Quản trị lữ hành

10 tài liệu 0 đề thi 253

Danh sách Tài liệu

  • Kênh phân phối sản phẩm du lịch | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    1 1 lượt tải 3 trang

    Quá trình đưa các SPDL được tạo ra đến với khách hàng được gọi là quá trình phân phối sản phẩm. Đ/N: Là một hệ thống tổ chức dịch vụ nhằm tạo ra các điểm bán hoặc cách tiếp cận sản phẩm thuận tiện cho khách du lịch, ở ngoài địa điểm diễn ra quá trình sản xuất và tiêu dùng sản phẩm. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • So sánh Lý thuyết X, Y, Z: Khái niệm và Vai trò trong Quản lý | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    3 2 lượt tải 4 trang

    Lý thuyết Y cho rằng con người là những người chủ động chứ không phải thụ động định hình bản thân và môi trường của họ. Họ mong muốn được phát triển và đảm nhận trách nhiệm. Cách tốt nhất để quản lý chúng là quản lý càng ít càng tốt. Lý thuyết Z của William Ouchi tập trung vào việc nâng cao lòng trung thành của nhân viên với công ty bằng cách cung cấp một công việc trọn đời với trọng tâm là phúc lợi của nhân viên, cả trong và ngoài công việc. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Tổ Chức Quốc Tế Trong Kinh Doanh Lữ Hành Cuối Kỳ | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    1 1 lượt tải 10 trang

    Kinh doanh lữ hành, hay còn gọi là ngành du lịch, là một lĩnh vực quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu. Nhiều tổ chức quốc tế đã được thành lập nhằm thúc đẩy và quản lý sự phát triển của ngành này. Dưới đây là năm tổ chức tiêu biểu trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Khảo sát về sự hài lòng khi sử dụng các đại lý du lịch trực tuyến | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    1 1 lượt tải 19 trang

    Để có nguồn dữ liệu tin cậy phục vụ cho đề tài " Đánh giá sự hài lòng của sinh viên Tôn Đức Thắng khi sử dụng các đại lý du lịch trực tuyến", kính mong các anh/chị giúp đỡ nhóm chúng tôi bằng cách trả lời các câu hỏi trong bài khảo sát này. Những câu trả lời của anh/chị khi tham gia khảo sát là nguồn dữ liệu rất quan trọng giúp nhóm chúng tôi hoàn thành tốt bài nghiên cứu. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Khái niệm, so sánh và vai trò của học thuyết z, học thuyết y | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    1 1 lượt tải 6 trang

    Học thuyết Y được Douglas McGregor đề xuất vào những năm 1960 như một phản ứng đối với cách tiếp cận quản lý truyền thống, Học thuyết X, giả định rằng nhân viên vốn dĩ lười biếng và cần phải bị ép buộc để làm việc. McGregor, một học giả quản lý nổi tiếng, lập luận rằng cách tiếp cận này đã lỗi thời và không hiệu quả, dẫn đến sự phát triển của Học thuyết Y. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Tổ chức PATA: Lịch sử và Ảnh hưởng đến Ngành Du lịch Quốc tế | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    2 1 lượt tải 8 trang

    Hiệp hội Du lịch Châu Á - Thái Bình Dương (PATA) trong tiếng Anh gọi là Pacific Asia Travel Association. Được thành lập ngày 12 tháng 1 năm 1951 tức 72 năm trước. Thực ra, PATA không có một người sáng lập duy nhất mà là kết quả của sự hợp tác và nỗ lực của nhiều cá nhân và tổ chức. Năm 1951: Giám đốc khu vực Nam Thái Bình Dương của hãng hàng không Pan Am, Bill Mullahey là người khởi xướng ý tưởng tổ chức hội nghị du lịch khu vực Thái Bình Dương đầu tiên. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Tài liệu ôn tập cuối kì | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    1 1 lượt tải 22 trang

    Câu 1: Vai trò của các tổ chức quốc tế về lữ hành (UNWTO, PATA, ASEAN, WATA, UFTTA) ● Tổ chức du lịch thế giới (UNWTO) Định hướng: Khuyến khích phát triển các hoạt động du lịch quốc tế nhằm phát triển kinh tế, giao lưu văn hóa và chung sống hòa bình giữa các quốc gia dân tộc. Vai trò: ● Tổng kết kinh tế du lịch thế giới ● Thống kê du lịch. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Đề cương ôn tập cuối kì | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    5 3 lượt tải 21 trang

    Câu 1: Kể tên 5 tổ chức du lịch trên thế giới? Vai trò của nó với các hãng lữ hành? 1. Tổ chức du lịch thế giới UNWTO 2. Liên đoàn hiệp hội các hãng lữ hành UFTTA 3. Hiệp hội du lịch châu Á Thái Bình Dương PATA 4. Hiệp hội du lịch ASEAN 5. Hiệp hội thế giới của các đại lý lữ hành WATA Vai trò của các tổ chức du lịch đối với các hãnh lữ hành: Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Quản Trị Lữ Hành Thi Cuối Kỳ Tóm Tắt và Câu Hỏi | Quản trị lữ hành | Đại học Tôn Đức Thắng

    3 2 lượt tải 13 trang

    Câu 1: Các tổ chức quốc tế về kinh doanh lữ hành: Kể tên, xác định vai trò, định hướng hội nhập. 1. Tổ chức du lịch thế giới UNWTO Định hướng: Khuyến khích phát triển các hoạt động du lịch quốc tế nhằm phát triển kinh tế, giao lưu văn hóa và chung sống hòa bình giữa các quốc gia dân tộc. Tài liệu được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

    1 ngày trước
  • Đề cương ôn tập cuối kì môn Quản trị lữ hành

    1.1 K 558 lượt tải 13 trang

    Đề cương ôn tập cuối kì môn Quản trị lữ hành

    1 năm trước