BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH “Gen Z Store” | Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp

lOMoAR cPSD| 40190299
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
KHOA QUẢN TRỊ & MARKETING
------------oOo-----------
BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH “Gen Z Store”
Tên sản phẩm: Quần áo, Phụ kiện Genz …
Người thực hiện:Nguyễn Công Phát
Giảng viên hướng dẫn: Trần Thị Vân
(Địa danh), Tháng…../20… 1 lOMoAR cPSD| 40190299
PHẦN THÔNG TIN CƠ BẢN
Tóm tắt ý tưởng kinh doanh về ngành thời trang gen z Ý tưởng chính:
Tính cá nhân hóa: Gen Z là thế hệ có cá tính mạnh mẽ và độc đáo. Họ muốn thể
hiện bản thân thông qua trang phục. Do đó, thương hiệu thời trang dành cho
Gen Z cần tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm mang tính cá nhân hóa
cao, giúp khách hàng thể hiện phong cách riêng của mình.
Sự bền vững: Gen Z là thế hệ có ý thức cao về môi trường. Họ quan tâm đến
việc bảo vệ môi trường và sử dụng các sản phẩm bền vững. Do đó, thương hiệu
thời trang dành cho Gen Z cần sử dụng các nguyên liệu thân thiện với môi
trường và sản xuất theo các quy trình bền vững.
Sự kết nối: Gen Z là thế hệ kết nối với nhau qua mạng xã hội. Họ thích chia sẻ
những trải nghiệm của mình với bạn bè và gia đình. Do đó, thương hiệu thời
trang dành cho Gen Z cần xây dựng một cộng đồng trực tuyến mạnh mẽ để kết nối với khách hàng.
Mô tả sản phẩm/ dịch vụ, giá trị của ý tưởng:
- Cụ thể, thương hiệu thời trang dành cho Gen Z có thể cung cấp các sản phẩm sau:
Quần áo, phụ kiện được thiết kế riêng theo nhu cầu của khách hàng. Điều này
giúp khách hàng có thể thể hiện phong cách cá nhân một cách độc đáo và không đụng hàng.
Quần áo, phụ kiện được làm từ các nguyên liệu thân thiện với môi trường, như
vải tái chế, vải hữu cơ,... Điều này giúp khách hàng có thể thể hiện sự quan tâm
của mình đến môi trường.
Quần áo, phụ kiện mang tính biểu tượng, thể hiện các giá trị và quan điểm
của Gen Z. Điều này giúp khách hàng có thể kết nối với nhau và thể hiện sự
đồng điệu về mặt tinh thần.
- Các sản phẩm này mang lại giá trị cho khách hàng Gen Z như sau:
Giúp họ thể hiện bản thân một cách độc đáo và tự tin.
Giúp họ thể hiện sự quan tâm đến môi trường và xã hội. 2 lOMoAR cPSD| 40190299
Giúp họ kết nối với nhau và thể hiện sự đồng điệu về mặt tinh thần.
NỘI DUNG Ý TƯỞNG KINH DOANH “Gen Z Store” A. Tổng quan:
Trình bày dưới dạng Business Model Canvas (Lưu ý: chỉ điền những thông tin
tối giản, cốt lõi nhất của dự án) ĐỐI TÁC CHÍNH HOẠT ĐỘNG CHÍNH GIẢI PHÁP QUAN HỆ PHÂN GIÁ TRỊ KHÁCH KHÚC Nhà sản xuất, nhà
Nhập hàng: Đây là hoạt cung cấp: Doanh
động quan trọng đầu tiên HÀNG KHÁCH Sản phẩm nghiệp có thể lựa của một doanh nghiệp
thời trang Mô tả mối quan HÀNG Một chọn các đối tác sản thời trang. Doanh nghiệp độc đáo: xuất, cung cấp sản cần lựa chọn các sản hệ mà doanh hoặc một số phẩm thời trang
phẩm thời trang phù hợp Doan h nghiệp nghiệp xây nhóm người trong nước hoặc với đối tượng khách cần tạo ra hàng mục tiêu, xu hướng dựng với khách mà 3 lOMoARcPSD|401 902 99 hàng (VD: Tự doanh nghiệp nhập khẩu từ nước
thị trường và khả năng các sản ngoài. Đối tác sản tài chính của doanh phẩm thời
phục vụ, Hỗ trợ cố gắng phục xuất, cung cấp cần nghiệp. trang độc cá nhân, Dịch vụ. có chất lượng sản đáo, mang phẩm tốt, giá cả Bán hàng: Đây là hoạt
vụ tự động hóa, phong hợp lý và đáp ứng động chính của một cách Cộng đồng…) được các yêu cầu về doanh nghiệp thời trang. riêng, cá thời gian, số lượng Doanh nghiệp cần xây tính để của doanh nghiệp.
dựng một hệ thống bán thu hút hàng hiệu quả, bao gồm Các thương hiệu khách các kênh bán hàng, thời trang uy tín: chiến lược marketing, hàng Gen Doanh nghiệp có chăm sóc khách hàng,... Z. thể hợp tác với các Chất thương hiệu thời Marketing: Marketing là lượng sản trang uy tín để phân
hoạt động quan trọng để phẩm phối sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận tốt: Doan mình. Đây là một khách hàng mục tiêu và h nghiệp cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng. cần đảm tiếp cận khách hàng Doanh nghiệp cần xây bảo chất mục tiêu và tăng độ dựng một chiến lược lượng sản nhận diện thương marketing hiệu quả, phù phẩm tốt, hiệu.
hợp với đối tượng khách đáp ứng hàng mục tiêu và ngân được nhu Các nền tảng sách của doanh nghiệp. cầu của thương mại điện tử: Chăm sóc khách hàng: khách Đây là các kênh Chăm sóc khách hàng là hàng. phân phối chính
hoạt động quan trọng để của các công ty thời Giá cả giữ chân khách hàng và hợp trang Gen Z. Doanh tăng doanh số bán hàng. nghiệp cần lựa chọn Doanh nghiệp cần xây lý: Doanh các nền tảng phù nghiệp
dựng một hệ thống chăm hợp với đối tượng cần đưa ra sóc khách hàng chuyên khách hàng mục mức giá
nghiệp, đáp ứng được hợp lý, tiêu và có chính các nhu cầu của khách sách ưu đãi hấp hàng. dẫn. TÀI NGUYÊN CHÍNH CÁC KÊNH THÔNG TIN Vốn: Vốn là tài nguyên
quan trọng nhất để doanh VÀ KÊNH
nghiệp hoạt động. Doanh PHÂN PHỐI
nghiệp cần có nguồn vốn
ổn định để nhập hàng, Kênh và doanh marketing, chăm sóc nghiệp giao tiếp 4 lOMoARcPSD|401 902 99 với khách hàng khách hàng,... và mang lại giá
Nhân lực: Nhân lực là tài nguyên quan trọng để trị cho khách doanh nghiệp thực hiện hàng (VD: Bán các hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp cần hàng trực tuyến,
có đội ngũ nhân lực có Siêu thị….)
trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
Hệ thống công nghệ: Hệ thống công nghệ là tài nguyên quan trọng để doanh nghiệp vận hành các hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp cần có hệ thống công nghệ
hiện đại, đáp ứng được các yêu cầu của doanh nghiệp. Thương hiệu: Thương
hiệu là tài sản quan trọng của doanh nghiệp. Doanh
nghiệp cần xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ, mang đậm dấu ấn cá nhân để thu hút khách hàng mục tiêu. CẤU TRÚC CHI PHÍ DÒNG DOANH THU
Toàn bộ chi phí cần thiết để duy trì doanh nghiệp
Mô tả dòng tiền mà doanh nghiệp thu
được từ việc cung cấp giá trị (VD: Phí
dịch vụ, Quảng cáo, Phí môi giới…) 5 lOMoAR cPSD| 40190299 B.
Mô tả về sản phẩm, dịch vụ:
1. Tính cần thiết của sản phẩm/dịch vụ
Sản phẩm dự kiến kinh doanh là gì?
Sản phẩm dự kiến kinh doanh của công ty thời trang Gen Z là các sản phẩm thời trang
dành cho giới trẻ, bao gồm quần áo, giày dép, phụ kiện. Các sản phẩm này được thiết kế
với phong cách trẻ trung, năng động, phù hợp với xu hướng thời trang mới nhất.
Mục tiêu, giá trị, tầm nhìn sản phẩm dự kiến kinh doanh. Sản phẩm của ý
tưởng tạo ra giá trị cho những đối tượng nào?
Mục tiêu của công ty thời trang Gen Z là trở thành thương hiệu thời trang hàng đầu
dành cho giới trẻ Việt Nam. Các sản phẩm của công ty mang đến giá trị về thẩm
mỹ, phong cách và sự thoải mái cho người dùng. Công ty mong muốn tạo ra những
sản phẩm thời trang giúp giới trẻ tự tin thể hiện cá tính và phong cách của mình.
Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của sản phẩm. 6 lOMoAR cPSD| 40190299
Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của sản phẩm là giới trẻ Việt Nam, từ 15 đến
30 tuổi. Đây là nhóm người có nhu cầu cao về thời trang, luôn cập nhật những xu hướng mới nhất.
Lý do khách hàng chọn sản phẩm, giải pháp của bạn thay vì lựa chọn các sản phẩm khác.
Khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty thời trang Gen Z vì những lý do sau:
* Thiết kế trẻ trung, năng động, phù hợp với xu hướng thời trang mới nhất.
* Chất lượng sản phẩm tốt, bền đẹp.
* Giá cả phải chăng, phù hợp với túi tiền của giới trẻ.
Tính độc đáo, sáng tạo
Các sản phẩm của công ty thời trang Gen Z được thiết kế với phong cách độc đáo,
sáng tạo, mang đậm dấu ấn cá nhân. Công ty luôn cập nhật những xu hướng thời
trang mới nhất, đồng thời kết hợp với các yếu tố văn hóa Việt Nam để tạo ra những
sản phẩm thời trang độc đáo và mang tính thẩm mỹ cao. C.
Tóm tắt khởi nghiệp kinh doanh
- Mô tả địa điểm đặt cơ sở kinh doanh chính của bạn ở đâu? Địa điểm bạn lựa
chọn có những yếu tố quan trọng nào? (tiếp cận nguồn nguyên liệu thô? Tiếp cận thị
trường và các kênh phân phối? các phương tiện sẵn có để vận chuyển? lao động lành nghề rẻ?,….)
- Hình thức pháp lý nào được bạn lựa chọn để khởi nghiệp?
- Loại hình kinh doanh (bán lẻ, định hướng dịch vụ hoặc quan hệ sản xuất,…)
bạn lựa chọn để khởi nghiệp là gì? D.
Phân tích thị trường và xác định thị trường mục tiêu
1. Phân đoạn thị trường
Hãy mô tả toàn cảnh địa lý (đó là nơi mà hầu hết các sản phẩm được bán ra)
và nhóm mục tiêu cụ thể trong dân số thuộc khu vực đó. 2. Phân tích ngành
- Liệt kê Các thành viên tham gia đến ngành
Xác định khách hàng mục tiêu rõ ràng, có thể cũng như các tính cách của họ và
hồ sơ về tuổi tác, giới tính, thu nhập, thực tiễn mua hàng, các kênh tiêu dùng, cách
sống và thị hiếu nhằm mục đích đảm bảo rằng sản phẩm cần thiết phù hợp với nhu cầu 7 lOMoAR cPSD| 40190299
và cũng như những mong muốn của họ. Nếu họ là các tổ chức khác hoặc các doanh
nghiệp, khối lượng tiêu dùng của họ và tiến trình tạo ra quyết định trong việc mua sản
phẩm và thanh tốn cũng nên được xem xét đến. - Các kiểu phân phối.
Lựa chọn kênh phân phối đạt kết quả nhất về sản phẩm/dịch vụ xem xem sản
phẩm/dịch vụ nên được trực tiếp bán cho các khách hàng hay bán thông qua trung gian.
- Các kiểu cạnh tranh và mua hàng
- Các đối thủ cạnh tranh chính
Miêu tả những đối thủ cạnh tranh hiện có mặt trong khu vực thị trường, điểm
mạnh, điểm yếu, tầm quan trọng của họ đối với doanh nghiệp của bạn.
Các kiểu cạnh tranh của công ty thời gian genz
Gen Z là thế hệ người tiêu dùng mới nổi, với những đặc điểm và nhu cầu khác biệt so
với các thế hệ trước. Điều này đã đặt ra những thách thức mới cho các công ty trong
việc cạnh tranh để giành lấy sự chú ý và lòng trung thành của người tiêu dùng Gen Z.
Dưới đây là một số kiểu cạnh tranh chính mà các công ty phải đối mặt trong thời đại Gen Z:
Cạnh tranh về giá: Gen Z là thế hệ có ý thức về giá cả và họ thường tìm kiếm
những sản phẩm và dịch vụ có giá cả phải chăng. Điều này khiến các công ty
phải cạnh tranh về giá để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Gen Z. Cạnh tranh về giá
Cạnh tranh về trải nghiệm: Gen Z mong muốn được trải nghiệm những điều mới
mẻ và thú vị. Điều này khiến các công ty phải cạnh tranh về trải nghiệm để thu hút
người tiêu dùng Gen Z. Các công ty có thể làm điều này bằng cách cung 8 lOMoAR cPSD| 40190299
cấp các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo và độc đáo, hoặc bằng cách tạo ra
các chương trình khuyến mãi và sự kiện hấp dẫn.
Cạnh tranh về trải nghiệm
Cạnh tranh về tính bền vững: Gen Z quan tâm đến vấn đề môi trường và họ
muốn mua sắm từ các công ty có trách nhiệm với môi trường. Điều này khiến
các công ty phải cạnh tranh về tính bền vững để thu hút người tiêu dùng Gen Z.
Các công ty có thể làm điều này bằng cách sử dụng các nguyên liệu bền vững,
sản xuất các sản phẩm có thể tái chế hoặc tái sử dụng, hoặc tham gia các hoạt
động bảo vệ môi trường.
Cạnh tranh về tính bền vững
Các kiểu mua hàng của công ty thời gian genz
Gen Z là thế hệ người tiêu dùng kỹ thuật số, họ thường mua sắm trực tuyến. Điều này
đã dẫn đến sự thay đổi trong cách các công ty tiếp thị và bán hàng cho người tiêu dùng Gen Z.
Dưới đây là một số kiểu mua hàng chính mà các công ty phải đối mặt trong thời đại Gen Z: 9 lOMoAR cPSD| 40190299
Mua sắm trực tuyến: Gen Z ưa chuộng mua sắm trực tuyến vì sự thuận tiện
và đa dạng của nó. Điều này khiến các công ty phải tập trung vào việc tạo ra
các trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất có thể. Mua sắm trực tuyến
Mua sắm dựa trên sự gợi ý: Gen Z thường tìm kiếm lời khuyên từ bạn bè, gia
đình và các nhà hàng trên mạng xã hội trước khi mua hàng. Điều này khiến
các công ty phải tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng
Gen Z trên các nền tảng mạng xã hội.
Mua sắm dựa trên sự gợi ý
Mua sắm theo xu hướng: Gen Z thường bị ảnh hưởng bởi các xu hướng và họ
thường mua sắm những sản phẩm đang thịnh hành. Điều này khiến các công
ty phải nhanh chóng nắm bắt các xu hướng mới nhất để thu hút người tiêu dùng Gen Z. 10 lOMoAR cPSD| 40190299 Mua sắm theo xu hướng
Các đối thủ cạnh tranh chính: của công ty thời trang Gen Z có thể được chia thành hai nhóm chính:
Các công ty thời trang truyền thống: Các công ty thời trang truyền thống như
H&M, Zara, Uniqlo,... đã có nhiều kinh nghiệm và uy tín trên thị trường. Họ có
lợi thế về quy mô, mạng lưới phân phối và khả năng tiếp cận thị trường rộng lớn.
Các công ty thời trang trực tuyến: Các công ty thời trang trực tuyến như Shein,
Shopee, Lazada,... đang phát triển mạnh mẽ và thu hút được nhiều người tiêu
dùng Gen Z. Họ có lợi thế về giá cả, sự đa dạng và khả năng tiếp cận người tiêu dùng trực tiếp.
Ngoài ra, các công ty thời trang Gen Z còn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các
thương hiệu thời trang cao cấp, các thương hiệu thời trang bán lại và các nền tảng mạng xã hội.
Tầm quan trọng của đối thủ cạnh tranh đối với doanh nghiệp
Giúp doanh nghiệp hiểu rõ thị trường: Bằng cách phân tích đối thủ cạnh tranh,
doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về thị trường thời trang Gen Z, bao gồm các xu
hướng, nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng Gen Z. Điều này giúp doanh
nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp với thị trường.
Giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình: Bằng cách so
sánh mình với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể xác định được điểm
mạnh và điểm yếu của mình. Điều này giúp doanh nghiệp phát huy điểm
mạnh và khắc phục điểm yếu, nâng cao khả năng cạnh tranh.
Giúp doanh nghiệp phát triển các chiến lược kinh doanh hiệu quả: Bằng cách
hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể phát triển các chiến lược kinh
doanh hiệu quả để cạnh tranh trong thị trường. Các chiến lược này có thể bao
gồm việc định vị sản phẩm, định giá sản phẩm, phân phối sản phẩm, tiếp thị sản phẩm,... 11 lOMoAR cPSD| 40190299
E. Các kế hoạch thực hiện
1. Mô hình tổ chức và đội ngũ nhân sự
Sơ đồ tổ chức của cửa hàng thời trang Gen Z
Chủ sở hữu: Là người chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của cửa hàng.
Cửa hàng trưởng: Là người chịu trách nhiệm điều hành hoạt động hàng ngày của cửa hàng.
Nhân viên kinh doanh: Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển
khai các hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
Nhân viên marketing: Là người chịu trách nhiệm lập kế hoạch và triển khai
các hoạt động marketing của cửa hàng.
Nhân viên kế toán: Là người chịu trách nhiệm quản lý tài chính của cửa hàng.
Nhân viên bán hàng: Là người trực tiếp tư vấn và bán hàng cho khách hàng.
Bản mô tả công việc của của hàng thời trang Gen Z
Bản mô tả công việc cho Cửa hàng trưởng Tên công ty: GEN Z STORE
Địa chỉ: 25 Hưng Yên, Thái Thuỵ, Thái Bình 12 lOMoARcPSD|401 902 99 Báo cáo cho: Không
Giám sát: Các nhân viên trong cửa hàng
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức danh công việc: Cửa hàng trưởng Tóm tắt công việc:
Quản lý và điều hành hoạt động
của cửa hàng thời trang genz
Đảm bảo cửa hàng đạt được các
mục tiêu doanh số, lợi nhuận và chất lượng dịch vụ
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên Nhiệm vụ chính:
Lập kế hoạch kinh doanh và triển khai kế
hoạch Quản lý tài chính, hàng hóa và nhân sự Tiếp thị và bán hàng
Giải quyết khiếu nại của khách hàng Nhiệm vụ phụ:
Tham gia các hoạt động marketing và truyền thông
Phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác
Tham gia các hội thảo và đào tạo nâng cao nghiệp vụ Điều kiện làm việc:
1. Được trang bị máy tính để bàn
2. Các thiết bị hỗ trợ: máy photocopy, máy in, máy fax, phần mềm quản lý nhân sự… lOMoARcPSD|401 902 99 Duyệt
Hà Nội, ngày …tháng …. năm 20…. Người lập (Ký và đóng dấu)
(Ký và ghi rõ họ tên) Phát Nguyễn Công Phát lOMoAR cPSD| 40190299
Xây dựng bản yêu cầu chuyên môn công việc Cửa hàng trưởng Tên công ty: GEN Z STORE
Địa chỉ: 25 Hưng Yên, Thái Thuỵ, Thái bình Báo cáo cho: Không
Giám sát: Các nhân viên trong cửa hàng
BẢN YÊU CẦU CHUYÊN MÔN CÔNG VIỆC
Chức danh công việc: Cửa hàng trưởng Tóm tắt công việc:
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt
động của cửa hàng, bao gồm:
o Quản lý nhân viên, hàng hóa, tài sản
o Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
o Tuân thủ các quy định của công ty Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,...
Các khoá đào tạo và chứng chỉ khác:
Có chứng chỉ Quản lý cửa hàng thời trang hoặc chứng chỉ tương đương lOMoAR cPSD| 40190299
Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc:
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương
đương Yêu cầu về kĩ năng:
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng Yêu cầu về thể chất: Nhanh nhẹn, linh hoạt Có sức khỏe tốt
Yêu cầu về phẩm chất, thái độ
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm
Có khả năng làm việc độc lập và theo
nhóm Có khả năng chịu áp lực công việc Duyệt
Hà Nội, ngày …tháng …. năm 20…. Người lập (Ký và đóng dấu)
(Ký và ghi rõ họ tên) Phát Nguyễn Công Phát lOMoAR cPSD| 40190299
Viết bản mô tả công việc Nhân viên kinh doanh Tên công ty: GEN Z STORE
Địa chỉ: 25 Hưng Yên, Thái Thuỵ, Thái Bình Báo cáo cho: Không
Giám sát: Các nhân viên trong cửa hàng
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức danh công việc: Nhân viên kinh
Tóm tắt công việc: Chào đón, tư
vấn và hỗ trợ khách hàng mua doanh
sắm quần áo, phụ kiện thời tran Nhiệm vụ chính:
* Chào đón và đón tiếp khách hàng.
* Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
* Xử lý thanh toán cho khách hàng.
* Giữ gìn vệ sinh và sắp xếp cửa hàng gọn gàng. Nhiệm vụ phụ:
* Tham gia các chương trình marketing, quảng bá của cửa hàng.
* Báo cáo tình hình hoạt động của cửa hàng cho quản lý. Điều kiện làm việc:
Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm theo ca hoặc theo thời vụ.
* Mức lương theo thỏa thuận.
* Được hưởng các chế độ đãi ngộ của công ty, bao gồm: lương, thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép,... Duyệt
Hà Nội, ngày …tháng …. năm 20…. Người lập (Ký và đóng dấu)
(Ký và ghi rõ họ tên) lOMoARcPSD|401 902 99 Phát Nguyễn Công Phát lOMoAR cPSD| 40190299
Xây dựng bản yêu cầu chuyên môn công việc Nhân viên kinh doanh Tên công ty: GEN Z STORE
Địa chỉ: 25 Hưng Yên, Thái Thuỵ, Thái bình Báo cáo cho: Không
Giám sát: Các nhân viên trong cửa hàng
BẢN YÊU CẦU CHUYÊN MÔN CÔNG VIỆC
Chức danh công việc: Nhân viên kinh Tóm tắt công việc: doanh
Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách
hàng mua sắm quần áo, phụ kiện
thời trang theo xu hướng mới nhất của giới trẻ. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Các khoá đào tạo và chứng chỉ khác: Không yêu cầu
Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc:
Không yêu cầu ( được đào tạo) Yêu cầu về kĩ năng:
* Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
* Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề * Kỹ năng bán hàng
* Kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản Yêu cầu về thể chất: Tốt lOMoAR cPSD| 40190299
Yêu cầu về phẩm chất, thái độ
* Năng động, nhiệt tình, yêu thích thời trang
* Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ
* Có khả năng làm việc nhóm tốt Duyệt
Hà Nội, ngày …tháng …. năm 20…. Người lập (Ký và đóng dấu)
(Ký và ghi rõ họ tên) Phát Nguyễn Công Phát
Viết bản mô tả công việc Nhân viên marketing Tên công ty: GEN Z STORE
Địa chỉ: 25 Hưng Yên, Thái Thuỵ, Thái Bình Báo cáo cho: Không
Giám sát: Các nhân viên trong cửa hàng
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chức danh công việc: Tóm tắt công việc: Nhân viên marketing
Thực hiện các hoạt động
marketing, truyền thông cho cửa hàng thời trang genz Nhiệm vụ chính:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, truyền thông cho cửa hàng
Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông của cửa hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các hoạt động marketing