Xây dựng và phát triển thương hiệu Bộ kit trồng cây cho bé – Sowme | Bài thảo luận quản trị thương hiệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING
BÀI THẢO LUẬN
QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐỀ TÀI:
Xây dựng và phát triển thương hiệu Bộ kit
trồng cây cho bé – Sowme
Nhóm thực hiện : 3
Lớp học phần : 231_BRMG2011_08
Giảng viên hướng dẫn: Thầy Đào Cao Sơn MỤC LỤC
A. LỜI MỞ ĐẦU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
B. NỘI DUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
I. Tổng quan về thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp Sowme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.1. Sứ mệnh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2. Tầm nhìn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2.1. Tầm nhìn ngắn hạn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.2.2. Tầm nhìn dài hạn: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3. Mục tiêu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3.1. Mục tiêu chung của doanh nghiệp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.3.2. Mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2. Giới thiệu về bộ Kit trồng cây cho bé - Sowme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1. Sowme - ý nghĩa tên gọi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.2. Giới thiệu sản phẩm bộ Kit trồng cây cho bé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.2.1. Các sản phẩm trong Bộ Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.2.2. Phương thức kinh doanh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.3. Khách hàng định vị. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
II. Xây dựng và phát triển thương hiệu Sowme - Bộ Kit trồng cây cho bé . . . . . . . . . . 10
1. Lý do lựa chọn và xây dựng phát triển thương hiệu Sowme . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.1. Môi trường vĩ mô . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.1.1. Yếu tố kinh tế . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.1.2. Yếu tố nhân khẩu học . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.1.3. Về văn hóa - xã hội . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.1.4. Về công nghệ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.2. Môi trường vi mô . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.2.1. Khách hàng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.2.2. Đối thủ cạnh tranh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.2.3. Nhà bán lẻ và nhà phân phối . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2. Hệ thống nhận diện thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1. Hệ thống nhận diện thương hiệu cơ bản . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2. Hệ thống nhận diện văn phòng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2
2.3. Bao bì kiểu dáng sản phẩm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3. Bảo vệ thương hiệu và quản trị rủi ro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3.1. Bảo hộ và xây dựng mẫu đơn đăng ký nhãn hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3.1.1. Bảo hộ thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3.1.2. Xây dựng mẫu đơn đăng ký nhãn hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3.2. Các biện pháp tự bảo vệ thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3.2.1. Thiết lập các rào cản kỹ thuật trong bảo vệ thương hiệu . . . . . . . . . . . 37
3.2.2. Thiết lập các rào cản kinh tế và tâm lý trong bảo vệ thương hiệu . . . . 38
3.3. Quản trị rủi ro và kịch bản xử lý . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4. Truyền thông thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.1. Mục tiêu, ý tưởng truyền thông . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.1.1 Mục tiêu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.1.2. Ý tưởng truyền thông . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.2. Công cụ truyền thông . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.2.1. Quảng cáo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.2.2. Quan hệ công chúng. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.2.3. Các công cụ truyền thông khác . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.3. Nguồn lực và thời gian dự kiến . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.3.1. Nguồn lực . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.3.2. Thời gian dự kiến . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5. Phát triển thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5.1. Phát triển nhận thức khách hàng và công chúng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5.1.1. Hoạt động truyền thông nội bộ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
5.1.2. Truyền thông bên ngoài. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
5.2. Phát triển các giá trị cảm nhận của khách hàng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5.2.1. Chú trọng nâng cao chất lượng, giá trị sản phẩm . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5.2.2. Nâng cao các dịch vụ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
5.2.3. Dịch vụ bổ sung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
5.3. Phát triển giá trị tài chính của thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
5.4. Mở rộng và làm mới thương hiệu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
C. KẾT LUẬN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3
BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC VÀ XẾP HẠNG THÀNH VIÊN NHÓM 3 STT THÀNH VIÊN CÔNG VIỆC XẾP CHỮ HẠNG KÝ 21. Thái Thị Ngọc Diệp
Làm đủ phần việc: Sửa và bổ sung Word Làm PPT
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu. Thuyết trình In ấn sản phẩm
22. Phạm Thị Thanh Dịu Làm đủ phần việc được giao:
Slogan, Nội dung Phát triển nhận
thức và Phát triển giá trị cảm nhận của khách hàng 23. Hà Lê Tuyết Dung
Làm đủ phần việc được giao: Nội
dung Lý do lựa chọn thương hiệu
theo khách hàng, Công cụ truyền thông. Làm PPT 24. Lê Thanh Dũng
Làm đủ phần việc: Mục tiêu doanh
nghiệp, Phân tích nhà bán lẻ và Nhà cung cấp.
Hỗ trợ sản phẩm hiện vật
25. Nguyễn Cảnh Dương Làm đủ phần việc: Tầm nhìn doanh
nghiệp, Thiết kế Bộ nhận diện thương hiệu 26. Nguyễn Thị Nhã
Làm đủ phần việc: Phân tích đối Dương
thủ cạnh tranh; Mục tiêu, ý tưởng
truyền thông; Nguồn lực và dự kiến thời gian thực hiện. 27. Phạm Thị Huyền
Làm đủ phần việc: Ý nghĩa logo, Điệp
xây dựng mẫu đơn đăng ký và biện
pháp bảo vệ thương hiệu. 28. Mai Duy Đông
Làm đủ phần việc: Sứ mệnh doanh
nghiệp; Phân tích môi trường vĩ mô 4 29. Chu Quỳnh Giang
Làm đủ phần việc: Thiết kế bộ
nhận diện; Phát triển giá trị tài
chính và Mở rộng làm mới thương hiệu. Làm PPT 30. Nguyễn Thị Thu Hà
Làm đủ phần việc: Ý nghĩa tên
thương hiệu; Quản trị rủi ro và kịch bản xử lý. Edit TVC 5
A. LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, việc trẻ em, đặc biệt là trẻ em ở thành phố, trở nên nghiện internet và sử dụng
các thiết bị điện tử đã trở thành một vấn đề lớn đối với xã hội. Các em dành hàng giờ đồng
hồ để ngồi trước màn hình tivi, điện thoại và máy tính. Điều này ảnh hưởng đến sức khỏe
thể chất và trí tuệ của trẻ.
Nhiều nghiên cứu khoa học đã chứng minh rằng đa số trẻ em ở thành thị có sức khoẻ,
sự nhanh nhẹn và hiểu biết về cuộc sống thấp hơn rất nhiều so với trẻ em ở ngoại thành và
nông thôn. Bởi lẽ, những đứa trẻ ở ngoại thành và nông thôn thường có cơ hội vui chơi với
thiên nhiên, điều này giúp phát triển toàn diện hơn.
Ông bà, cha mẹ và người thân của trẻ em ngày càng lo lắng về tình trạng này và không
ngừng tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề này. Chính vì nhìn thấy thực trạng ấy mà
nhóm 2 chúng em là xem xét xây dựng và phát triển thương hiệu Sowme - Bộ Kit trồng
cây cho bé, nhằm hướng dẫn và khuyến khích trẻ em, đặc biệt là các bạn nhỏ, trở nên hòa
nhập hơn với thiên nhiên và tránh xa thế giới số, đặc biệt là điện thoại di động và các thiết bị điện tử.
Sowme mong muốn tạo ra một cuộc cách mạng trong việc trải nghiệm cuộc sống ngoài
trời, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ em. Chúng em mong muốn xây dựng và phát triển thành
công thương hiệu, muốn giúp các bé khám phá giá trị thực sự của thiên nhiên trong cuộc
sống hàng ngày, tạo ra những khoảnh khắc ý nghĩa trong gia đình, góp phần cho một tuổi
thơ trọn vẹn và ý nghĩa nhất. Vì các thành viên trong nhóm chưa có nhiều kinh nghiệm nên
bài thảo luận khó tránh khỏi những thiếu sót nên chúng em rất mong nhận được sự góp ý
từ thầy để bài thảo luận được hoàn thiện hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn! B. NỘI DUNG
I. Tổng quan về thương hiệu
1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp Sowme 1.1. Sứ mệnh
Sowme là công ty đầu tiên tại Việt Nam chuyên phát triển bộ Kit trồng cây cho trẻ
em nhỏ với sứ mệnh đặt ra vô cùng ý nghĩa và có giá trị thực tế rất lớn.
Sứ mệnh của Sowme sẽ là một người bạn đồng hành hướng dẫn, giáo dục và khuyến
khích các bạn nhỏ, trở nên hòa nhập hơn với thiên nhiên và tránh xa khỏi các thiết bị điện
tử, điện thoại di động và các thiết bị kỹ thuật số khác.
Bên cạnh đó, Sowme còn góp phần bảo vệ tự nhiên, hạn chế biến đổi khí hậu với giải
pháp cốt lõi nhất đó là trồng cây xanh. Hạt giống không chỉ gieo xuống đất mà còn thành
công gieo vào lòng người tình yêu và tôn trọng đối với thiên nhiên. Với con đường phát 6
triển hiện tại, Sowme hy vọng tạo ra một cuộc cách mạng trong việc trải nghiệm cuộc sống
ngoài trời, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ, và giúp mọi người tái khám phá giá trị thực sự của
thiên nhiên trong cuộc sống hàng ngày. 1.2. Tầm nhìn
1.2.1. Tầm nhìn ngắn hạn
• Gia tăng độ nhận diện thương hiệu đối với thương hiệu Sowme và dòng sản phẩm
thương hiệu bộ Kit trồng cây cho bé.
• Tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm và bắt kịp xu hướng, nhu cầu ngày càng lớn của người tiêu dùng.
• Xây dựng hoàn chỉnh kênh phân phối.
• Đạt được mục tiêu bán hàng: tăng doanh thu và lợi nhuận, tăng số lượng khách hàng,
tăng năng lực và hiệu quả công việc của nhân viên, thành công giữ chân khách hàng.
1.2.2. Tầm nhìn dài hạn:
Sowme có tầm nhìn trở thành một thương hiệu Kit trồng cây nổi tiếng hàng đầu tại Việt
Nam phục vụ sức khỏe tinh thần con người, đặc biệt là cho trẻ em. 1.3. Mục tiêu
1.3.1. Mục tiêu chung của doanh nghiệp
Mục tiêu chung của doanh nghiệp của bộ Kit trồng cây cho bé là:
"Giúp trẻ em tiếp cận và yêu thích thiên nhiên, từ đó hình thành thói quen sống xanh."
Mục tiêu này được thể hiện thông qua các mục tiêu cụ thể sau:
• Tăng cường nhận thức của trẻ em về tầm quan trọng của thiên nhiên: Bộ kit trồng
cây cho bé giúp trẻ em hiểu được vai trò và giá trị to lớn của thiên nhiên đối với cuộc sống của con người.
• Thúc đẩy trẻ em tham gia các hoạt động trồng cây, chăm sóc cây: Bộ kit trồng cây
cho bé tạo cơ hội cho trẻ em được trải nghiệm việc trồng cây và chăm sóc cây trong thực tế.
• Tạo ra môi trường sống xanh, sạch đẹp: Bộ kit trồng cây cho bé giúp trẻ em - thế hệ
mới trong tương lai có ý thức bảo vệ môi trường sống của con người.
1.3.2. Mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu
"Trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp bộ kit trồng cây cho bé."
Mục tiêu này được thể hiện thông qua các mục tiêu cụ thể sau: 7
• Tăng cường nhận biết thương hiệu: Doanh nghiệp Sowme đặt mục tiêu thành công
trong các hoạt động truyền thông, marketing để tăng cường nhận biết thương hiệu của mình.
• Tăng cường lòng trung thành của khách hàng: Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm
chất lượng, dịch vụ tốt nhất để tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
• Mở rộng thị trường: Sowme sẽ mở rộng thị trường bán hàng để tiếp cận với nhiều
khách hàng hơn hơn ở mọi vùng miền đất nước.
2. Giới thiệu về bộ Kit trồng cây cho bé - Sowme
2.1. Sowme - ý nghĩa tên gọi
Tên thương hiệu Sowme (Hãy gieo tôi đi) được cấu thành bởi hai từ Tiếng Anh ghép
lại đó là “sow” và “me”. “ Sow” nghĩa là hành động gieo hạt, “me” là “tôi”. Từ ý nghĩa như
thế, “Sowme” chính là một lời kêu gọi các bạn nhỏ hãy gieo nên những hạt giống cùng với
Bộ kit trồng cây từ Sowme, giúp trẻ vận động , tận hưởng thiên nhiên diệu kỳ.
Cái tên với dụng ý về sự ra đời của thương hiệu với một lý do đơn giản là góp phần
nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, giúp trẻ có thêm tình yêu thiên nhiên, biết trân trọng sự
sống và có một tinh thần phát triển lành mạnh giảm thiểu các hình thức giải trí điện tử. Do
đó cái tên này còn ẩn chứa thông điệp sâu sắc, gieo hạt cũng như là gieo mầm những ước
mơ, gieo mầm con người, để gặt hái được hoa tươi trái ngọt thì cần sự kiên trì, chăm chỉ
chăm sóc và nuôi dưỡng mới thành công
2.2. Giới thiệu sản phẩm bộ Kit trồng cây cho bé
Sowme - Bộ Kit trồng cây mang đến cho bé trải nghiệm tự tay trồng những chậu cây
cho riêng mình một cách dễ dàng hơn. Một bộ kit trồng cây sẽ bao gồm đầy đủ các nguyên
liệu để trẻ bắt đầu tự tay trồng một chậu cây cho mình.
2.2.1. Các sản phẩm trong Bộ Kit
Bộ Kit trồng cây cho bé - Sowme bao gồm:
- Chậu xơ dừa thân thiện với môi trường kích thước 5,5x5cm
- Túi hạt giống gồm mầm bất kỳ - Xẻng - Thẻ đặt tên
- Đất hữu cơ đã trộn sẵn
- Sticker thương hiệu và cây trồng - Nhật ký trồng cây 8
- Hướng dẫn chi tiết cách trồng cây
2.2.2. Phương thức kinh doanh
Sowme sẽ có 2 hình thức bán bộ Kit:
• Thứ nhất là theo lựa chọn của khách hàng:
Công ty sẽ cung cấp khoảng 20 loại hạt giống khác nhau được liệt kê công khai và cụ
thể trên các trang truyền thông, cửa hàng online và offline của Sowme. Từ đó khách hàng
có thể chủ động lựa chọn loại hạt giống mà mình sẽ trồng phù hợp với mong muốn và sở
thích của các bé cũng như gia đình.
• Thứ hai là “Hạt mầm Pandora bí mật”:
“Hạt mầm Pandora bí mật” là một hình thức kinh doanh bộ trồng cây cho bé độc đáo và
hấp dẫn mà Sowme phát triển và kỳ vọng. Điểm khác biệt của hình thức này so với các
hình thức kinh doanh bộ trồng cây cho bé khác là ở chỗ, khi mua bộ kit, trẻ sẽ không biết
được loại hạt giống mà mình nhận được. Thay vào đó, trẻ sẽ được cung cấp một hạt giống
bí mật, cùng những câu hỏi mở khoá cùng với những gợi ý dành cho các bé. Sau khi nhận
được bộ kit, thời gian gieo trồng, các em sẽ giải đáp những câu hỏi ấy và tìm ra đáp án về
loại hạt giống mà mình nhận được, kết quả sẽ chứng minh vào ngày cây ra hoa. 9
Ưu điểm của “Hạt mầm Pandora bí mật”
“Hạt mầm Pandora bí mật” có nhiều ưu điểm nổi bật, thu hút được sự quan tâm của nhiều người, bao gồm:
• Tạo nên sự tò mò, kích thích sự khám phá của trẻ: Việc không biết được loại hạt
giống mà mình nhận được sẽ tạo nên sự tò mò, kích thích sự khám phá của trẻ. Các
em sẽ háo hức giải đáp những câu hỏi mở khoá để tìm ra đáp án. Điều này sẽ giúp
các em thêm yêu thích việc trồng cây và khám phá thế giới tự nhiên.
• Tạo nên sự thú vị trong quá trình trồng cây: Việc giải đáp các câu hỏi mở khoá sẽ
giúp trẻ hiểu thêm về các loại cây, cách chăm sóc cây. Quá trình trồng cây cũng trở
nên vô cùng thú vị và hấp dẫn.
• Giá trị giáo dục cao: “Hạt mầm Pandora bí mật” không chỉ đơn thuần là một sản
phẩm kinh doanh, mà còn mang giá trị giáo dục cao. Hình thức này giúp giáo dục
trẻ em về ý thức bảo vệ môi trường, ý thức trồng cây xanh.
Với những chiếc cây nhỏ xinh tự tay mình trồng lên, các em sẽ thấy được giai đoạn
phát triển của cây, cách một chiếc cây tự sinh sôi và phát triển như thế nào, học cách chăm
sóc cây và tự mình theo dõi quá trình cây phát triển mỗi ngày qua quyển sổ nhật ký trồng
cây. Hơn nữa, việc mỗi chiếc cây được đặt tên và có quyển nhật kí riêng sẽ tăng sự hào
hứng và tính kiên nhẫn cho các em nhỏ. Khi cây lớn lên, các em có thể đem khoe và dành
tặng cho người thân, bạn bè của mình, thể hiện công sức, nỗ lực của trẻ và đó chính là mục
tiêu mà sản phẩm của chúng tôi hướng tới.
Dự kiến giá bán sản phẩm: 60.000 đến 120.000 VNĐ/ 1 bộ kit. (Giá bán sẽ phụ
thuộc vào kích thức, số lượng sản phẩm có trong bộ kit và số lượng hạt giống cung cấp tuỳ theo nhu cầu khách hàng)
2.3. Khách hàng định vị
Khách hàng định vị là: Trẻ em thành thị độ tuổi chính từ 3 - 10 tuổi.
Khách hàng phụ thuộc: Phụ huynh, những người đang có con nhỏ ở thành phố trong tầm
độ tuổi từ khoảng 20-30 tuổi.
II. Xây dựng và phát triển thương hiệu Sowme - Bộ Kit trồng cây cho bé
1. Lý do lựa chọn và xây dựng phát triển thương hiệu Sowme
1.1. Môi trường vĩ mô 10
1.1.1. Yếu tố kinh tế
Trong những năm gần đây, với những chính sách phát triển kinh tế tốt của Đảng và
Nhà nước giúp đời sống người dân ngày càng tăng cao. Khi thu nhập gia tăng, mọi người
có xu hướng quan tâm hơn đến cuộc sống tinh thần của bản thân, gia đình và môi trường
chung của xã hội. Sowme thúc đẩy việc trồng cây và tương tác với thiên nhiên, điều này
trở nên hấp dẫn hơn đối với những người có thu nhập dư. Họ có thể dễ dàng đầu tư thời
gian và tiền bạc vào sự phát triển của con cái, chăm sóc cây cối và tạo không gian xanh tại nhà.
1.1.2. Yếu tố nhân khẩu học
• Tăng trưởng dân số đô thị
Hiện nay, dân số của các thành phố và khu vực đô thị tăng lên đáng kể. Những người
sống tại các thành phố thường có ít không gian xanh và tiếp xúc ít với thiên nhiên. Sowme
ra đời để đáp ứng nhu cầu của những người sống ở các khu vực đô thị, cho họ cơ hội trải
nghiệm và tận hưởng mối kết nối với thiên nhiên mà họ có thể thiếu hụt.
• Động lực gia đình và tạo kết nối đa thế hệ
Sowme tận dụng giá trị gia đình và tạo kết nối đa thế hệ bằng cách cung cấp cơ hội cho
cha mẹ và con cái cùng trồng cây. Đây là cách tạo ra những khoảnh khắc ý nghĩa và học
hỏi giữa các thế hệ trong một gia đình, đồng thời tạo dựng lối sống gần gũi hơn với thiên nhiên.
1.1.3. Về văn hóa - xã hội
• Truyền thống yêu thương và chăm sóc con cái
Từ xa xưa, truyền thống yêu thương, chăm sóc con cái, luôn dành tất cả những gì tốt
đẹp nhất và sẵn sàng hy sinh cho con luôn là một nét đẹp trong văn hóa của người Việt, thể
hiện tình cảm gia đình thiêng liêng, gắn bó. Trong xã hội hiện đại, truyền thống này không
hề mất đi mà thâm chí còn rõ nét hơn. Những bậc làm cha mẹ hiện nay mong muốn con có
cơ hội phát triển toàn diện, đồng thời cũng có nỗi lo lắng về việc con cái sẽ bị ảnh hưởng
bởi các thiết bị điện tử, thiếu đi sự phát triển lành mạnh về cả thể chất và tinh thần.
Sowme nhận thấy đây là một yếu tố quan trọng, mở ra cơ hội tuyệt vời để phát triển
thương hiệu. Sowme sẽ là một giải pháp hữu hiệu giúp cha mẹ giải quyết những lo lắng
trên. Việc trồng cây không chỉ giúp con cái được tiếp xúc với thiên nhiên, mà còn mang lại
nhiều lợi ích về mặt giáo dục về tình yêu thương, trách nhiệm, tăng khả năng sáng tạo và kỹ năng sống.
• Xu hướng chăm sóc và tôn trọng thiên nhiên
Việt Nam có một truyền thống lâu đời về việc yêu thương, tôn trọng thiên nhiên và trồng
cây cải tạo không gian. Trong xã hội hiện đại, đây trở thành một xu hướng phổ biến, thu 11
hút được quan tâm và ủng hộ từ nhiều người. Sowme tận dụng yếu tố này bằng cách tạo ra
sản phẩm bộ Kit trồng cây để thúc đẩy tình yêu và quan tâm đối với môi trường, đồng thời
giúp mọi người đặc biệt là trẻ em tham gia vào việc bảo vệ thiên nhiên. 1.1.4. Về công nghệ
Khoa học kỹ thuật ngày nay rất phát triển, điều đó giúp Sowme tự tin có thể tạo ra sản
phẩm kít trồng cây an toàn, đảm bảo chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
Bên cạnh đó, công nghệ thông tin, đặc biệt là Internet và mạng xã hội cũng cực kỳ phát
triển, điều đó tạo điều kiện thuận lợi để Sowme dễ dàng hơn trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu. 1.2. Môi trường vi mô 1.2.1. Khách hàng
Trẻ em hiện nay, đặc biệt là trẻ em thành thị được lớn lên và phát triển trong cuộc
sống đủ đầy, tiến bộ, trẻ có cơ hội tiếp cận với các thiết bị thông minh, do đó dễ sa đà vào
game, mạng xã hội, các nền tảng giải trí khác. Cuộc sống nơi thành thị tách biệt với bạn bè,
đôi lúc các em không có thứ gì khác để giải trí ngoài màn hình điện thoại nên thành ra
nghiện lúc nào không hay. Phụ huynh luôn thể hiện những nỗi lo lắng thường trực và mong
muốn tìm kiếm một giải pháp tối ưu nhất để thay đổi hiện trạng hiện tại cho con em mình.
Mặt khác, nhiều trẻ em ở đô thị không hề biết những loại cây, loại rau mình nhìn
thấy hay ăn hàng ngày tên là gì,lớn lên ra sao, hoặc để trồng cây thì nên bắt đầu từ đâu...
bởi chúng không có môi trường thuận lợi để trải nghiệm.
Nắm bắt được vấn đề xã hội hiện tại và chắc chắn sẽ còn hiện hữu và bất cập trong
tương lai, sản phẩm bộ Kit trồng cây Sowme ra đời. Các em có cơ hội rời xa màn hình điện
thoại, được vui chơi với một người bạn do chính mình tạo ra. Sản phẩm vừa giúp các em
thư giãn sau những lúc xem điện thoại mỏi mắt hay những lúc bài vở căng thẳng, vừa tăng
tính kiên nhẫn và bồi đắp tình yêu thiên nhiên cho trẻ.
1.2.2. Đối thủ cạnh tranh
1.2.2.1. So sánh cạnh tranh
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: các thương hiệu bán hạt giống trồng cây hay bộ cây trồng
khác trên các nền tảng mua sắm online (Shopee, Lazada,...) hoặc ở các cửa hàng trực tiếp
với giá thành tương đối cao hoặc không cung cấp đủ dụng cụ trồng cây.
+ Với các thương hiệu bán bộ kit trồng cây trên các sàn thương mại điện tử online chưa
thực sự hướng đến khách hàng định vị là trẻ em, hoặc chưa đầu tư sâu và phát triển mạnh
bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp. 12
+ Với các cửa hàng trực tiếp: Chưa hỗ trợ cung cấp tất cả dụng cụ đầy đủ trồng cây, mặt
khác nếu có thì mới chỉ đơn giản là lắp ghép các thương hiệu khác nhau không đồng nhất
về thương hiệu trong một bộ trồng cây tại nhà. Ngoài ra, giá thành tương đối cao và chưa
đầu tư vào giao diện bao bì, logo sản phẩm.
+ Mẫu mã các loại sản phẩm còn khá đơn giản chưa thật sự thu hút người mua
- Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: các nhà phân phối hạt giống (cửa hàng bán hạt giống hoa
và rau, tiểu thương bán hạt giống ở chợ,...)
+ Có cách truyền thông truyền thống: rao bán tại cửa hàng, treo biển hiệu,...
+ Tệp khách hàng chủ yếu là các bà, mẹ nội trợ.
- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: sau khi kinh doanh có lợi nhuận, công ty có thể mở rộng
kinh doanh sang các mảng như kinh doanh cây cảnh,...
=> Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có thể là các cơ sở kinh doanh cây cảnh, bonsai,..
1.2.2.2. Phân tích các đối thủ cạnh tranh trực tiếp a, Ôm project
Đây là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Sowme trên các sàn thương mại điện tử trực tuyến,
với lượt bán khá cao lên tới hơn 1000 người mua.
• Website: https://omprojectvn.com/ • Sản phẩm:
• Mô tả sản phẩm: Mỗi kit trồng cây mini của Ôm project bao gồm:
❖ 1 chậu đất nung terracotta & 1 đĩa lót chậu ❖ 1 viên nén xơ dừa 13
❖ 1 túi hạt giống (tùy chọn)
❖ Các sản phẩm đi kèm gồm bảng tên, giấy lót và sticker
• Kích thước và giá thành:
❖ S (đường kính x chiều cao chậu đất nung lần lượt là 5 x 5 cm): 85.000VND
❖ M (đường kính x chiều cao chậu đất nung lần lượt là 10.5 x 9.5 cm): 150.000VND • Đánh giá:
❖ Bao bì, mẫu mã đẹp, bắt mắt, hình ảnh sản phẩm chỉnh chu
❖ Website chuyên nghiệp, mang nhiều giá trị thông điệp
❖ Có 15 chủng loại hạt giống cho khách hàng lựa chọn.
=> Thương hiệu này không hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu là trẻ em
b, Gieo - Quà tặng kỳ diệu từ hạt giống
Fanpage:https://www.facebook.com/gieodieuky • Sản phẩm:
• Mô tả sản phẩm gồm có:
❖ Hộp Kraft cứng cáp (9 x 9 x 10 cm)
❖ Đai hộp (9 x 38 cm) được in 2 mặt: (Mặt trước giới thiệu câu chuyện và thông tin,
Mặt sau là bức tranh bừng nở.) 14
❖ Phong bao hạt giống (8.5 x 8.5 cm) gồm: phong bao giấy in, cẩm nang Diệu kỳ
hướng dẫn cách gieo hạt)
❖ 1 túi giấy đựng 4-6 hạt giống hoa đậu biếc
❖ Chậu xơ dừa: (Cao 8 cm x Miệng 8.5 cm x Đáy 6 cm)
❖ Viên nén đất thần kỳ: 3 viên - Đường kính 3 cm
❖ Thư từ nhà sản xuất: kèm hướng dẫn sử dụng cho chậu xơ dừa và viên nén, hướng dẫn gieo hạt
❖ Thẻ gỗ để viết tên hoặc xới đất • Giá thành: 99.000VND • Đánh giá:
❖ Fanpage có những hoạt động, video truyền thông hay, thu hút
❖ Mẫu mã bao bì đẹp, bắt mắt
❖ Có chính sách bảo hành tốt, đảm bảo quyền lợi khách hàng: Nếu hạt mầm không nảy
mầm sẽ được gửi lại những hạt mầm khác
=> Giá thành có phần nhỉnh hơn so với Sowme và các sản phẩm cùng loại khác trên thị
trường. Thương hiệu này không hướng tới đối tượng cụ thể là trẻ em nên Sowme khi đã
định vị sản phẩm của mình dành cho trẻ em, phát triển sản phẩm hướng tới trẻ em có thể
có khả năng cạnh tranh được.
c, Kit trồng cây Mideer
• Website: https://book.mangobebe.vn/product/kit-trong-cay-mideer/ • Sản phẩm: 15 • Mô tả sản phẩm:
❖ Kit trồng cây All Things Grow: Với 6 hạt giống, bé sẽ trải nghiệm trồng củ cải, đậu
xanh, đậu nành, đậu cove, ớt, cà rốt. Bình trồng cây trong suốt cho phép bé quan sát
toàn bộ thân, lá, rễ và quá trình lớn lên của cây.
❖ Kit trồng cây Planting Blind Box: Bao gồm 1 gói hạt giống bí ẩn để bé trải nghiệm
sự bất ngờ thú vị khi trồng cây.
❖ Kit trồng cây thuỷ canh: Trải nghiệm phương pháp trồng cây thủy canh với hạt giống
xà lách, đợi ngày thu hoạch rau để làm salad cho ba mẹ ăn nè.
• Giá thành: 95.000 - 250.000 • Đánh giá:
❖ Bao bì mẫu mã đơn giản, không có nhiều nổi bật ❖ Giá thành cao
❖ Bộ kit dưới dạng đồ chơi hướng tới tập khách hàng trẻ nhỏ - đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Sowme
❖ Không có nhiều lựa chọn do bộ kit trồng cây Mideer không phải sản phẩm chủ lực của Mangobebe
=> Sowme có lợi thế cạnh tranh cao hơn khi có giá thành rẻ hơn, sản phẩm thân thiện với
thiên nhiên hơn cùng với đó là tập trung phát triển một chủng loại sản phẩm duy nhất để
mang lại chất lượng tốt nhất.
1.2.3. Nhà bán lẻ và nhà phân phối
Hiện tại trên thị trường có rất nhiều loại hình bán lẻ khác nhau, từ đó rất thuận tiện trong
việc phát triển và mở rộng thương hiệu, Sowme có thể lựa chọn các kênh bán lẻ sau để phân
phối sản phẩm của mình:
• Trực tuyến: Sowme có thể bán sản phẩm của mình trên các kênh thương mại điện
tử, như Shopee, Lazada, Tiki,...
• Trực tiếp: Sowme có thể mở cửa hàng bán lẻ để khách hàng có thể mua sắm hoặc
trải nghiệm sản phẩm trực tiếp. Tuy nhiên với loại hình bán lẻ này đòi hỏi có nguồn
lực đủ lớn và thương hiệu cơ bản ổn định để có thể phát triển.
• Hợp tác với các nhà bán lẻ khác: Sowme có thể hợp tác với các nhà bán lẻ khác,
như các cửa hàng tiện lợi, các cửa hàng hoa, cửa hàng bán đồ cho bé... để phân phối sản phẩm của mình. 16
• Hợp tác với các tổ chức có kết nối trực tiếp với khách hàng mục tiêu: Có thể nói
các tổ chức ví dụ như trường học, khu vui chơi… là đơn vị hỗ trợ kết nối rất hữu
hiệu giữa doanh nghiệp và đối tượng trẻ em. Sowme nhận định đây là một hướng đi
có khả năng gia tăng độ nhận diện, uy tín cũng như doanh thu cao cho doanh nghiệp
nếu phát triển thành công.
2. Hệ thống nhận diện thương hiệu
2.1. Hệ thống nhận diện thương hiệu cơ bản
• Tên thương hiệu: Sowme
• Biểu trưng và biểu tượng (Logo and Label) 17 • Miêu tả logo
❖ Form chữ logo: Nabana Shadow Bold ❖ Màu sắc logo:
Màu xanh lá cây là màu chủ đạo của logo và nhiều sản phẩm trong bộ nhận diện,
có ý nghĩa hướng về thiên nhiên, cây cỏ và môi trường. Nó tạo ra cảm giác thân thiện, an
toàn và bền vững. Nó cũng phù hợp với chủ đề của sản phẩm là trồng cây. Nó cũng nhắc
nhở trẻ em rằng trồng cây là một cách để bảo vệ môi trường, giữ gìn hành tinh xanh và
góp phần vào sự phát triển bền vững.
Tất cả các hình ảnh trên logo được sử dụng với 4 màu sắc chính là: • Ý nghĩa logo:
❖ Nhân vật hoạt hình là một đứa trẻ biểu hiện sự sống, sự phát triển và sự vui vẻ
của cây trồng. Qua đó tạo sự thân thiện với trẻ nhỏ và đặc trưng sản phẩm an toàn dành cho trẻ em.
❖ Chữ Sowme là một từ chơi với từ “some” (một số) và “sow” (gieo hạt). Nó cũng
có thể hiểu là “show me” (cho tôi xem). Nó gợi ý rằng sản phẩm bộ kit trồng cây
cho trẻ em là một cách để trẻ em có thể tự tay gieo hạt, chăm sóc và quan sát sự
phát triển của cây trồng. Nó cũng khuyến khích trẻ em chia sẻ kết quả của mình
với người khác, tạo ra sự liên kết và giao lưu giữa các bạn nhỏ. 18
• Khẩu hiệu (slogan)
“Bé trồng cây - Xây hạnh phúc”
2.2. Hệ thống nhận diện văn phòng • Card visit • Bì thư 19 • Bộ tài liệu
• Hệ thống nhận diện thương hiệu nhân viên
+ Thẻ nhân viên 20