trung phát triển nhà ở, chung cư, biệt thự,
shophouse và khu đô thị, với các dự án nổi bật như Rivera Park tại Hà Nội, Sài Gòn và
Cần Thơ, được trang bị tiện ích đồng bộ như trung tâm thương mại 10.000 m², công viên
và trường học, nhắm đến phân khúc trung-cao cấp tại các vị trí đắc địa. Bên cạnh đó, với
hơn 20 năm kinh nghiệm, công ty là nhà thầu chuyên nghiệp trong thi công xây lắp và 16
xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, hạ tầng kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên
tiến như cọc nhồi, cọc barrette và tường vây, đảm nhận vai trò tổng thầu cho các dự án
nội bộ như Rivera Park Cần Thơ và hợp đồng bên ngoài như dự án hạ tầng với
Vinaconex tại Hà Nội. Ngoài ra, Long Giang Land cung cấp các dịch vụ liên quan như
kinh doanh hạ tầng khu đô thị và khu công nghiệp, quản lý bất động sản qua Rivera
Homes với 2.000 căn hộ và tỷ lệ hài lòng 90%, tư vấn dự án, xử lý rác thải với hệ thống
500 m³/ngày tại Cần Thơ, tạo chuỗi giá trị khép kín giúp tiết kiệm 10% chi phí tại Rivera
Park Cần Thơ và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
2.1.5. Kết quả kinh doanh năm 2023-2024 - Năm 2023:
○ Doanh thu: Doanh thu thuần hợp nhất đạt 208 tỷ đồng, giảm 34,39% so với
năm 2022 (317 tỷ đồng), thu hồi công nợ (721 tỷ đồng nợ phải thu, chiếm
54% tổng tài sản). Tuy nhiên, doanh thu tài chính doanh thu tài chính 107
tỷ đồng từ chuyển nhượng cổ phần giúp biên lợi nhuận đạt 8%.
○ Lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế đạt 16,6 tỷ đồng (theo một số nguồn là 21,7
tỷ đồng), tăng 137% so với năm 2022 (7 tỷ đồng), hoàn thành 72% kế
hoạch lợi nhuận (23 tỷ đồng).
○ Tài sản và tồn kho: Tổng tài sản đạt 1.331 tỷ đồng, giảm 18,5%. Hàng tồn
kho ổn định ở 352 tỷ đồng. Vay nợ tài chính tăng nhẹ lên 190 tỷ đồng, chủ
yếu để bổ sung vốn cho các dự án.
○ Thành tựu và thách thức: Báo cáo thường niên năm 2023 được vinh danh
trong “Top 20 doanh nghiệp niêm yết có báo cáo thường niên tốt nhất –
nhóm phi tài chính”, thể hiện tính minh bạch trong quản trị. Tuy nhiên,
thách thức từ thị trường bất động sản suy thoái đòi hỏi cải thiện hiệu quả tổ
chức, đặc biệt trong quản lý tài chính và tiến độ dự án. - Năm 2024:
○ Doanh thu: 103 tỷ đồng, tăng 12% nhờ bàn giao Rivera Park Cần Thơ (100
căn hộ), nhưng doanh thu tài chính giảm còn 3 tỷ đồng (so với 117 tỷ đồng năm 2023). 17
○ Lợi nhuận: Lỗ ròng 53 tỷ đồng – mức lỗ lớn nhất kể từ năm 2013. Nguyên
nhân chính là chi phí tài chính tăng 61% (9,6 tỷ đồng), chi phí quản lý tăng
20% (6,8 tỷ đồng quý IV), và thiếu doanh thu đột biến.
○ Tài sản và tồn kho: Tổng tài sản ổn định ở 1.366-1.400 tỷ đồng; hàng tồn
kho tăng 43% lên 469 tỷ đồng. Nợ xấu tăng 34% lên 77 tỷ đồng. Cổ phiếu
LGL vào diện kiểm soát đặc biệt từ quý III/2024 do vấn đề đặt cọc 366 tỷ đồng.
2.2. Phân tích thực trạng thực hiện chức năng tổ chức tại Công ty Cổ phần đầu tư
và Phát triển Đô thị Long Giang
2.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy
Công ty Long Giang Land được tổ chức và hoạt động tuân thủ theo:
- Luật Doanh nghiệp đã được Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29/11/2005;
- Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty được Đại hội đồng cổ đông nhất trí
thông qua bản sửa đổi, bổ sung vào ngày 18 tháng 04 năm 2009;
- Cơ cấu bộ máy tổ chức và quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình công ty
cổ phần, chi tiết theo sơ đồ dưới đây:
*Mô hình cơ cấu tổ chức:
*Các chức danh điều hành và phân cấp quản lý: 18
- Đại hội đồng cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấn đề
quan trọng của Công ty theo Luật Doanh nghiệp năm 2005 và Điều lệ Công ty.
ĐHĐCĐ bao gồm tất cả các cổ đông (hoặc đại diện của cổ đông) có quyền biểu
quyết của Công ty. ĐHĐCĐ là cơ quan thông qua chủ trương chính sách liên quan
đến hoạt động kinh doanh của Công ty, quyết định cơ cấu vốn, bầu ra cơ quan
quản lý và điều hành hoạt động của Công ty.
- Ban kiểm soát: Gồm 03 thành viên, thay mặt cổ đông giám sát, đánh giá kết quả
kinh doanh và hoạt động quản trị, điều hành của Công ty một cách khách quan
nhằm đảm bảo lợi ích cho cổ đông.
- Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý Công ty, và có toàn quyền nhân danh Công
ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ
những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ. Thành viên HĐQT Công ty do
ĐHĐCĐ bầu và bãi miễn. HĐQT của Công ty gồm 05 thành viên.
- Ban Giám đốc: Gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc. Ban Giám đốc
điều hành hoạt động hàng ngày của Công ty.
○ Phòng Hành chính – Nhân sự ○ Phòng Kinh doanh ○ Phòng Đầu tư ○ Phòng Quản lý dự án
○ Phòng Tài chính – Kế toán ○ Ban Quản lý dự án ○ Phòng truyền thông 19
* Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức của Long Giang Land
Cơ cấu tổ chức của Long Giang Land được xây dựng dựa trên một số nguyên tắc cơ
bản nhằm đảm bảo hiệu quả quản lý, tính minh bạch và sự phù hợp với đặc thù hoạt động
của doanh nghiệp trong lĩnh vực bất động sản:
Trước hết, Long Giang Land áp dụng nguyên tắc chuyên môn hóa và phân công rõ
ràng, đảm bảo mỗi phòng ban, đơn vị trực thuộc đều có chức năng, nhiệm vụ cụ thể, phù
hợp với đặc điểm hoạt động và chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong từng giai
đoạn. Việc phân chia thành các bộ phận chuyên môn như Phòng Đầu tư, Phòng Kinh
doanh, Phòng Tài chính – Kế toán, Phòng Quản lý Dự án hay Phòng Hành chính – Nhân
sự giúp công ty phát huy tối đa năng lực chuyên sâu của từng lĩnh vực, tránh sự chồng
chéo trong chức năng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm soát và đánh giá
hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, nguyên tắc chuyên môn hóa còn giúp Long Giang Land
nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự, hình thành quy trình phối hợp nhịp nhàng giữa các
phòng ban trong quá trình thực hiện dự án, từ khâu chuẩn bị đầu tư, triển khai thi công
đến kinh doanh sản phẩm bất động sản. Điều này không chỉ đảm bảo hiệu quả vận hành
nội bộ mà còn góp phần khẳng định tính chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
Tiếp theo, Long Giang Land đặc biệt coi trọng nguyên tắc kiểm soát và giám sát độc
lập. Hệ thống quản trị của Long Giang Land được thiết kế với sự tách bạch rõ ràng giữa
quyền điều hành và chức năng giám sát nhằm đảm bảo tính minh bạch, khách quan và
hiệu quả trong quá trình quản lý. Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị và Ban kiểm
soát giữ vai trò hoạch định chiến lược, kiểm tra và giám sát hoạt động của Ban Giám đốc,
trong khi Ban Giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất – kinh
doanh hằng ngày. Cơ chế phân quyền này giúp tránh được sự lạm quyền, đảm bảo mọi
quyết định quan trọng đều được xem xét kỹ lưỡng trước khi thực thi, đồng thời duy trì
được sự cân bằng giữa giám sát và điều hành. Bên cạnh đó, việc Ban kiểm soát hoạt động
độc lập còn góp phần nâng cao trách nhiệm giải trình của các cấp quản lý, giúp công ty
vận hành tuân thủ pháp luật, minh bạch tài chính và bảo vệ lợi ích của cổ đông cũng như
các bên liên quan. Đây là yếu tố quan trọng giúp Long Giang Land tạo dựng được niềm
tin và uy tín trong mắt nhà đầu tư và đối tác. 20