Bài Tập Tình Huống Về Khởi Nghiệp và Phát Triển Dự Án Doanh Nghiệp môn Sáp nhập, mua lại và tái cấu trúc doanh nghiệp | Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

Sinh viên: Trần Thị Kiều Trinh MSSV: 31221023211 Bài làm
Tình huống 1 - Cụm câu hỏi 2
Câu 1: Động lực nào đã thôi thúc Hoài nghỉ việc tại Trung tâm Anh ngữ và thành lập công ty Supership?
Do mâu thuẫn về định hướng phát triển với định hướng phát triển của Trung tâm Anh ngữ,
Hoài đã có ý định nghỉ việc. Thứ thực sự thôi thúc Hoài thật sự nghỉ việc là tham vọng
phát triển một dự án của riêng anh, một dự án có thể thể hiện hết tất cả những tham vọng,
năng lực và mục đích của Hoài. Chính điều này đã giúp Hoài quyết định thực sự nghỉ việc
và bắt tay vào tìm kiếm ý tưởng, định hướng cho dự án của anh.
Câu 2: Hoài đã nhận ra cơ hội kinh doanh như thế nào? Làm thế nào, Hoài nhận ra
được các xu hướng phát triển của thị trường?
- Để nhận ra được cơ hội kinh doanh, Hoài đã tham gia vào những buổi hội thảo của các
câu lạc bộ khởi nghiệp để học hỏi kinh nghiệm và tham khảo ý kiến của những người
tự khởi nghiệp đi trước.
- Nhờ việc tham gia như vậy, Hoài đã nhận ra tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành
thương mại điện tử lúc đó. Từ đó, anh chủ động tự tìm hiểu thêm và tự đánh giá về tình
hình thị trường, về đối thủ và khách hàng tiềm năng để xác định được xu hướng chung
của thị trường này cũng như cơ hội cho cá nhân mình.
Câu 3: Làm thế nào để cơ hội kinh doanh thành ý tưởng kinh doanh?
Để có được những ý tưởng kinh doanh từ cơ hội kinh doanh, Hoài đã thực hiện các bước sau:
- Xác định nhu cầu thị trường: thông qua việc tìm hiểu xu hướng bán hàng online, cụ
thể là qua Facebook, Hoài nhận ra như cầu thu tiền hộ của các shop online, khi khách
hàng của họ ở xa và họ không thể trực tiếp thu tiền những khách hàng đó.
- Phân tích tiềm năng: Hoài phân tích tiềm năng của ý tưởng ship hàng thu tiền hộ bằng
cách phân tích 2 công ty vận chuyển lớn lúc bấy giờ là Bưu điện và Viettel. Thông qua
đó Hoài nhận thấy 2 công ty này chưa phát triển dịch vụ thu hộ này (cơ hội), nhưng
cũng nhận ra được những khó khăn tiềm tàng (về nhân sự khi phát sinh thêm vấn đề thu tiền)
- Sáng tạo ý tưởng: từ những cơ hội tìm được qua các bước trên Hoài nảy ra một ý
tưởng kinh doanh đầy tham vọng là xây dựng một đội ngũ giao hàng có thể làm việc
song song nhiều việc, bao gồm giao hàng thu tiền, chở người, giao hàng từ nhà xe,…
- Phác thảo công việc: nghĩ là làm, Hoài phác thảo ngay các công việc cần để triển khai
ý tưởng. Đồng thời anh cũng thuê một văn phòng nhỏ ở bến xe Miền Đông để bắt tay
luôn vào một trong những ý tưởng đầu tiên (giao hàng từ nhà xe).
Câu 4: Giữa các ý tưởng kinh doanh, làm thế nào Hoài đã tập trung vào một ý tưởng
chủ lực? Bạn đánh giá như thế nào về quá trình thử - sai giữa các ý tưởng của Hoài?
- Giữa các ý tưởng kinh doanh của mình, Hoài đã cân nhắc thử nghiệm nhữn ý tưởng
mà anh cho là khả thi với số vốn ít ỏi để thật sự trải nghiệm thị trường. Nhờ vậy, anh
có được cái nhìn sâu sắc hơn về những cơ hội, những khó khăn thực sự mà mình sẽ
gặp phải trong ngành vận chuyển, từ đó xác định được một ý tưởng chủ lực, phù hợp
với tiềm lực của mình nhất.
- Em cảm thấy quá trình thử - sai giữa các ý tưởng của Hoài là một giai đoạn cần thiết.
Đây là quá trình thật sự giúp Hoài rút ra được nhiều vấn đề, nhiều khó khăn mà anh
chưa nghĩ đến trong quá trình xây dựng ý tưởng. Nhờ vậy mà Hoài có thể loại bỏ những
ý tưởng khó thực hiện và điều chỉnh kế hoạch thực hiện ý tưởng của mình phù hợp hơi
với nhu cầu, trăn trở và nguồn lực của thị trường (VD như vấn đề không hợp tác của
nhà xe, sự thiếu lòng tin của các chủ shop online giúp Hoài nhận ra rằng ý tưởng hợp
tác với nhà xe khó thực hiện hơn anh tưởng. Đối với các chủ shop online, anh cần xây
dựng uy tín, lòng tin với họ để thực hiện ý tưởng
→ Vậy là Hoài chọn tập trung vào
các đơn vị bán hàng online này, hướng đi vừa giúp anh triển khai được ý tưởng vận
chuyển hàng, vừa thu hộ khách hàng).
5. Các vấn đề mà Supership gặp phải giai đoạn đầu là gì? Các bạn có phương án nào
tốt hơn? Để đối phó với việc nhân viên shipper đi giao hàng, thu tiền hàng và lấy luôn
tiền hàng của khách, theo các bạn, Supership cần làm gì?
Các vấn đề Supership gặp phải giai đoạn đầu là:
- Đổi địa điểm kinh doanh, thiết lập trụ sở mới:
+ Hoài gặp khó khăn trong việc chọn địa điểm đặt công ty, nơi đóng vai trò cốt lõi trong
việc vận chuyển và thu hút nhân viên. Nếu đặt công ty ở trung tâm, thì không đáp ứng
được nhu cầu ship và quản lý nhân sự ở các khu vực rìa thành phố.
+ Ngoài ra, vì công ty cũng sẽ là trung tâm cho các shipper tập trung lại mỗi ngày để
phân công hàng hoá đi ship, địa điểm này cần đáp ứng được vấn đề diện tích rộng, và
còn phải hạn chế ảnh hưởng tới mọi người xung quanh
→ Hoài cần thiết lập mối quan
hệ với bà con xung quanh và gắn kết với ban quản lý xã, phường để tối ưu mặt này.
- Khó khăn về vốn: khi công ty gặp khó khăn, 3 trên tổng số 5 thành viên góp vốn ban
đầu xin rút khỏi dự án khiến Hoài có những trăn trở nhất định.
- Khó khăn về mặt nhân sự:
+ Công ty Supership là công ty non trẻ, chưa có danh tiếng nên khó tuyển dụng nhân viên.
+ Ở giai đoạn đầu, khi tuyển dụng đại trà, công ty gặp phải những nhân viên chuyển hàng
và lấy luôn tiền cho khách, khiến công ty thất thoát nhiều tiền.
- Để đối phó với việc nhân viên shipper đi giao hàng, thu tiền hàng và lấy luôn tiền hàng
của khách, theo em, Supership cần yêu cầu nhân viên cọc một số tiền nhất định mới bắt
đầu vào làm (số tiền này nên lớn hơn số tiền mà họ có thể thu được trong 1 ngày đi ship
hàng), đồng thời công ty cần thu và quản lý chặt số tiền thu hộ mỗi ngày từ shipper. Như
vậy, tiền thu hộ sẽ khó thất thoát hơn, và nếu có trường hợp shipper lấy tiền hàng thì
Supership vẫn có số tiền cọc lúc ban đầu của shipper để bù vào.