-
Thông tin
-
Hỏi đáp
TOP 75 câu hỏi trắc nghiệm | Môn quản lí văn hóa
Các quy tắc quy định những việc nên làm và không nên đối với hành vi của nhân viên liên quan đến các lĩnh vực như năng suất, quan hệ khách hàng và hợp tác giữa các nhóm là những đặc điểm gắn liền với tổ chức. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem !
quản lí văn hóa ( UEH) 2 tài liệu
Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 1.7 K tài liệu
TOP 75 câu hỏi trắc nghiệm | Môn quản lí văn hóa
Các quy tắc quy định những việc nên làm và không nên đối với hành vi của nhân viên liên quan đến các lĩnh vực như năng suất, quan hệ khách hàng và hợp tác giữa các nhóm là những đặc điểm gắn liền với tổ chức. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem !
Môn: quản lí văn hóa ( UEH) 2 tài liệu
Trường: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 1.7 K tài liệu
Thông tin:
Tác giả:
Tài liệu khác của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
Preview text:
lOMoAR cPSD| 47879361 75
CÂU HỎI LỰA CHỌN NHIỀUQUẢN
LÝ VĂN HÓA CROSS (LECTURER)
24. Các quy tắc quy định những việc nên làm và không nên đối với hành vi của
nhân viên liên quan đến các lĩnh vực như năng suất, quan hệ khách hàng và hợp
tác giữa các nhóm là những đặc điểm gắn liền với tổ chức A. Đạo đức B. Môi trường xung quanh ❌ C. Văn hóa D. Cấu trúc
25. Môi trường tổ chức được phản ánh bởi:
A. Mức độ hợp tác giữa quản lý và nhân viên
B. Ngôn ngữ, thuật ngữ và nghi lễ thông thườngC. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ cao
❌ D. Cách các nhân viên tương tác với nhau
26. Các tiêu chuẩn của một tổ chức được phản ánh bởi:
A. Các nghi lễ, ngôn ngữ phổ biến và thuật ngữ được sử dụng
B. Cách đối xử của nhân viên và khách hàng
❌ C. Khối lượng công việc phải thực hiện
D. Những người tham gia cách cảm nhận về cách chúng được xử lý bằng managem cấp cao ent
29. Một niềm tin rộng rãi vẫn chưa được chứng minh là chính xác là văn hóa tổ chức:
❌ A. Có xu hướng xóa bỏ ảnh hưởng của văn hóa dân tộc
B. Có xu hướng bị ảnh hưởng bởi văn hóa dân tộc
C. Không thể dễ dàng thay đổi các giá trị văn hóa mà nhân viên mang lại cho nơi làmviệc
D. Khác nhau ở các công ty con khác nhau
36. Phát biểu nào sau đây là đúng với văn hóa tháp Eiffel? A.
Nó được trang bị tốt để xử lý các thay đổi.
❌ B. ip quan hệ là cụ thể, và trạng thái vẫn còn với công việc
C. Phân công công việc rất linh hoạt và nhân viên làm bất cứ điều gì cần thiết để hoànthành công việc.
D. Thay người giữ chức vụ cao nhất ảnh hưởng đến công việc của các thành viêntrong tổ chức.
38. Loại hình văn hóa tổ chức nào sau đây có nhiều khả năng là quân bình và thiên về dự án? 1. Văn hóa gia đình 2. Văn hóa tháp Eiffel 3.
❌ Văn hóa tên lửa dẫn đường 4. Môi trường nuôi cấy
40. Có ba khía cạnh của hoạt động tổ chức dường như đặc biệt quan trọng trong
việc xác định văn hóa tổ chức của MNC. Họ đang:
1. Các quan điểm chung mà nhân viên nắm giữ về mục đích, số phận, mục tiêu
của MNC và vị trí của họ trong đó ; tuổi của tổ chức; và mức độ đa dạng văn hóa
giữa các thành viên của tổ chức. lOMoAR cPSD| 47879361
2. Mối quan hệ chung giữa các nhà quản lý và các nhân viên cấp bậc trong tổ
chức; và mức độ đa dạng văn hóa giữa các thành viên của tổ chức, và hệ thống
phân cấp quyền hạn xác định vai trò của các nhà quản lý và cấp dưới.
3. Mức độ đa dạng văn hóa giữa các thành viên của tổ chức, độ tuổi của tổ
chức và sức mạnh lãnh đạo của tổ chức .
4. ❌ Mối quan hệ chung giữa người quản lý và nhân viên cấp bậc trong tổ
chức; hệ thống phân cấp quyền hạn xác định vai trò của người quản lý và cấp
dưới quan điểm chung mà nhân viên nắm giữ về mục đích, số phận, mục tiêu và
vị trí của họ trong đó.
️ 44. Khi nó hoạt động tốt, văn hóa ___ có thể xúc tác và nhân rộng năng lượng
của cá nhân và thu hút những cảm xúc và nguyện vọng sâu sắc nhất của họ. A. lồng ấp B. tên lửa dẫn đường C. Tháp Eiffel ❌ D. Gia đình
45. Không giống như văn hóa tổ chức ở Hoa Kỳ, trong văn hóa gia đình, việc bổ
nhiệm vào một vị trí cấp cao, nhạy cảm thường được dựa trên ___ . A. thành tích cá nhân ❌ B. Mối quan hệ cá nhân C. về mặt kỹ thuật D. sự sáng tạo
47. Trong văn hóa ___ , công việc được xác định rõ ràng, nhân viên biết họ phải
làm gì, mọi thứ được điều phối từ trên xuống. A. tên lửa dẫn đường B. gia đình ❌ C. Tháp Eiffel D. lồng ấp
48. Văn hóa tháp Eiffel thường thấy ở
1. ❌ N hững quốc gia Tây Âu, chẳng hạn như Đức, Đan Mạch và Hà Lan.
2. Các nước Đông Bắc Á, chẳng hạn như Đài Loan, Hàn Quốc và Nhật Bản.
3. Các nước Nam Mỹ, chẳng hạn như Brazil, Argentina và Chile.
4. Các quốc gia Bắc Atlantics, chẳng hạn như Anh, Ir eland và Canada.
52. Thay đổi trong môi trường nuôi cấy trong tủ ấm là 1.
Chậm và được tính toán 2. Hầu như không tồn tại 3.
Medarate và phương pháp luận 4.
❌ Nhanh chóng và tự phát
55. Nội dung nào sau đây mô tả cách học và cách suy nghĩ trong văn hóa tên lửa dẫn đường. 1.
Quy trình - định hướng, sáng tạo, đặc biệt và đầy cảm hứng. 2.
❌ Tập trung vào vấn đề, chuyên nghiệp, thực tế và xuyên kỷ luật. 3.
Hợp lý, phân tích, dọc và hiệu quả một cách hợp lý. 4.
Sửa lỗi trực quan, tổng thể, bên và lỗi. lOMoAR cPSD| 47879361
65. Một nhóm ____ _____ là một nhóm trong đó có các cá nhân từ ba nền tảng đạo
đức khác nhau trở lên, ba người Mỹ, ba người Đức, ba người Uruguay và ba nhà
quản lý Trung Quốc đang tìm hiểu hoạt động khai thác ở Chile. 1. Đồng nhất 2. Mã thông báo 3. ❌ Đa văn hóa 4. Bicu ltural
67. Khi _____ xảy ra, những người tham gia nhóm tin rằng ý tưởng và hành động
của họ là đúng và những người không đồng ý với họ là do không hiểu rõ hoặc đang
cố tình phá hoại nỗ lực của họ. 1. Quán tính nhận thức nhóm 2.
Nhóm cảnh báo đảo ngược ce 3. ❌ Groupthink 4. Ra quyết định tĩnh
64. Nhóm _____ là một nhóm trong đó hai hoặc nhiều thành viên đại diện cho hai
nền văn hóa riêng biệt, chẳng hạn như bốn người Mexico và bốn người Canada
đã thành lập một nhóm để điều tra khả năng đầu tư vào Rus sia. A. Đa văn hóa ❌ B. Xe đạp C. Token D. Đồng nhất
62. Các công ty TOÀN CẦU cần:
A.Không phải là trọng tâm đa dạng bên trong hay bên ngoài
❌ B. Cả trọng tâm đa dạng bên trong và bên ngoài
C.An bên trong nhưng không phải là trọng tâm đa dạng bên ngoài
D.An bên ngoài nhưng không phải là trọng tâm đa dạng bên trong
60. Trong bối cảnh phát triển của tập đoàn quốc tế, tập đoàn nào sau đây có quan điểm dân tộc?
A. Các tập đoàn quốc tế
❌ B. Các tập đoàn trong nước C.Global tập đoàn
D.Các tập đoàn đa quốc gia
58. Theo nghiên cứu của Lee ở Singapore về các doanh nghiệp gia đình nhỏ của
Trung Quốc, các thế hệ lớn tuổi có xu hướng:
❌ A. Phân cấp căng thẳng
B. Các chiến lược căng thẳng
C. Tập trung vào hiệu suất cá nhân
D. Phấn đấu cho những chân trời
63. Nhóm A____ được đặc trưng bởi các thành viên có chung hoàn cảnh xuất thân
và thường nhìn nhận, diễn giải, đánh giá các sự kiện theo những cách tương tự A. Đa văn hóa B. Xe đạpC. Token ❌ D. Đồng nhất
23. Thông điệp là ẩn và thường được mã hóa bằng
1. Các xã hội có bối cảnh thấp
2. Các xã hội có bối cảnh vừa phải lOMoAR cPSD| 47879361
3. ❌ Các xã hội có bối cảnh cao
4. Các xã hội có bối cảnh thay đổi
26. Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng phong cách giao tiếp theo ngữ
cảnhthường gắn liền với:
1. Mút cu li công suất thấp, tập thể, bối cảnh cao
2. Văn hóa có khoảng cách quyền lực thấp, chủ nghĩa cá nhân, bối cảnh cao
3. Nền văn hóa có khoảng cách quyền lực cao, chủ nghĩa cá nhân, bối cảnh thấp
4. ❌ Văn hóa có khoảng cách quyền lực cao, tập thể, bối cảnh cao
27. Ba bậc đại lượng liên lạc nào sau đây?
1. ❌ Công phu, chính xác và ngắn gọn
2. Hợp nhất, tương đương và tinh chỉnh
3. Khéo léo, tình cảm và chính xác
4. Linh hoạt, chi tiết và cố định
28. Các bước được thực hiện để nâng cao hiệu quả truyền thông trên trườngquốc
tế bao gồm tất cả các bước sau, ngoại trừ:
A. Cải thiện hệ thống phản hồi
B ❌ . Kết hợp các giá trị của Hoa Kỳ về thời gian vào các hoạt động quốc tế
C. Cung cấp đào tạo ngôn ngữ và văn hóa
D. Tăng tính linh hoạt và hợp tác
34. Các chiến thuật được sử dụng trong đàm phán quốc tế bao gồm:
1. ❌ Địa điểm, giới hạn thời gian và quan hệ người mua - người bán
2. Quan hệ người mua - người bán, hành vi lời nói và sắc độ
3. Vị trí, tài liệu ngôn ngữ không có rào cản và hành vi phi ngôn ngữ
4. Giới hạn thời gian, hình ảnh tinh thần và quan hệ người mua - người bán 31.
Phong cách giao tiếp nào sau đây tập trung vào người nói và mối quan hệ của các bên? Một người ❌ B. Theo ngữ cảnh C. Cá nhân D. Bản địa.
35. Phong cách giao tiếp ___ được đặc trưng bởi ngôn ngữ yêu cầu người nghe
phải ghi chú cẩn thận những gì đang được nói và quan sát cách người gửi trình
bày thông điệp. A. Nhạc cụ B. dẫn điện ❌ C. Tình cảm D. Tạo điều kiện
36. Việc truyền tải thông tin từ người đưa tin đến cấp dưới được gọi là: A. Giao tiếp bên. B. Giao tiếp hướng lên.
❌ C. Giao tiếp xuôi chiều .
D. Giao tiếp theo chiều ngang.
38. Mục đích chính của khái niệm giao tiếp hướng lên do cấp dưới khởi xướng là:
A. truyền đạt mệnh lệnh và thông tin.
B. cho các cá nhân biết những gì phải làm và họ đang làm tốt như thế nào
❌ C. cung cấp phản hồi, đặt câu hỏi hoặc nhận hỗ trợ từ quản lý cấp cao hơn.
D. tạo điều kiện đưa thông tin đến những người cần nó cho các mục đích hoạt động. lOMoAR cPSD| 47879361
43. Trong giai đoạn lập kế hoạch đàm phán, cần xem xét tất cả các lĩnh vực sau, ngoại trừ:
❌ A. xác định vị trí để thảo luận các vấn đề khác nhau.
B. đặt giới hạn đối với vật kính đơn điểm.
C. phân chia các vấn đề thành các vấn đề cần xem xét ngắn hạn và dài hạn và quyếtđịnh
cách xử lý từng vấn đề.
D. tập trung vào điểm chung giữa các bên.
44. “Khoảng cách” nào sau đây được sử dụng để truyền thông điệp rất bí mật? 1. Xã hội 2. Công cộng 3. Cá nhân 4. ❌ Thân mật
45. “Khoảng cách” nào sau đây được dùng để nói chuyện với gia đình và bạnthân? 1. Thân mật 2. Xã hội 3. ❌ Cá nhân 4. Công cộng
46. ____ khoảng cách được sử dụng để xử lý hầu hết các giao dịch kinh doanh
trong khi giao tiếp trực tiếp. 1. ❌ Xã hội 2. Công cộng 3. Cá nhân 4. Thân mật
47. Khoảng cách ____ được sử dụng khi gọi điện trong phòng hoặc nói chuyệnvới một nhóm. 1. Cá nhân 2. ❌ Công khai 3. Thân mật 4. Xã hội
53. Điều nào sau đây là công cụ thuyết phục thường được người Nhật sử dụng
trong các cuộc đàm phán? 1. Áp lực thời gian 2.
❌ Kết nối giữa các nhóm 3. Lòng hiếu khách 4. Nhấn mạnh vào gia đình
55. Thuật ngữ nào sau đây đề cập đến quá trình thương lượng với một hoặc nhiều
bên với mục đích đi đến một giải pháp có thể chấp nhận được cho tất cả mọi người? A. ❌ Đàm phán B. Trao quyền C. lễ chuộc D. Xác định mã hóa
56. Câu nào sau đây về đàm phán là SAI?
A. Nó được sử dụng để tạo ra các liên doanh với các công ty địa phương và để đưa hoạt
động đi vào hoạt động.
❌ B. Đó là những kỹ năng có thể học được là điều bắt buộc đối với nhà quản lý quốc
tế nhưng không bắt buộc đối với nhà quản lý trong nước. lOMoAR cPSD| 47879361
C. Nó thường theo sau việc đánh giá môi trường chính trị .
D. Nó có thể được sử dụng như một cách tiếp cận để quản lý xung đột.
59. Điều nào sau đây có xu hướng làm giảm sự hiểu biết trong đàm phán giữa các nền văn hóa?
A. Không xác định văn hóa quê hương của đối tác quá nhanh
B ❌ . Chấp nhận xu hướng formu trễ hình ảnh đơn giản, nhất quán, ổn định.
C. Nhận thức được sự thiên vị của phương Tây đối với "việc làm"
D. Không đánh giá quá cao sự quen thuộc của một người với văn hóa của người đồng cấp
60. Trong bối cảnh đàm phán, ____ bắt đầu bằng việc đàm phán xác định các mục
tiêu mà họ muốn đạt được. ❌ A. Lập kế hoạch
B. Mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau
C. Trao đổi thông tin liên quan đến nhiệm vụ D. Thuyết phục
62. Bước nào sau đây trong quá trình đàm phán được thực hiện sau khi trao đổi
thông tin liên quan đến nhiệm vụ? A. Xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân B. Lập kế hoạch C. Xác định mục tiêu ❌ D. Thuyết phục
21. ___ là một quá trình tâm lý mà qua đó những mong muốn hoặc nhu cầu không
được thỏa mãn dẫn đến những động lực nhằm vào các mục tiêu hoặc động cơ. A. Khả năng B. Xúi giục C. Đảm bảo ❌ D. Động lực
22. Ba yếu tố cơ bản trong quá trình tạo động lực là:
A. nhu cầu, khả năng và mong muốn
B. mong muốn, động lực và thành tích
❌ C. nhu cầu, động lực và đạt được mục tiêu
D. thái độ nhận thức và đạt được mục tiêu
26. Các lý thuyết về động lực làm việc có thể được chia thành hai loại chung, đó là:
A. Phương pháp và kết quả
B. Bên trong và bên ngoàiC. Ngụ ý và rõ ràng
❌ D. Nội dung và quy trình
27. Động lực làm việc về những gì khơi dậy, tiếp thêm sinh lực, hoặc khởi xướng
hành vi của tôi được giải thích bởi:
A. Các lý thuyết bên ngoài
❌ B. Nội dung lý thuyết
C. Các lý thuyết nội tại
D. Các lý thuyết về quy trình
29. Các lý thuyết định hướng nội dung xem xét động lực theo các thuật ngữ chung
hơn và hữu ích hơn trong việc tạo ra một bức tranh tổng hợp về động lực của nhân viên trong ___.
❌ A. Một quốc gia hoặc khu vực cụ thể lOMoAR cPSD| 47879361 B. Các điều khoản chung
C. Các quốc gia học phương Tây
D. Các quốc gia Đông học
Câu hỏi 31: Maslow công nhận rằng mọi người đều có năm nhu cầu cơ bản, tạo
thành một hệ thống phân cấp nhu cầu. Theo thứ tự tăng dần, bắt đầu với nhu cầu
cơ bản nhất, chúng là:
❌ A. nhu cầu sinh lý, an toàn, xã hội, lòng tự trọng và tự hiện thực hóa.
B. nhu cầu xã hội, an toàn, sinh lý, thực tế bản thân, lòng tự trọng
C. an toàn, tâm sinh lý, lòng quý trọng, sự tự hiện thực hóa bản thân, nhu cầu xã hội.
D. nhu cầu về lòng tự trọng, nhu cầu xã hội, sinh lý, an toàn, tự thực hiện.
Câu 37: Một giả định cơ bản của lý thuyết Maslow là :
❌ A. nhu cầu cấp thấp hơn phải được thỏa mãn trước khi nhu cầu cấp cao hơn trở thành động lực
B. nhu cầu cấp cao hơn phải được thỏa mãn trước khi nhu cầu cấp cao hơn trở thành động lực
C. có nhiều cách để thỏa mãn nhu cầu cấp thấp hơn là có nhiều cách để thỏa mãn nhu cầu cấp cao hơn
D. một nhu cầu đã được thỏa mãn có thể tiếp tục đóng vai trò là động cơ thúc đẩy
Câu hỏi 40: Nghiên cứu của Hofstede cho thấy ______ cần xếp hạng cao nhất đối
với các chuyên gia và nhà quản lý. A. an toàn và xã hội
B. xã hội và lòng quý trọng
❌ C. lòng tự trọng và sự tự lập D. xã hội và sinh lý
Câu hỏi 41: Các nhà nghiên cứu như Hofstede khuyến nghị rằng các công ty đa
quốc gia (MNC) nên tập trung vào việc trao ______ cho nhân sự cấp dưới của họ
ở các quốc gia khác nhau. ❌ A. phần thưởng vật chất B. vai trò tự quản C. phản hồi trung thực
D. nhiệm vụ đầy thử thách
Câu hỏi 42: Dựa trên kết quả khảo sát, mục tiêu xếp hạng cao nhất đối với nhân
viên kỹ thuật chuyên nghiệp từ các quốc gia khác nhau là ______. A. thời gian cá nhân B. bộ phận thân thiện C. quyền tự chủ ❌ D. đào tạo
44. Theo lý thuyết hai yếu tố về động lực, việc quan tâm đến các yếu tố vệ sinh cóthể dẫn đến: 1. Giảm mức độ hài lòng 2. Giảm sự không hài lòng 3. Tăng sự không hài lòng 4.
❌ Tăng mức độ hài lòng
45. Lý thuyết hai yếu tố về động lực nắm giữ hai nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sựhài
lòng trong công việc. Đó là ____ 1. Gây dựng và tồn tại 2.
Thăng tiến và trách nhiệm 3.
❌ Các yếu tố vệ sinh và động cơ thúc đẩy lOMoAR cPSD| 47879361 4.
Sự công nhận và phần thưởng
49. Theo hai thực tế hoặc lý thuyết, nỗ lực tạo động lực cho nguồn nhân lực phải
mang lại sự công nhận, cơ hội đạt được và phát triển, thăng tiến, và ____ 1. Sức mạnh 2. nhiệm vụ 3. ❌ công việc thú vị 4.
Điều kiện làm việc tốt
54. Các MNC sẽ là khôn ngoan nếu áp dụng lý thuyết vệ sinh động lực trên một(n) ____ cơ bản. 1.
❌ Theo quốc gia hoặc khu vực 2. Toàn cầu và toàn cầu 3.
Vô điều kiện và phổ quát 4.
Lục địa từng lục địa hoặc địa lý
55. Trong động lực làm việc, các yếu tố do tổ chức kiểm soát, chẳng hạn như
điềukiện, giờ làm, thu nhập, an ninh, lợi ích của tổ chức và sự thăng tiến được gọi là ____ 1.
❌ Yếu tố bối cảnh- công việc 2.
Yếu tố nội dung công việc 3.
Yếu tố quy trình công việc 4.
Các yếu tố thúc đẩy công việc
57. Lý thuyết ______ cho rằng các cá nhân có thể có nhu cầu đi trước, đạt
đượcthành công và đạt được các mục tiêu. 1. ❌ Động lực thành tích 2. Hai yếu tố 3.
Hệ thống cấp bậc của nhu cầu 4. Chất lượng cuộc sống
58. Điều nào sau đây là phẩm chất của những người đạt thành tích cao được
cácnhà nghiên cứu xác định?
1. Những người đạt thành tích cao luôn đánh giá thấp những chiến thắng và thành tích của họ
2. Những người đạt thành tích cao có xu hướng hình thành mối quan hệ thân
thiết, ấm áp với đồng nghiệp của họ
3. Những người đạt thành tích cao có xu hướng là những người chấp nhận rủi ro cao
4. ❌ Những người đạt thành tích cao muốn có phản hồi cụ thể về hiệu suất của họ
60. Lý thuyết nào sau đây cho rằng niềm tin của mọi người rằng họ không được
đối xử công bằng có ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả công việc của họ? 1. Lý
thuyết thiết lập mục tiêu 2.
❌ Lý thuyết vốn chủ sở hữu 3. Lý thuyết động lực 4. Lý thuyết kỳ vọng
61. Phát biểu nào sau đây là đúng về lý thuyết thiết lập mục tiêu?
1. Nó tập trung vào nhận thức của một cá nhân về cách anh ta được đối xử
công bằng ảnh hưởng đến hiệu suất công việc của anh ta như thế nào 2. ❌ lOMoAR cPSD| 47879361
Không giống như nhiều lý thuyết về động lực, nó đã liên tục được hoàn thiện và phát triển.
3. Nó giả định rằng động lực phần lớn bị ảnh hưởng bởi một tỷ lệ bội số của
niềm tin của một người.
4. Hầu hết các nghiên cứu về nó đã được thực hiện bên ngoài Hoa Kỳ.
62. Lý thuyết kỳ vọng giả định tất cả những điều sau, ngoại trừ điều đó:
1. Nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất.
2. Hiệu suất sẽ dẫn đến kết quả cụ thể.
3. Outc omes sẽ có giá trị đối với cá nhân.
4. ❌ Nhân viên bị kiểm soát bởi môi trường bên ngoài của họ.
21. Một số người tin rằng ___ được sinh ra, nhưng ___ có thể được định hình 1. lãnh đạo, quản lý 2. giám đốc, giám đốc 3.
giám đốc, kiểm soát viên 4. quản lý, lãnh đạo
23. Giả thiết nào sau đây là giả định cụ thể của lý thuyết X các nhà quản lý?
1. Sự tiêu hao của nỗ lực thể chất và tinh thần trong công việc là điều tự nhiên
đối với mọi người khi nghỉ ngơi hoặc vui chơi.
2. ❌ Cần sử dụng biện pháp ép buộc, kiểm soát và đe dọa trừng phạt để có
thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.
3. Nhân viên học được các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp sẽ có vị trí
tốt hơn để đóng góp vào các mục tiêu biên giới của tổ chức.
4. Cam kết với các mục tiêu được xác định bởi phần thưởng gắn liền với thành tích của họ.
24. Điều nào sau đây là giả định cụ thể của lý thuyết Y các nhà quản lý?
1. Bản chất của họ, mọi người không thích làm việc và sẽ tránh nó bất cứ khi nào có thể.
2. Những nhân viên học được các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp sẽ ở
trạng thái tốt hơn để đóng góp vào các mục tiêu của quản trị viên của tổ chức.
3. ❌ Việc tiêu hao sức lực thể chất và tinh thần trong công việc là lẽ tự nhiên
đối với con người khi nghỉ ngơi hay vui chơi.
4. Để mọi người đạt được các mục tiêu của tổ chức, cần phải sử dụng biện pháp
ép buộc, tiếp tục và đe dọa trừng phạt.
26. Người quản lý này tin rằng nếu mọi người cam kết với mục tiêu của họ, họ sẽtự
kiểm soát quảng cáo tự định hướng. 1. Lý thuyết X 2. Lý thuyết Z 3. ❌ Thuyết Y 4. Lý thuyết A lOMoAR cPSD| 47879361
27. Giả thiết nào sau đây là giả định cụ thể của lý thuyết Z các nhà quản lý?
1. Sự tiêu hao của nỗ lực thể chất và tinh thần trong công việc là điều tự nhiên
đối với mọi người khi nghỉ ngơi hoặc vui chơi.
2. Tiềm năng trí tuệ của con người bình thường chỉ được khai thác một phần
trong điều kiện của cuộc sống công nghiệp hiện đại.
3. ❌ Nhân viên học được các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp sẽ có vị
trí tốt hơn để đóng góp vào các mục tiêu rộng lớn hơn của tổ chức.
4. Cam kết với các mục tiêu được xác định bởi phần thưởng gắn liền với thành tích của họ.
31. Trọng tâm của phong cách lãnh đạo này thường là về tiến độ công việc, quy
trình làm việc và những rào cản đang cản trở việc đạt được mục tiêu 1. Có sự tham gia 2. ❌ độc tài 3. Gia trưởng 4. Laissez-faire
32. _____ các nhà lãnh đạo thường khuyến khích người của họ đóng vai trò tíchcực
trong việc đảm nhận quyền kiểm soát công việc của họ và quyền hạn thường được phân cấp cao 1. Ức chế 2. Chuyên quyền 3. ❌ Tham gia 4. Định hướng theo nhóm
33. Phong cách lãnh đạo này được sử dụng rộng rãi bởi các nhà quản lý ThuyếtX,
những người tin rằng các quyết định cuối cùng nên nằm trong tay các nhân viên
cấp cao hơn và việc tiếp tục tập trung vào nhiệm vụ là phù hợp với loại người mà họ đang đối phó 1. ❌ Authori tarian 2. Ức chế 3. Gia trưởng 4. Laissez-faire
39. Những nhà lãnh đạo này mong đợi mọi người làm việc chăm chỉ; đổi lại, các
nhân viên được đảm bảo việc làm và được cung cấp các quyền lợi an ninh như các
chương trình y tế và hưu trí 1. Có sự tham gia 2. Quan hệ tình phụ tử❌ 3. Chuyên quyền 4. Người độc đoán
41. Nhân viên có xu hướng sáng tạo và đổi mới hơn khi được thúc đẩy bởi các nhà
lãnh đạo thể hiện hành vi này 1. Gia trưởng 2. Chuyên quyền 3. Người độc đoán 4. ❌ Tham gia lOMoAR cPSD| 47879361
35, Luồng nghiên cứu được gọi là nghiên cứu về _____ các nhà lãnh đạo đã khám
phá khả năng cá nhân của một giám đốc điều hành hoạt động như thế nào để
truyền cảm hứng và động viên cho cô ấy hoặc cấp dưới của anh ta A. Tự ái B. ❌ Sủng C. Giao dịch D. Biến đổi
56. Những nhà lãnh đạo này là những người có tầm nhìn xa trông rộng và có ý
thức về sứ mệnh, những người có khả năng thúc đẩy những người đi theo họ chấp
nhận những mục tiêu mới và cách làm mới A. Giao dịch B. Thương lượng ❌ C. Biến đổi D. Hình thức
57. Những nhà lãnh đạo này là những người trao đổi phần thưởng cho nỗ lực và
hiệu suất và làm việc trên cơ sở "một cái gì đó cho cái gì đó" Một biến số B. Chức năng ❌ C. Giao dịch D. Biến đổi
58. Bass nhận thấy rằng những nhà quản lý hiệu quả nhất là những nhà lãnh đạo _______. ❌ A. Transformationa l B. giao dịch C. biến D. chức năng
59. Theo Bass, các nhà lãnh đạo hiệu quả nhất được đặc trưng bởi bốn yếu tố liên
quan lẫn nhau. Đó là:
❌ A. ảnh hưởng lý tưởng, động lực truyền cảm hứng, kích thích trí tuệ và sự cân nhắc cá nhân
B. nuôi dưỡng nhân cách, tư duy sáng tạo, sẵn sàng công nhận và kích thích trí tuệ
C. lòng tự trọng cao, tính cách hướng ngoại có động lực truyền cảm hứng và sẵn sàng công nhận.
D. vị trí kiểm soát bên trong, tính cách hướng ngoại, sự cân nhắc cá nhân hóa và nuôidưỡng nhân cách lOMoAR cPSD| 47879361 Cảnh cuối cùng trong phim "Gung Ho" (1986) là gì? Chọn một: một.
Công nhân Mỹ và quản lý Nhật Bản tập thể dục cùng nhau
NS. Công nhân Mỹ và quản lý Nhật Bản cùng làm việc trong nhà máy
C. Công nhân Mỹ và quản lý Nhật Bản cùng nhau uống bia
NS. Công nhân Mỹ và quản lý Nhật Bản bắt tay nhau Feedback Your reply true Đáp án đúng là:
Công nhân Mỹ và quản lý Nhật Bản tập thể dục cùng nhau Câu hỏi 2 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong một nghiên cứu quốc tế về lý thuyết bình đẳng, nam giới và phụ nữ ở Nhật Bản
và Hàn Quốc thường nhận mức lương khác nhau. Phụ nữ ở những quốc gia này cảm thấy gì? Chọn một:
một. Thường đấu tranh cho công lý
NS. Cảm thấy mình bị đối xử bất công và thường đấu tranh cho công lý
C. Đừng cảm thấy họ đang bị đối xử bất công
NS. Cảm thấy họ bị đối xử bất công Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Đừng cảm thấy mình bị đối xử bất công Câu hỏi 3 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Lý thuyết hai yếu tố của Herzberg cho thấy rằng, nếu các yếu tố tạo động lực được
tính đến, nhân viên có thể: Chọn một: một. Không hài lòng NS. Sự thỏa mãn
C. Không thất vọng hay không hài lòng NS. Không thất vọng Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Mức độ hài lòng Câu hỏi 4 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags lOMoAR cPSD| 47879361
Đoạn văn câu hỏi
Trong "Gung Ho" (1986), kết quả cuối cùng là gì sau khi công nhân Mỹ đồng ý trở lại làm việc tại
nhà máy, loại trừ các phương tiện bị lỗi? Chọn một: một.
Nhà máy đạt sản lượng 14.994 chiếc NS.
Nhà máy đạt sản lượng 14.000 chiếc C.
Nhà máy đạt sản lượng 15.000 chiếc NS.
Nhà máy đạt sản lượng 13.000 chiếc Feedback Your reply true Đáp án đúng là:
Nhà máy đạt sản lượng 14.994 chiếc Câu hỏi 5 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong tác phẩm "Gung Ho" (1986), trong ngày làm việc đầu tiên của công ty Nhật Bản tại Mỹ, để
cổ vũ tinh thần đồng đội và thể hiện lòng trung thành, các nhà quản lý Nhật Bản yêu cầu công nhân Mỹ: Chọn một:
một. Hát một bài hát truyền thống của công ty.
NS. Chơi trò chơi cùng nhau
C. Đọc quy tắc thực hành cùng nhau.
NS. Tập thể dục cùng nhau. Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Tập thể dục cùng nhau. Câu hỏi 6 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Nhược điểm của đa dạng văn hóa trong một tổ chức là gì? Chọn một:
một. Khuyến khích nhiều ý tưởng sáng tạo.
NS. Không phù hợp nếu công việc đòi hỏi nhiều thử thách.
C. Nhân viên có xu hướng thành lập nhóm nói cùng một ngôn ngữ của họ.
NS. Khuyến khích tư duy nhóm Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Nhân viên có xu hướng thành lập nhóm nói cùng một ngôn ngữ của họ. lOMoAR cPSD| 47879361 Câu hỏi 7 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Điều nào sau đây để chứng tỏ bạn là người am hiểu văn hóa ẩm thực Thái Lan? Chọn một:
một. Để một thứ gì đó thức ăn trên đĩa
NS. Ăn hết thức ăn trên đĩa
C. Liếm ngón tay hoặc bàn tay trong khi ăn
NS. Lấy miếng thức ăn cuối cùng khi được phục vụ. Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Để một thứ gì đó thức ăn trên đĩa Câu hỏi 8 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Theo Trompenaars, văn hóa tổ chức gia đình phổ biến ở các quốc gia như: Chọn một:
một. Trung Quốc, Hồng Kông và Singapore NS. Châu Mỹ
C. Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil, Venezuela
NS. Trung Quốc, Hồng Kông, Singapore, Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil, Venezuela Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Trung Quốc, Hồng Kông, Singapore, Thổ Nhĩ Kỳ, Brazil, Venezuela Câu hỏi 9 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Mở đầu bộ phim "Gung Ho" (1986), trong chương trình đào tạo của công ty Nhật Bản, các huấn
luyện viên đã làm gì với nhân viên của họ: Chọn một:
một. Dùng gậy đánh nhân viên của họ NS.
Shout họ lười biếng và thiếu tự tin và sau đó sử dụng cây gậy để đánh bại họ
C. Kêu họ lười biếng và thiếu tự tin
NS. Nhẹ nhàng khuyến khích nhân viên của họ cố gắng tốt nhất Feedback Bạn sai câu trả lời.
Câu trả lời đúng là: Shout họ lười biếng và thiếu tự tin và sau đó sử dụng cây gậy để đánh bại họ lOMoAR cPSD| 47879361 Câu hỏi 10 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Thành phố thủ đô của Brazil là gì? Chọn một: một. Sao Paulo NS. Brasilia C. Rio de Janeiro NS. Salvador Feedback Bạn sai câu trả lời.
Câu trả lời đúng là: Brasilia Câu hỏi 11 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Điều nào sau đây là ĐÚNG về đặc điểm của người Nga: Chọn một:
một. Tính cá nhân và tính tu luyện thấp
NS. Cá nhân thấp và khả năng tránh không chắc chắn C.
Khoảng cách quyền lực cao và linh tính
NS. Khoảng cách công suất cao và tránh sự không chắc chắn Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Khoảng cách công suất cao và tránh sự không chắc chắn Câu hỏi 12 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Uống rượu alcolhol bị cấm ở Ả Rập Saudi. Đây là một / an: Select one: a. Folkways b. Mores c. Value d. Basic assumption Chọn một: một. Đường dân gian NS. Thêm lOMoAR cPSD| 47879361 C. Giá trị NS. Giả thiết cơ bản Feedback Bạn sai câu trả lời.
Câu trả lời đúng là: Mores Câu hỏi 13 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Chọn mô tả tốt nhất về sự đa dạng văn hóa trong các công ty toàn cầu: Chọn một: một. Đồ thị c NS. Đồ thị a C. Đồ thị d NS. Đồ thị b Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Đồ thị b Câu hỏi 14 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Chọn mô tả tốt nhất về sự đa dạng văn hóa trong các công ty đa quốc gia: Chọn một: một. Đồ thị d NS. Đồ thị c C. Đồ thị a NS. Đồ thị b Feedback Your reply true
Đáp án đúng là: Đồ thị d Câu hỏi 15 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong kinh doanh, các công ty yêu cầu nhân viên hoàn thành “Kế hoạch phát triển
cá nhân” hàng năm để giải quyết nhu cầu nào trong kim tự tháp nhu cầu của Maslow? Chọn một: lOMoAR cPSD| 47879361 một. Nhu cầu xã hội NS. Nhu cầu an toàn
C. Cần được tôn trọng
NS. Cần được thể hiện bản thân Feedback Bạn sai câu trả lời.
Câu trả lời đúng là: Cần được thể hiện bản thân Câu hỏi 16 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong "Gung Ho" (1986), điều nào sau đây là ĐÚNG về quan điểm của người Nhật trong việc làm thêm giờ? Chọn một:
một. Người lao động làm thêm giờ khi cần thiết nhưng sẽ được trả gấp 2 lần lương
NS. Người lao động không phải làm thêm giờ vì họ có những sở thích khác ngoài công việc và cần được
nghỉ ngơi để tái tạo sức lao động. C.
Người lao động làm thêm giờ khi cần thiết nhưng không được trả thêm tiền làm thêm giờ vì làm việc cho công ty là niềm tự hào
NS. Người lao động làm thêm giờ khi cần thiết nhưng sẽ được trả gấp rưỡi tiền công Feedback Your reply true Đáp án đúng là:
Người lao động làm thêm giờ khi cần thiết nhưng không được trả thêm tiền làm thêm giờ vì làm việc
cho công ty là niềm tự hào Câu hỏi 17 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Các lễ hội Chùa Hương kéo dài từ 6 tháng ngày của 1 st tháng đến hết 3 thứ tháng âm lịch tại Hương Sơn,
Mỹ Đức, Hà Nội . Đây là một / an: th st rd
The Perfume Pagoda festival lasts from the 6 day of the 1 month to the end of the 3
month of the lunar calendar in Huong Son, My Duc, Ha Noi. This is a/an: Select one: a.
Basic assumption that governs behaviour b. Artifact of culture lOMoAR cPSD| 47879361 c. Norm to guide society d. Main value of culture Chọn một: một.
Giả định cơ bản chi phối hành vi NS. Tạo tác của văn hóa C.
Định mức để hướng dẫn xã hội NS.
Giá trị chính của văn hóa Feedback Your reply true Đáp án đúng là: Tạo tác của văn hóa Câu hỏi 18 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Điều nào sau đây là ĐÚNG về người Áo: Chọn một:
một. Người Áo thấp trong việc Tránh không chắc chắn
NS. Người Áo có khoảng cách quyền lực cao.
C. Quà tặng không được mong đợi trong kinh doanh .
NS. Người Áo có chỉ số Ferminity cao. Feedback Your reply true
Đáp án đúng là: Quà tặng không được mong đợi trong kinh doanh. Câu hỏi 19 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong "Gung Ho" (1986), điều nào sau đây là ĐÚNG về cách các nhà quản lý Nhật Bản đối
xử với công nhân Mỹ: Chọn một:
một. Người Nhật tin rằng "mỗi người đàn ông là đặc biệt" nên họ tôn trọng người lao động Mỹ
NS. Người Nhật cho phép người Mỹ nghe nhạc, hút thuốc và đọc báo trong giờ làm việc miễn là họ đi làm đúng giờ.
C. Các nhà quản lý Nhật Bản chăm sóc người lao động Mỹ như người thân trong gia đình NS.
Người Nhật thích kiểm tra, giám sát người lao động Mỹ Feedback lOMoAR cPSD| 47879361 Your reply true
Đáp án đúng là: Người Nhật thích kiểm tra, giám sát người lao động Mỹ Câu hỏi 20 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong nghiên cứu về hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow được điều chỉnh
theo cách tiếp cận của chủ nghĩa tập thể, Navis đã đề xuất bao nhiêu tầng lớp
cho hệ thống phân cấp nhu cầu của người dân Trung Quốc? Chọn một: một. 4 NS. 3 C. 6 NS. 5 Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: 4 Câu hỏi 21 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Điều nào sau đây là ĐÚNG về người Pháp: Chọn một:
một. Người Pháp thích những điều bất ngờ
NS. Người Pháp rất ít chủ nghĩa cá
nhân C. Người Pháp có Chỉ số Nam tính cao
NS. Quyền lực tập trung cao độ ở Pháp. Feedback Bạn sai câu trả lời.
Câu trả lời đúng là: Quyền lực tập trung cao độ ở Pháp. Câu hỏi 22 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Chọn mô tả tốt nhất về sự đa dạng văn hóa trong các công ty quốc tế: Chọn một: một. Đồ thị d NS. Đồ thị a C. Đồ thị c NS. Đồ thị b lOMoAR cPSD| 47879361 Feedback Your reply true
Đáp án đúng là: Đồ thị c Câu hỏi 23 Đúng
Đạt điểm 0,17 trên 0,17 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong "Gung Ho" (1986), điều sau đây là ĐÚNG về hành vi của người quản lý Nhật Bản liên
quan đến vấn đề gia đình: Chọn một: một.
Quản lý Nhật Bản cho phép công nhân Mỹ nghỉ nửa ngày để đưa con đi khám NS.
Người phụ nữ Nhật Bản được phép ngồi gần đó và nói chuyện với khách về các vấn đề công việc trong
bữa ăn tối của gia đình họ. C.
Người quản lý Nhật Bản quan tâm đến việc liệu gia đình họ có thích sống ở Hoa Kỳ hay không NS.
Quản lý người Nhật không có thời gian lắp ráp xe đạp cho con vào buổi tối Feedback Your reply true Đáp án đúng là:
Quản lý người Nhật không có thời gian lắp ráp xe đạp cho con vào buổi tối Câu hỏi 24 Đúng
Đạt điểm 0,16 trên 0,16 Set flags
Đoạn văn câu hỏi
Trong "Gung Ho" (1986), hậu quả ban đầu sau sự hiểu lầm giữa công nhân Mỹ và các nhà quản lý
Nhật Bản do Hunt gây ra là gì? Chọn một: một.
Công ty vẫn đang mở; Người lao động Mỹ không muốn tiếp tục làm việc nhưng Kazihiro & Hunt có thể nhận
ra xung đột liên quan đến sự khác biệt văn hóa giữa Nhật Bản và Mỹ
NS. Công ty vẫn mở cửa nhưng công nhân Mỹ không muốn tiếp tục làm việc C. Công ty đã đóng cửa
NS. Công ty đã đóng cửa; Công nhân Mỹ không muốn tiếp tục làm việc; Kazihiro & Hunt có thể nhận ra
xung đột liên quan đến sự khác biệt văn hóa giữa Nhật Bản và Mỹ Feedback Your reply true
Câu trả lời đúng là: Công ty đã đóng cửa; Công nhân Mỹ không muốn tiếp tục làm việc; Kazihiro &
Hunt có thể nhận ra xung đột liên quan đến sự khác biệt văn hóa giữa Nhật Bản và Mỹ Câu hỏi 25 Sai
Đạt điểm 0,00 trên 0,17 Set flags