400 câu hỏi ôn luyện thi - Quản trị học | Trường Đại học Phenika

400 câu hỏi ôn luyện thi - Quản trị học | Trường Đại học Phenika được sưu tầm và soạn thảo dưới dạng file PDF để gửi tới các bạn sinh viên cùng tham khảo, ôn tập đầy đủ kiến thức, chuẩn bị cho các buổi học thật tốt. Mời bạn đọc đón xem!

400 CÂU HỎI ÔN LUYỆN THI QUẢN TRỊ HỌC
Áp dụng đối với lớp có 3 tín chỉ
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
1)
Thuật ngữ quản trị (management) xuất
phát từ câu chuyện của …
A. Những người xây dựng nhà máy ô tô tại Anh
B. Những người chăn ngựa
C. Những người xây dựng Kim tự tháp
D. Từ học thuyết X&Y tại Nhật Bản
B
2)
Các học thuyết của Talet (Thales) ứng
dụng hình học vào…
A. Xây dựng kim tự tháp
B. Xây dựng đấu trường La Mã
C. Xây dựng thành phố theo cấu trúc hình học cụ thể
D. Phát triển bộ môn hình học
C
3)
Các học thuyết của (Pythagoras) Pytago
ứng dụng đại số vào
A. Xây dựng hệ thống đại số
B. Xây dựng đấu trường La Mã
C. Xây dựng thành phố dựa vào phân tích số học
D. Phát triển bộ môn hình học
C
4) Hera (Heraclitus) có câu nói gì nổi tiếng
A. Không ai tắm hai lần trên một dòng sông
B. Ai cũng đã từng tắm sông hai lần
C. Không có gì lặp lại trên một dòng sông
D. Thế giới cần có thay đổi, vận động, phát triển
không ngừng thì kinh tế mới phát triển
A
5)
Hera (Heraclitus) cho rằng vạn vật đều
sinh ra từ
A. Nước
B. Lửa
C. Cây cối
D. Kim loại
B
6)
Democrit (Democritus) là người đặt nền
móng cho
A. Thuyết về sự tồn tại của loài người
B. Học thuyết về các giá trị dân chủ
C. Học thuyết về tính độc lập dân tộc
D. Thuyết nguyên tử luận
D
7)
Đóng góp quan trọng nhất của ông
Socrates trong nền tảng tư tưởng là gì?
A. Đặt ra các giả thuyết về sự tồn tại và không tồn tại
B. Đặt ra phương pháp truy vấn biện chứng
C. Đặt ra các câu hỏi liên quan đến triết học
D. Đặt nền tảng cho khoa học vật lý
B
8)
Plato đặt niềm tin vào thế giới siêu hình
coi vật chất chỉ là …
A. phủ nhận thực tại của thế giới vật chất, coi nó chỉ
là hình ảnh hoặc bản sao của thế giới thực
B. Khẳng định thực tại của thế giới vật chất, thế giới
thực sự tồn tại và ảnh hưởng cuộc sống của
chúng ta
C. Thứ con người có thể thay đổi và tạo thêm ra các
vật chất
D. Sự tồn tại ngẫu nhiên
A
9)
Aristotle đã viết rất nhiều sách giải thích
và biện luận về …
A. Sự tồn tại của thế giới vật chất và phi vật chất
B. Aristoteles ngụ ý rằng, trong chân không, tốc độ
của vật rơi sẽ tiến tới vô cùng
C. Sự tồn tại của thế giới vật chất và phi vật chất,
phân loại động vật, đặt nền móng các khái niệm
vật lý, sinh học, động vật, sự vận động của động
vật và các cơ quan của động vật
D. Sự tồn tại của thế giới vật chất, phân loại động vật,
đặt nền móng các khái niệm vật lý, sinh học,
động vật
C
1
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
10)
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức
nhằm:
A. Tối đa hóa lợi nhuận
B. Đạt mục tiêu của tổ chức
C. Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn lực
D. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
D
11)
Điền vào chỗ trống: Quản trị những
hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết
hợp với nhau trong một tổ chức nhằm thực
hiện …... chung.
A. Mục tiêu
B. Lợi nhuận
C. Kế hoạch
D. Lợi ích
A
12) Điền vào chỗ trống: Hoạt động quản trị
chịu sự tác động của đang biến động
không ngừng.
A. Kỹ thuật
B. Công nghệ
C. Kinh tế
D. Môi truờng
D
13) Quản trị cần thiết cho…. A. Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
B. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
C. Các đơn vị hành chính sự nghiệp
D. Các công ty lớn
A
14) Điền vào chỗ trống: Quản trị hướng tổ
chức đạt mục tiêu với cao nhất chi
phí thấp nhất
A. Sự thỏa mãn
B. Lợi ích
C. Kết quả
D. Lợi nhuận
C
15) Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản
trị có thể thực hiện bằng cách:
A. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra
không thay đổi
B. Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh
thu ở đầu ra
C. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu
ở đầu ra
D. Tất cả các đáp án
D
16) Nhà quản trị cấp trung A. Chịu trách nhiệm ra quyết định cao nhất, thiết lập
mục tiêu và kế hoạch cho toàn tổ chức
B. Triển khai chiến lược của tổ chức
C. Quản lý các nguồn lực tham gia trực tiếp vào quá
trình sản xuất, kinh doanh
D. Tất cả các đáp án đều không đúng
B
17) Càng hơn thời gian dànhxuống cấp thấp
cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan
trọng?
A. Lập kế hoạch
B. Tổ chức và kiểm tra
C. Lãnh đạo
D. Tất cả các đáp án
C
18) Càng hơn, thời gian dành cholên cấp cao
chức năng quản trị nào sẽ càng quan
trọng?
A. Lập kế hoạch
B. Tổ chức
C. Lãnh đạo
D. Kiểm tra
A
19) Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất
cho việc thực hiện chức năng?
A. Lập kế hoạch
B. Điểu khiển và kiểm tra
C. Tổ chức
D. Tất cả các đáp án đều không chính xác
D
2
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
20) Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ
năng:
A. Nhân sự
B. Nhận thức
C. Chuyên môn
D. Kỹ năng nhận thức + nhân sự
B
21) Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị
các kỹ năng của nhà quản trị là:
A. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng chuyên môn càng
có tầm quan trọng
B. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có
tầm quan trọng
C. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối
với các cấp bậc quản trị
D. Tất cả các đáp án đều sai
C
22) Hoạt động quản trị thường được thực hiện
thông qua :bốn chức năng
A. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
B. Lập kế hoạch, nhân sự, chỉ huy, phối hợp
C. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, báo cáo
D. Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra
A
23) Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị
thường được chia thành:
A. 2 cấp quản trị
B. 3 cấp quản trị
C. 4 cấp quản trị
D. 5 cấp quản trị
B
24) Cố vấn cho ban giám đốc của một doanh
nghiệp thuộc cấp quản trị:
A. Cấp cao
B. Cấp trung
C. Cấp cơ sở
D. Tất cả đều sai
D
25) Điền vào chỗ trống: Chức năng lập kế
hoạch nhằm xác định mục tiêu cần đạt
được đề ra hành động để đạt mục
tiêu trong từng khoảng thời gian nhất
định.
A. Quan điểm
B. Chương trình
C. Giới hạn
D. Cách thức
B
26) Quan hệ giữa cấp bậc quản trị các kỹ
năng:
Chức vụ càng thấp thì kỹ năng về kỹ thuật càng quan
trọng
Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tư duy càng quan trọng
Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ
càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
Tất cả các đáp án đều sai
C
27) Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau
đối với các nhà quản trị?
A. Tư duy
B. Kỹ thuật
C. Nhân sự
D. Tất cả các đáp án đều sai
C
28) Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà
quản trị đưa ra một quyết định để phát
triển kinh doanh?
A. Vai trò người lãnh đạo
B. Vai trò người đại diện
C. Vai trò người phân bố tài nguyên
D. Vai trò người doanh nhân
D
29) Điền vào chỗ trống: Nhà quản trị cấp
sở thì kỹ năng … càng quan trọng.
A. Nhân sự
B. Chuyên môn
C. Tư duy
D. Giao tiếp
B
30) Mối quan hệ giữa khoa học nghệ thuật
quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu:
A. Khoa học là nền tảng đề hình thành nghệ thuật
B. Trực giác quan trọng để thành công trong quản
trị
C. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào
D
3
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
quản trị
D. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ
thuật quản trị
31) Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng? A. Trực giác quan trọng để thành công trong quản
trị
B. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ
thuật quản trị
C. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào
quản trị
D. Khoa học nền tảng để hình thành nghệ thuật
quản trị
A
32) Quản trị cần thiết trong các tổ chức để: A. Đạt được lợi nhuận
B. Giảm chi phí
C. Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
D. Tạo trật tự trong một tổ chức
C
33) Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị thể
thực hiện bằng cách:
Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi
Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra
Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đầu ra
Tất cả các đáp án đều sai
D
34) Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải: Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
Giảm chi phí đầu vào
Tăng doanh thu ở đầu ra
Tất cả các đáp án đều chưa chính xác
A
35) Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng
nhất là:
Xác định đúng lĩnh vực hoạt động tổ chức
Xác định đúng quy mô của tổ chức
Xác định đúng trình độ và số lượng đội ngũ nhân viên
Xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
D
36) Các chức năng bản theo quản trị học
hiện đại gồm:
4 chức năng
6 chức năng
3 chức năng
5 chức năng
A
37) Thời gian dành cho chức năng hoạch định
sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị:
Cấp cao
Cấp trung
Cấp cơ sở
Tất cả các nhà quản trị
A
38) Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều
nhất cho việc thực hiện chức năng:
Hoạch định và kiểm tra
Điều khiển và kiểm tra
Hoạch định và tổ chức
Tất cả phương án đều không chính xác
D
39) Nhà quản trị cần thiết nhất: Kỹ năng nhân sựcấp cơ sở
Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy
B
40) Nhà quản trị cần tập trung thờicấp sở
gian nhiều nhất cho chức năng nào sau
đây?
Hoạch định
Tổ chức và kiểm tra
Lãnh đạo
Tất cả các chức năng trên
C
41) Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị
phải thực hiện bao nhiêu vai trò?
7
14
10
4
C
4
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
42) Nghiên cứu của đã nhậnHenry Minzberg
dạng 10 vai trò của nhà quản trị phân
loại thành , đó là:3 nhóm vai trò
Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết
định
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử các xung
đột, vai trò ra quyết định
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò
ra quyết định
Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò
thương thuyết
C
43) Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi: Làm đúng việc
Làm việc đúng cách
Chi phí thấp
Tất cả các đáp án đều sai
B
44) Trong , quan trọng nhất là A. Làm đúng việcquản trị tổ chức
B. Làm việc đúng cách
C. Đạt được lợi nhuận
D. Chi phí thấp
A
45) Trong , quan trọng nhất là: A. Thực hiện mục tiêu đúng với hiệu suất caoquản trị tổ chức
B. Làm đúng việc
C. Đạt được lợi nhuận
D. Chi phí thấp nhất
A
46) Hiệu quả hiệu suất của quản trị chỉ
được khi:
Làm đúng việc
Làm đúng cách
Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/chi phí bỏ ra cao
Làm đúng cách để đạt được mục tiêu
D
47) Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng? Nghệ thuật quản trị không thể học được
Có được từ di truyền
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Khả năng bẩm sinh
A
48) Nghệ thuật quản trị có được từ: Từ cha truyền con nối
Khả năng bẩm sinh
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Các chương trình đào tạo
C
49) Giá trị lịch sử ý nghĩa của học thuyết
pháp trị do Hàn Phi Tử sáng lập tại Trung
Hoa cổ đại?
A. Pháp luật phụ thuộc vào ý chí con người
Thượng đế, pháp luật phải thay đổi để phù hợp
với lịch sử
B. Học thuyết này những giá trị to lớn và kinh nghiệm
về quảnxã hội, quản lý con người, chủ trương
chính trị lấy pháp luật làm công cụ chủ yếu
C. Đề cao nhân trị, kết hợp pháp quyền với kinh tế
trong cải cách để thúc đẩy kinh tế hội phát
triển, thực hiện mục tiêu thực túc binh cường
binh cường nước mạnh
D. Trong xã hội mọi người đều phải lao động và tham
gia chiến tranh
B
50) Khổng Tử đã tạo ra một phong cách
thuyết giảng riêng, ông người sáng lập
ra trường Nho giáo. Các tưởng chính
của ông là:
A. Xây dựng hệ thống tư tưởng "đạo đức, nhân đức và
nghi đức" hoàn chỉnh
B. Hệ thống tư tưởng luân lý dựa trên lý thuyết tốt về
âm dương ngũ hành
C. Hệ thống lý thuyết về kim - mộc - thủy - hỏa - thổ
D. Các lý thuyết về Tam cương - Ngũ Thường
A
51)
Khi căn cứ vào , ta A. Quyết định chiến thuật Bthời gian thực hiện
5
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
thể thành:
chia các quyết định quản trị
B. Quyết định ngắn hạn
C. Quyết định tổ chức
D. Quyết định được chương trình hóa
52)
Quản trị viên cấp trung thường tập trung
vào việc ra các loại quyết định:
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến thuật
Tất cả các đáp án đều đúng
C
53) Nếu , ta sẽcăn cứ vào chức năng quản trị
có:
Quyết định dài hạn
Quyết định chiến lược
Quyết định tổ chức
Quyết định chuyên đề
C
54) Quyết định xem chiến lược nào tốt cho
doanh nghiệp quyết định thuộc chức
năng nào?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
A
55) Quyết định các công việc thiết kế như thế
nào nằm trong quyết định nào của nhà
quản trị?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
B
56) Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết
định là:
Xác định nguyên nhân
Xác định vấn đề
Xác định tiêu chí ra quyết định
Xác định triệu chứng của vấn đề
B
57) Quyết định chiến lược là do: Quản trị cấp cao ra quyết định
Quản trị cấp trung ra quyết định
Quản trị cấp cơ sở ra quyết định
Tất cả đều đúng
A
58) Nếu căn cứ vào , ta sẽthời gian thực hiện
có:
Quyết định ngắn hạn
Quyết định chiến lược
Quyết định tổ chức
Quyết định chuyên đề
A
59) Quyết định chiến thuật là do: Quản trị cấp cao ra quyết định
Quản trị cấp trung ra quyết định
Quản trị cấp cơ sở ra quyết định
Tất cả đều đúng
B
60) Khi nhà quản trị thực hiện đánh giá kết
quả thực hiện mục tiêu của quyết định,
hay các sai lệch nguyên nhân của các
sai lệch. Đây bước nào trong tiến trình
ra quyết định?
Xác định vấn đề
Xác định các tiêu chuẩn của quyết định
Lượng hóa các tiêu chuẩn
Đánh giá tính hiệu quả của quyết định
D
61) Những nào cần của nhàphẩm chất
quản trị để ra quyết định hiệu quả?
Kinh nghiệm
Xét đoán
Óc sáng tạo
Tất cả các phương án đều đúng
D
62) Nhà quản trị cần tránh lỗi khi ra quyết
định?
Quá tự tin vào bản thân
Xác định được vấn đề
Đánh giá đầy đủ rủi ro
Thu thập đầy đủ thông tin
A
63) dụ doanh nghiệp quyết định lựa chọn
thị trường mục tiêu mới là quyết định
A. Có cấu trúc/được chương trình hóa
B. Không có cấu trúc/không được chương trình hóa
C. Hằng ngày
B
6
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
D. Cố định
64) dụ như việc mua máy tính, những căn
cứ để quyết định mua chiếc máy tính nào
gồm giá cả, dịch vụ, thời gian, bảo hành,
độ tin cậy, mẫu . Bước này bước
trong tiến tình ra quyết định?
A. Xác định vấn đề
B. Xác định các tiêu chuẩn của quyết định
C. Lượng hóa các tiêu chuẩn
D. Xây dựng các phương án
B
65) Đâu KHÔNG ưu điểm của phương
pháp ra quyết định tập thể?
Đảm bảo tính dân chủ
Khai thác trí tuệ đội nhóm
Tiết kiệm được thời gian trong việc ra quyết định
Vấn đề cần quyết định không quá phức tạp
C
66) Xử một sự cố cháy nhỏ trong văn
phòng là vấn đề….
cấu trúc/được chương trình hóa (đều được tập huấn,
chuẩn bị trước sẵn sàng cho sự cố)
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa
Rủi ro
An toàn
A
67) dụ doanh nghiệp quyết định khen
thưởng, kỉ luật là quyết định:
Có cấu trúc/được chương trình hóa
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa
Hằng ngày
Cố định
A
68) Việc giảm doanh số bán hàng do ảnh
hưởng của dịch bệnh COVID-19 vấn
đề:
Có cấu trúc/được chương trình hóa
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa
Mới
Không phải cả ba lựa chọn trên
B
69) Một vấn đề thường xuyên xảy ra, lặp đi
lặp lại là vấn đề:
Có cấu trúc/được chương trình hóa
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa
Cố định
Hằng ngày
A
70) Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp
quyết định loại gì?
Quyết định danh nghĩa
Quyết định không cấu trúc
Quyết định đã được chương trình hóa
Quyết định chưa được chương trình hóa
C
71) Quyết định được ban hành đúng thủ tục
nội dung của yêu cầu:
Về tính hợp pháp
Về tính khoa học
Về tính linh hoạt
Về tính cụ thể
A
72) Công nhân viên phụ trách bán hàng, được
trao thưởng thành tích bán hàng xuất
sắc trong quý vừa qua. Nhà quản trị đã ra
quyết định dựa trên….
Dựa vào trực giác
Dựa vào cảm xúc
Dựa trên bằng chứng
Dựa trên sự hợp lý bị ràng buộc
C
73) được đặc điểmgiải pháp sáng tạo
của quyết định nào?
Quyết định theo quy trình
Quyết định không được chương trình hóa
Quyết định được chương trình hóa
Quyết định cá nhân
B
74) Lựa chọn phương án để ra quyết định là: Phần chính yếu của quá trình ra quyết định
Một bước của quá trình ra quyết định
Không cần thiết trong quá trình ra quyết định
Tất cả các phương án đều sai
A
75) Tổ chức thực hiện quyết định là: Một trong các bước trong tiến trình ra quyết định
Không quan trọng trong tiến trình ra quyết định
Là bước cuối cùng trong tiến trình ra quyết định
Không có phương án nào đúng
A
76) Vai trò của việc ra quyết định trong quản Cơ sở để thực hiện các hoạt động quản trị D
7
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
trị là gì? Công cụ đánh giá năng lực của nhà quản trị
Cơ sở thúc đẩy sự phát triển của tổ chức
Tất cả các đáp án đều đúng
77) "Một sự lựa chọn được đưa ra trong số hai
hoặc nhiều lựa chọn thay thế". Đây nội
dung của:
Quyết định
Mục đích
Chi phí cơ hội
Thực hành
A
78) Lựa chọn phụ thuộcmô hình ra quyết định
vào:
Năng lực của nhà quản trị
Tính cách của nhà quản trị
Ý muốn của đa số nhân viên
Nhiều yếu tố khác nhau
A
79) Ra quyết định quản trị cần dựa trên cơ sở: Thông tin và khả năng thực hiện của tổ chức
Lợi nhuận cần đạt được
Mong muốn của nhà quản trị
Tâm tư của nhân viên
A
80) Hoạt động nào sau đây giúp nhà quản trị
nâng cao hiệu quả của việc đưa ra quyết
định?
Nâng cao năng lực về thu thập phân tích thông tin dữ
liệu lớn
Nâng cao hiểu biết về sự khác biệt về văn hóa
Áp dụng tư duy thiết kế
Cả ba phương án
D
81) Ra quyết định là một công việc: Một công việc mang tính khoa học
Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
Công việc của một nhà quản trị cấp cao
Tất cả các đáp án đều sai
B
82) Các quyết định quản trị rất quan trọng vì: Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc,
vốn liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa
bằng máy móc tinh xảo nào.
Định hướng phát triển tổ chức
Bảo đảm tính hiệu quả trong kinh doanh
Mang tính bảo mật
A
83) Ý nào dưới đây là đúng? Ra quyết định tập thể giúp giảm thời gian và chi phí
Ra quyết định tập thể thì dễ bỏ qua ý kiến mới nhưng thiểu
số
Ra quyết định tập thể luôn luôn mang lại hiệu quả cao
Không có phương án nào đúng
B
84) Nhà quản trị nên: Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn hình ra quyết định
phù hợp
Sử dụng hình ‘’ra quyết định tập thể’ đây là
hình tốt nhất
Chọn mô hình ra quyết định đã thành công trước đó
Sử dụng hình “độc lập ra quyết định” để đưa ra giải
pháp tốt nhất
A
85) Quá trình ra quyết định chỉ ý nghĩa
hiệu quả khi:
Nhà quản trị xác định đúng vấn đề
Nhà quản trị lựa chọn đúng tiêu chí ra quyết định
Nhà quản trị lựa chọn đúng phương án
Nhà quản trị xác định đúng triệu chứng của vấn đề
A
86) Ý nào sau đây KHÔNG đúng? A. Ra quyết định một hoạt động mang tính khoa
học và nghệ thuật
B. Ra quyết định là lựa chọn một giải pháp cho vấn đề
đã xác định
C. Ra quyết định là công việc của các nhà quản trị cấp
C
8
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
cao
D. Không có đáp án nào đúng
87) Ý nào sau đây đúng? Ra quyết định quản trị nhằm thảo luận với những người
khác và ra quyết định
Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan
của nhà quản trị
Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Ra quyết định dựa vào trực giác
C
88) Bước của một quá trình rakhó khăn nhất
quyết định là:
A. Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá
B. Tìm kiếm các phuơng án
C. Nhận diện vấn đề cần giải quyết
D. Tìm kiếm thông tin
C
89) Phần lớn sự thành bại của một quyết định
tùy thuộc ở khâu nào?
A. Kiểm tra điều chỉnh
B. Tổ chức thực hiện
C. Kế hoạch
D. Đánh giá
B
90) Federich W Taylor (1856 - 1915) không
phát hiện ra điểm yếu nào của quản trị cổ
điển
A. Thuê mướn công nhân trên sở ai đến trước
mướn trước, không lưu ý đến khả năng nghề
nghiệp của công nhân.
B. Công việc làm theo thói quen, không có tiêu chuẩn
phương pháp. Công nhân tự mình định đoạt
tốc độ làm việc.
C. Nhà quản trị làm việc bên cạnh người thợ, quên
mất chức năng chính lập kế hoạch tổ chức
công việc. Tính chuyên nghiệp của nhà quản trị
không được thừa nhận.
D. Cần có sự phối hợp lao động giữa người công nhân
và công việc được giao
D
91)
Môi trường quản trị là:
A. Tổng thể các yếu tố tác động lên tổ chức
B. Tổng thể các yếu tố chịu tác động của tổ chức
C. Tổng thể các yếu tố tác động tích cực vào tổ chức
D. Tổng thể các yếu tố tác động lên chịu tác động
bởi hoạt động của tổ chức.
D
92)
Các bên liên quan bên ngoài tổ chức gồm
những nhân tố nào:
Xu hướng kinh tế, xu hướng công nghệ, khách hàng
nhà cung cấp
Xu hướng công nghệ, hệ thống pháp luật, đối thủ cạnh
tranh và nhà phân phối
Đặc điểm văn hóa xã hội, nhân khẩu học, chính quyền địa
phương và các tổ chức đặc biệt
Tất cả đều đúng
D
93) Các yếu tố của môi trường bao
gồm:
Các yếu tố kinh tế, chính trịchính phủ, khách hàng, tự
nhiên, kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, dân số, tự nhiên, chính trị chính
phủ, đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, xã hội, tự nhiên,
kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, chính trị chính phủ, trung gian
marketing, kỹ thuật – công nghệ, đối thủ cạnh tranh
C
94) Đâu là khía cạnh phản ánh môi trường bên
trong của doanh nghiệp:
Môi trường chính trị
Môi trường văn hóa của tổ chức
Môi trường công nghệ
B
9
TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời
Đáp án
đúng
Môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp
95) Nhà cung ứng yếu tố của môi trường
nào sau đây?
Môi trường vĩ mô
Môi trường bên trong
Môi trường vi mô
Không có đáp án nào đúng
B
96) Đâu KHÔNG yếu tố điều kiện bên
trong môi trường nội bộ của tổ chức?
Văn hóa doanh nghiệp
Tỉ lệ lạm phát
Tài sản hữu hình
Nguồn lực con người
B
97) Trong những yếu tốmôi trường vi
cơ bản nào?
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng và hàng thay thế
Nhà cung cấp và các đối thủ mới tiềm ẩn
Tất cả các đáp án đều đúng
D
98) Đâu không phải một yếu tố căn bản
trong môi trường vi mô?
Kỹ thuật công nghệ
Khách hàng
Hàng thay thế
Người cung cấp
A
99) Trong các yếu tố môi trường kinh doanh,
yếu tố nào ?có sự năng động nhất
Xã hội
Chính trị - chính phủ
Kỹ thuật công nghệ
Yếu tố kinh tế
C
100) Các yếu tố nào sau đây không thuộc yếu
tố kinh tế?
Sự tăng trưởng kinh tế
Các chính sách kinh tế
Chu kỳ sống của sản phẩm
Chu kỳ kinh doanh
C
101) Những nhóm yếu t nào sau đây không
được xem xét khi đánh giá ?rủi ro chính trị
Sự mất ổn định trong nước
Bùng nổ dân số
Sự xung đột với nước ngoài
Xu thế chính trị
B
102) Các doanh nghiệp cần phân tích đối thủ
cạnh tranh ở các nội dung nào?
Mục tiêu trong tương lai của đối thủ
Chiến lược kinh doanh đối thủ đang thực hiện
Tiềm năng họ có
Tất cả các đáp án đều đúng
D
103) Phân tích của tổ chứcmôi trường nội bộ
giúp trả lời những câu hỏi nào?
Điểm mạnh- Điểm yếu
Yếu tố tự nhiên
Thách thức- Cơ hội
Yếu tố xã hội
A
104) Tham nhũng là một khía cạnh trong yếu tố
môi trường tổ chức cần quan tâm
khi đầu tư.
Chính trị
Xã hội
Văn hóa
Luật pháp
A
105) Để đánh giá , hìnhmôi trường
… có thể được sử dụng.
PESTLE
SMART
5 lực lượng cạnh tranh Porter
Chuỗi phương tiện- kết quả
A
106) Thay đổi quy định của Nhà nước về điều
kiện kinh doanh sự phụ thuộc nguyên
liệu đầu vào của doanh nghiệp dụ về
yếu tố môi trường nào trong quản trị?
Môi trường pháp luật và nhà cung cấp
Môi trường luật pháp và đối thủ cạnh tranh
Môi trường chính trị và khách hàng
Môi trường kinh tế và nhà cung cấp
A
107) Đối với siêu thị Big C, sự gia nhập của
chuỗi bán lẻ Vinmart là một ví dụ về?
Nhà cung cấp
Sản phẩm thay thế
Khách hàng
D
10
| 1/32

Preview text:

400 CÂU HỎI ÔN LUYỆN THI QUẢN TRỊ HỌC
Áp dụng đối với lớp có 3 tín chỉ Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng
A. Những người xây dựng nhà máy ô tô tại Anh
Thuật ngữ quản trị (management) xuất
B. Những người chăn ngựa 1) B
phát từ câu chuyện của …
C. Những người xây dựng Kim tự tháp
D. Từ học thuyết X&Y tại Nhật Bản A. Xây dựng kim tự tháp
Các học thuyết của Talet (Thales) ứng
B. Xây dựng đấu trường La Mã 2) C dụng hình học vào…
C. Xây dựng thành phố theo cấu trúc hình học cụ thể
D. Phát triển bộ môn hình học
A. Xây dựng hệ thống đại số
Các học thuyết của Pytago (Pythagoras)
B. Xây dựng đấu trường La Mã 3) C ứng dụng đại số vào
C. Xây dựng thành phố dựa vào phân tích số học
D. Phát triển bộ môn hình học
A. Không ai tắm hai lần trên một dòng sông
B. Ai cũng đã từng tắm sông hai lần 4)
Hera (Heraclitus) có câu nói gì nổi tiếng
C. Không có gì lặp lại trên một dòng sông A
D. Thế giới cần có thay đổi, vận động, phát triển
không ngừng thì kinh tế mới phát triển A. Nước
Hera (Heraclitus) cho rằng vạn vật đều B. Lửa 5) B sinh ra từ C. Cây cối D. Kim loại
A. Thuyết về sự tồn tại của loài người
Democrit (Democritus) là người đặt nền
B. Học thuyết về các giá trị dân chủ 6) D móng cho
C. Học thuyết về tính độc lập dân tộc
D. Thuyết nguyên tử luận
A. Đặt ra các giả thuyết về sự tồn tại và không tồn tại
Đóng góp quan trọng nhất của ông
B. Đặt ra phương pháp truy vấn biện chứng 7) B
Socrates trong nền tảng tư tưởng là gì?
C. Đặt ra các câu hỏi liên quan đến triết học
D. Đặt nền tảng cho khoa học vật lý
A. phủ nhận thực tại của thế giới vật chất, coi nó chỉ
là hình ảnh hoặc bản sao của thế giới thực
B. Khẳng định thực tại của thế giới vật chất, thế giới
Plato đặt niềm tin vào thế giới siêu hình
thực sự tồn tại và ảnh hưởng cuộc sống của 8) A coi vật chất chỉ là … chúng ta
C. Thứ con người có thể thay đổi và tạo thêm ra các vật chất
D. Sự tồn tại ngẫu nhiên
A. Sự tồn tại của thế giới vật chất và phi vật chất
B. Aristoteles ngụ ý rằng, trong chân không, tốc độ
của vật rơi sẽ tiến tới vô cùng
C. Sự tồn tại của thế giới vật chất và phi vật chất,
Aristotle đã viết rất nhiều sách giải thích
phân loại động vật, đặt nền móng các khái niệm 9) C và biện luận về …
vật lý, sinh học, động vật, sự vận động của động
vật và các cơ quan của động vật
D. Sự tồn tại của thế giới vật chất, phân loại động vật,
đặt nền móng các khái niệm vật lý, sinh học, động vật 1 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng
A. Tối đa hóa lợi nhuận
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức
B. Đạt mục tiêu của tổ chức 10) nhằm: D
C. Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn lực
D. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao A. Mục tiêu
Điền vào chỗ trống: Quản trị là những B. Lợi nhuận
hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết 11) C. Kế hoạch A
hợp với nhau trong một tổ chức nhằm thực D. Lợi ích hiện …... chung. 12)
Điền vào chỗ trống: Hoạt động quản trị A. Kỹ thuật
chịu sự tác động của … đang biến động B. Công nghệ không ngừng. C. Kinh tế D D. Môi truờng 13)
Quản trị cần thiết cho….
A. Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
B. Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
C. Các đơn vị hành chính sự nghiệp A D. Các công ty lớn 14)
Điền vào chỗ trống: Quản trị hướng tổ A. Sự thỏa mãn
chức đạt mục tiêu với … cao nhất và chi B. Lợi ích phí thấp nhất C. Kết quả C D. Lợi nhuận 15)
Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản
A. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra
trị có thể thực hiện bằng cách: không thay đổi
B. Chi phí ở đầu vào không thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra D
C. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra D. Tất cả các đáp án 16) Nhà quản trị cấp trung
A. Chịu trách nhiệm ra quyết định cao nhất, thiết lập
mục tiêu và kế hoạch cho toàn tổ chức
B. Triển khai chiến lược của tổ chức
C. Quản lý các nguồn lực tham gia trực tiếp vào quá B
trình sản xuất, kinh doanh
D. Tất cả các đáp án đều không đúng 17)
Càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành A. Lập kế hoạch
cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan B. Tổ chức và kiểm tra C trọng? C. Lãnh đạo D. Tất cả các đáp án 18) Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho A. Lập kế hoạch
chức năng quản trị nào sẽ càng quan B. Tổ chức A trọng? C. Lãnh đạo D. Kiểm tra 19)
Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều nhất A. Lập kế hoạch
cho việc thực hiện chức năng?
B. Điểu khiển và kiểm tra C. Tổ chức D
D. Tất cả các đáp án đều không chính xác 2 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng 20)
Nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ A. Nhân sự năng: B. Nhận thức B C. Chuyên môn
D. Kỹ năng nhận thức + nhân sự 21)
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và
A. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng chuyên môn càng
các kỹ năng của nhà quản trị là: có tầm quan trọng
B. Ở bậc quản trị càng cao kỹ năng nhân sự càng có tầm quan trọng C
C. Kỹ năng nhân sự có tầm quan trọng như nhau đối
với các cấp bậc quản trị
D. Tất cả các đáp án đều sai 22)
Hoạt động quản trị thường được thực hiện
A. Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra thông qua bốn chức năng:
B. Lập kế hoạch, nhân sự, chỉ huy, phối hợp A
C. Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, báo cáo
D. Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức, kiểm tra 23)
Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị A. 2 cấp quản trị
thường được chia thành: B. 3 cấp quản trị B C. 4 cấp quản trị D. 5 cấp quản trị 24)
Cố vấn cho ban giám đốc của một doanh A. Cấp cao
nghiệp thuộc cấp quản trị: B. Cấp trung D C. Cấp cơ sở D. Tất cả đều sai 25)
Điền vào chỗ trống: Chức năng lập kế A. Quan điểm
hoạch nhằm xác định mục tiêu cần đạt B. Chương trình
được và đề ra … hành động để đạt mục C. Giới hạn B
tiêu trong từng khoảng thời gian nhất D. Cách thức định. 26)
Quan hệ giữa cấp bậc quản trị và các kỹ
Chức vụ càng thấp thì kỹ năng về kỹ thuật càng quan năng: trọng
Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tư duy càng quan trọng C
Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy nhiên chức vụ
càng cao thì kỹ năng tư duy càng quan trọng
Tất cả các đáp án đều sai 27)
Kỹ năng nào cần thiết ở mức độ như nhau A. Tư duy
đối với các nhà quản trị? B. Kỹ thuật C C. Nhân sự
D. Tất cả các đáp án đều sai 28)
Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà
A. Vai trò người lãnh đạo
quản trị đưa ra một quyết định để phát
B. Vai trò người đại diện D triển kinh doanh?
C. Vai trò người phân bố tài nguyên
D. Vai trò người doanh nhân 29)
Điền vào chỗ trống: Nhà quản trị cấp cơ A. Nhân sự
sở thì kỹ năng … càng quan trọng. B. Chuyên môn B C. Tư duy D. Giao tiếp 30)
Mối quan hệ giữa khoa học và nghệ thuật
A. Khoa học là nền tảng đề hình thành nghệ thuật D
quản trị được diễn đạt rõ nhất trong câu:
B. Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị
C. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào 3 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng quản trị
D. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị 31)
Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng?
A. Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị
B. Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị A
C. Cần vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học vào quản trị
D. Khoa học là nền tảng để hình thành nghệ thuật quản trị 32)
Quản trị cần thiết trong các tổ chức để:
A. Đạt được lợi nhuận B. Giảm chi phí C
C. Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao
D. Tạo trật tự trong một tổ chức 33)
Để tăng hiệu quả, các nhà quản trị có thể
Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay đổi thực hiện bằng cách:
Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra D
Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đầu ra
Tất cả các đáp án đều sai 34)
Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải:
Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu Giảm chi phí đầu vào A Tăng doanh thu ở đầu ra
Tất cả các đáp án đều chưa chính xác 35)
Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng
Xác định đúng lĩnh vực hoạt động tổ chức nhất là:
Xác định đúng quy mô của tổ chức D
Xác định đúng trình độ và số lượng đội ngũ nhân viên
Xác định đúng chiến lược phát triển của doanh nghiệp 36)
Các chức năng cơ bản theo quản trị học 4 chức năng hiện đại gồm: 6 chức năng A 3 chức năng 5 chức năng 37)
Thời gian dành cho chức năng hoạch định Cấp cao
sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị: Cấp trung A Cấp cơ sở
Tất cả các nhà quản trị 38)
Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều Hoạch định và kiểm tra
nhất cho việc thực hiện chức năng: Điều khiển và kiểm tra D
Hoạch định và tổ chức
Tất cả phương án đều không chính xác 39)
Nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết nhất: Kỹ năng nhân sự
Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật B Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy 40)
Nhà quản trị cấp cơ sở cần tập trung thời Hoạch định
gian nhiều nhất cho chức năng nào sau Tổ chức và kiểm tra C đây? Lãnh đạo
Tất cả các chức năng trên 41)
Theo Henry Minzberg, các nhà quản trị 7
phải thực hiện bao nhiêu vai trò? 14 C 10 4 4 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng 42)
Nghiên cứu của Henry Minzberg đã nhận
Nhóm vai trò lãnh đạo, vai trò thông tin, vai trò ra quyết
dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân định
loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý các xung
đột, vai trò ra quyết định C
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò thông tin, vai trò ra quyết định
Nhóm vai trò liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết 43)
Hiệu suất của quản trị chỉ có được khi: Làm đúng việc Làm việc đúng cách B Chi phí thấp
Tất cả các đáp án đều sai 44)
Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là A. Làm đúng việc B. Làm việc đúng cách A
C. Đạt được lợi nhuận D. Chi phí thấp 45)
Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là:
A. Thực hiện mục tiêu đúng với hiệu suất cao B. Làm đúng việc A
C. Đạt được lợi nhuận D. Chi phí thấp nhất 46)
Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có Làm đúng việc được khi: Làm đúng cách D
Tỷ lệ giữa kết quả đạt được/chi phí bỏ ra cao
Làm đúng cách để đạt được mục tiêu 47)
Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng?
Nghệ thuật quản trị không thể học được Có được từ di truyền A
Trải nghiệm qua thực hành quản trị Khả năng bẩm sinh 48)
Nghệ thuật quản trị có được từ: Từ cha truyền con nối Khả năng bẩm sinh C
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Các chương trình đào tạo 49)
Giá trị lịch sử và ý nghĩa của học thuyết
A. Pháp luật phụ thuộc vào ý chí con người và
pháp trị do Hàn Phi Tử sáng lập tại Trung
Thượng đế, pháp luật phải thay đổi để phù hợp Hoa cổ đại? với lịch sử
B. Học thuyết này những giá trị to lớn và kinh nghiệm
về quản lý xã hội, quản lý con người, chủ trương
chính trị lấy pháp luật làm công cụ chủ yếu B
C. Đề cao nhân trị, kết hợp pháp quyền với kinh tế
trong cải cách để thúc đẩy kinh tế – xã hội phát
triển, thực hiện mục tiêu thực túc binh cường và binh cường nước mạnh
D. Trong xã hội mọi người đều phải lao động và tham gia chiến tranh 50)
Khổng Tử đã tạo ra một phong cách
A. Xây dựng hệ thống tư tưởng "đạo đức, nhân đức và
thuyết giảng riêng, ông là người sáng lập nghi đức" hoàn chỉnh
ra trường Nho giáo. Các tư tưởng chính
B. Hệ thống tư tưởng luân lý dựa trên lý thuyết tốt về A của ông là: âm dương ngũ hành
C. Hệ thống lý thuyết về kim - mộc - thủy - hỏa - thổ
D. Các lý thuyết về Tam cương - Ngũ Thường 51)
Khi căn cứ vào thời gian thực hiện, ta có
A. Quyết định chiến thuật B 5 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng
B. Quyết định ngắn hạn
thể chia các quyết định quản trị thành: C. Quyết định tổ chức
D. Quyết định được chương trình hóa 52) Chiến lược
Quản trị viên cấp trung thường tập trung Tác nghiệp C
vào việc ra các loại quyết định: Chiến thuật
Tất cả các đáp án đều đúng 53)
Nếu căn cứ vào chức năng quản , trị ta sẽ Quyết định dài hạn có:
Quyết định chiến lược C Quyết định tổ chức Quyết định chuyên đề 54)
Quyết định xem chiến lược nào là tốt cho Hoạch định
doanh nghiệp là quyết định thuộc chức Tổ chức A năng nào? Lãnh đạo Kiểm tra 55)
Quyết định các công việc thiết kế như thế Hoạch định
nào nằm trong quyết định nào của nhà Tổ chức B quản trị? Lãnh đạo Kiểm tra 56)
Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết Xác định nguyên nhân định là: Xác định vấn đề B
Xác định tiêu chí ra quyết định
Xác định triệu chứng của vấn đề 57)
Quyết định chiến lược là do:
Quản trị cấp cao ra quyết định
Quản trị cấp trung ra quyết định A
Quản trị cấp cơ sở ra quyết định Tất cả đều đúng 58)
Nếu căn cứ vào thời gian thực hiện, ta sẽ Quyết định ngắn hạn có:
Quyết định chiến lược A Quyết định tổ chức Quyết định chuyên đề 59)
Quyết định chiến thuật là do:
Quản trị cấp cao ra quyết định
Quản trị cấp trung ra quyết định B
Quản trị cấp cơ sở ra quyết định Tất cả đều đúng 60)
Khi nhà quản trị thực hiện đánh giá kết Xác định vấn đề
quả thực hiện mục tiêu của quyết định,
Xác định các tiêu chuẩn của quyết định
hay các sai lệch và nguyên nhân của các
Lượng hóa các tiêu chuẩn D
sai lệch. Đây là bước nào trong tiến trình
Đánh giá tính hiệu quả của quyết định ra quyết định? 61)
Những phẩm chất nào cần có của nhà Kinh nghiệm
quản trị để ra quyết định hiệu quả? Xét đoán D Óc sáng tạo
Tất cả các phương án đều đúng 62)
Nhà quản trị cần tránh lỗi gì khi ra quyết Quá tự tin vào bản thân định?
Xác định được vấn đề A
Đánh giá đầy đủ rủi ro
Thu thập đầy đủ thông tin 63)
Ví dụ doanh nghiệp quyết định lựa chọn
A. Có cấu trúc/được chương trình hóa B
thị trường mục tiêu mới là quyết định
B. Không có cấu trúc/không được chương trình hóa C. Hằng ngày 6 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng D. Cố định 64)
Ví dụ như việc mua máy tính, những căn A. Xác định vấn đề
cứ để quyết định mua chiếc máy tính nào
B. Xác định các tiêu chuẩn của quyết định
gồm giá cả, dịch vụ, thời gian, bảo hành,
C. Lượng hóa các tiêu chuẩn B
độ tin cậy, mẫu mã. Bước này là bước gì
D. Xây dựng các phương án
trong tiến tình ra quyết định? 65)
Đâu KHÔNG là ưu điểm của phương Đảm bảo tính dân chủ
pháp ra quyết định tập thể?
Khai thác trí tuệ đội nhóm C
Tiết kiệm được thời gian trong việc ra quyết định
Vấn đề cần quyết định không quá phức tạp 66)
Xử lý một sự cố cháy nhỏ trong văn
Có cấu trúc/được chương trình hóa (đều được tập huấn, phòng là vấn đề….
chuẩn bị trước sẵn sàng cho sự cố)
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa A Rủi ro An toàn 67)
Ví dụ doanh nghiệp quyết định khen
Có cấu trúc/được chương trình hóa
thưởng, kỉ luật là quyết định:
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa A Hằng ngày Cố định 68)
Việc giảm doanh số bán hàng do ảnh
Có cấu trúc/được chương trình hóa
hưởng của dịch bệnh COVID-19 là vấn
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa B đề: Mới
Không phải cả ba lựa chọn trên 69)
Một vấn đề thường xuyên xảy ra, lặp đi
Có cấu trúc/được chương trình hóa lặp lại là vấn đề:
Không có cấu trúc/không được chương trình hóa A Cố định Hằng ngày 70)
Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp là Quyết định danh nghĩa quyết định loại gì?
Quyết định không cấu trúc C
Quyết định đã được chương trình hóa
Quyết định chưa được chương trình hóa 71)
Quyết định được ban hành đúng thủ tục là Về tính hợp pháp nội dung của yêu cầu: Về tính khoa học A Về tính linh hoạt Về tính cụ thể 72)
Công nhân viên phụ trách bán hàng, được Dựa vào trực giác
trao thưởng vì thành tích bán hàng xuất Dựa vào cảm xúc C
sắc trong quý vừa qua. Nhà quản trị đã ra Dựa trên bằng chứng
quyết định dựa trên….
Dựa trên sự hợp lý bị ràng buộc 73)
Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm
Quyết định theo quy trình của quyết định nào?
Quyết định không được chương trình hóa B
Quyết định được chương trình hóa Quyết định cá nhân 74)
Lựa chọn phương án để ra quyết định là:
Phần chính yếu của quá trình ra quyết định
Một bước của quá trình ra quyết định A
Không cần thiết trong quá trình ra quyết định
Tất cả các phương án đều sai 75)
Tổ chức thực hiện quyết định là:
Một trong các bước trong tiến trình ra quyết định
Không quan trọng trong tiến trình ra quyết định A
Là bước cuối cùng trong tiến trình ra quyết định
Không có phương án nào đúng 76)
Vai trò của việc ra quyết định trong quản
Cơ sở để thực hiện các hoạt động quản trị D 7 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng trị là gì?
Công cụ đánh giá năng lực của nhà quản trị
Cơ sở thúc đẩy sự phát triển của tổ chức
Tất cả các đáp án đều đúng 77)
"Một sự lựa chọn được đưa ra trong số hai Quyết định
hoặc nhiều lựa chọn thay thế". Đây là nội Mục đích A dung của: Chi phí cơ hội Thực hành 78)
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc
Năng lực của nhà quản trị vào:
Tính cách của nhà quản trị A
Ý muốn của đa số nhân viên Nhiều yếu tố khác nhau 79)
Ra quyết định quản trị cần dựa trên cơ sở:
Thông tin và khả năng thực hiện của tổ chức
Lợi nhuận cần đạt được A
Mong muốn của nhà quản trị Tâm tư của nhân viên 80)
Hoạt động nào sau đây giúp nhà quản trị
Nâng cao năng lực về thu thập và phân tích thông tin dữ
nâng cao hiệu quả của việc đưa ra quyết liệu lớn định?
Nâng cao hiểu biết về sự khác biệt về văn hóa D
Áp dụng tư duy thiết kế Cả ba phương án 81)
Ra quyết định là một công việc:
Một công việc mang tính khoa học
Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định B
Công việc của một nhà quản trị cấp cao
Tất cả các đáp án đều sai 82)
Các quyết định quản trị rất quan trọng vì:
Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc,
vốn liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa
bằng máy móc tinh xảo nào. A
Định hướng phát triển tổ chức
Bảo đảm tính hiệu quả trong kinh doanh Mang tính bảo mật 83)
Ý nào dưới đây là đúng?
Ra quyết định tập thể giúp giảm thời gian và chi phí
Ra quyết định tập thể thì dễ bỏ qua ý kiến mới nhưng thiểu số B
Ra quyết định tập thể luôn luôn mang lại hiệu quả cao
Không có phương án nào đúng 84) Nhà quản trị nên:
Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp
Sử dụng mô hình ‘’ra quyết định tập thể’’ vì đây là mô hình tốt nhất A
Chọn mô hình ra quyết định đã thành công trước đó
Sử dụng mô hình “độc lập ra quyết định” để đưa ra giải pháp tốt nhất 85)
Quá trình ra quyết định chỉ có ý nghĩa và
Nhà quản trị xác định đúng vấn đề hiệu quả khi:
Nhà quản trị lựa chọn đúng tiêu chí ra quyết định A
Nhà quản trị lựa chọn đúng phương án
Nhà quản trị xác định đúng triệu chứng của vấn đề 86)
Ý nào sau đây KHÔNG đúng?
A. Ra quyết định là một hoạt động mang tính khoa C học và nghệ thuật
B. Ra quyết định là lựa chọn một giải pháp cho vấn đề đã xác định
C. Ra quyết định là công việc của các nhà quản trị cấp 8 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng cao
D. Không có đáp án nào đúng 87) Ý nào sau đây đúng?
Ra quyết định quản trị nhằm thảo luận với những người khác và ra quyết định
Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan C của nhà quản trị
Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật
Ra quyết định dựa vào trực giác 88)
Bước khó khăn nhất của một quá trình ra
A. Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá quyết định là:
B. Tìm kiếm các phuơng án C
C. Nhận diện vấn đề cần giải quyết D. Tìm kiếm thông tin 89)
Phần lớn sự thành bại của một quyết định A. Kiểm tra điều chỉnh tùy thuộc ở khâu nào? B. Tổ chức thực hiện B C. Kế hoạch D. Đánh giá 90)
Federich W Taylor (1856 - 1915) không
A. Thuê mướn công nhân trên cơ sở ai đến trước
phát hiện ra điểm yếu nào của quản trị cổ
mướn trước, không lưu ý đến khả năng và nghề điển nghiệp của công nhân.
B. Công việc làm theo thói quen, không có tiêu chuẩn
và phương pháp. Công nhân tự mình định đoạt tốc độ làm việc. D
C. Nhà quản trị làm việc bên cạnh người thợ, quên
mất chức năng chính là lập kế hoạch và tổ chức
công việc. Tính chuyên nghiệp của nhà quản trị
không được thừa nhận.
D. Cần có sự phối hợp lao động giữa người công nhân và công việc được giao 91)
A. Tổng thể các yếu tố tác động lên tổ chức
B. Tổng thể các yếu tố chịu tác động của tổ chức
Môi trường quản trị là:
C. Tổng thể các yếu tố tác động tích cực vào tổ chức D
D. Tổng thể các yếu tố tác động lên và chịu tác động
bởi hoạt động của tổ chức. 92)
Xu hướng kinh tế, xu hướng công nghệ, khách hàng và nhà cung cấp
Các bên liên quan bên ngoài tổ chức gồm
Xu hướng công nghệ, hệ thống pháp luật, đối thủ cạnh những nhân tố nào: tranh và nhà phân phối D
Đặc điểm văn hóa xã hội, nhân khẩu học, chính quyền địa
phương và các tổ chức đặc biệt Tất cả đều đúng 93)
Các yếu tố của môi trường vĩ mô bao
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, khách hàng, tự gồm:
nhiên, kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, dân số, tự nhiên, chính trị và chính
phủ, đối thủ cạnh tranh C
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, trung gian
marketing, kỹ thuật – công nghệ, đối thủ cạnh tranh 94)
Đâu là khía cạnh phản ánh môi trường bên Môi trường chính trị B trong của doanh nghiệp:
Môi trường văn hóa của tổ chức Môi trường công nghệ 9 Đáp án TT Nội dung câu hỏi Câu trả lời đúng
Môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp 95)
Nhà cung ứng là yếu tố của môi trường Môi trường vĩ mô nào sau đây? Môi trường bên trong B Môi trường vi mô
Không có đáp án nào đúng 96)
Đâu KHÔNG là yếu tố và điều kiện bên Văn hóa doanh nghiệp
trong môi trường nội bộ của tổ chức? Tỉ lệ lạm phát B Tài sản hữu hình Nguồn lực con người 97)
Trong môi trường vi mô có những yếu tố Đối thủ cạnh tranh cơ bản nào?
Khách hàng và hàng thay thế D
Nhà cung cấp và các đối thủ mới tiềm ẩn
Tất cả các đáp án đều đúng 98)
Đâu không phải là một yếu tố căn bản Kỹ thuật công nghệ trong môi trường vi mô? Khách hàng A Hàng thay thế Người cung cấp 99)
Trong các yếu tố môi trường kinh doanh, Xã hội
yếu tố nào có sự năng động nhất? Chính trị - chính phủ C Kỹ thuật công nghệ Yếu tố kinh tế 100)
Các yếu tố nào sau đây không thuộc yếu Sự tăng trưởng kinh tế tố kinh tế? Các chính sách kinh tế C
Chu kỳ sống của sản phẩm Chu kỳ kinh doanh 101)
Những nhóm yếu tố nào sau đây không
Sự mất ổn định trong nước
được xem xét khi đánh giá rủi ro chính trị? Bùng nổ dân số B
Sự xung đột với nước ngoài Xu thế chính trị 102)
Các doanh nghiệp cần phân tích đối thủ
Mục tiêu trong tương lai của đối thủ
cạnh tranh ở các nội dung nào?
Chiến lược kinh doanh đối thủ đang thực hiện D Tiềm năng họ có
Tất cả các đáp án đều đúng 103)
Phân tích môi trường nội bộ của tổ chức Điểm mạnh- Điểm yếu
giúp trả lời những câu hỏi nào? Yếu tố tự nhiên A Thách thức- Cơ hội Yếu tố xã hội 104)
Tham nhũng là một khía cạnh trong yếu tố Chính trị
môi trường … mà tổ chức cần quan tâm Xã hội A khi đầu tư. Văn hóa Luật pháp 105)
Để đánh giá môi trường vĩ mô, mô hình PESTLE
… có thể được sử dụng. SMART A
5 lực lượng cạnh tranh Porter
Chuỗi phương tiện- kết quả 106)
Thay đổi quy định của Nhà nước về điều
Môi trường pháp luật và nhà cung cấp
kiện kinh doanh và sự phụ thuộc nguyên
Môi trường luật pháp và đối thủ cạnh tranh A
liệu đầu vào của doanh nghiệp là ví dụ về
Môi trường chính trị và khách hàng
yếu tố môi trường nào trong quản trị?
Môi trường kinh tế và nhà cung cấp 107)
Đối với siêu thị Big C, sự gia nhập của Nhà cung cấp D
chuỗi bán lẻ Vinmart là một ví dụ về? Sản phẩm thay thế Khách hàng 10