lOMoAR cPSD| 47028186
Mỹ phẩm Cocon + Vấn đề kinh tế
Chi phí sản xuất tối ưu và lợi ích dài hạn từ việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên của Cocoon
Mỹ phẩm Cocoon đã chọn con đường sử dụng các nguyên liệu tự nhiên, thuần chay, và thân thiện
với môi trường ngay từ khi thành lập. Mặc dù ban đầu chi phí sản xuất có thể cao hơn so với việc
sử dụng nguyên liệu hóa học tổng hợp, nhưng chiến lược này mang lại nhiều lợi ích bền vững về
lâu dài. Dưới đây là cách việc tối ưu hóa chi phí thông qua việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên
mang lại hiệu quả cho thương hiệu Cocoon.
1. Chi phí sản xuất ban đầu và tiềm năng dài hạn
1.1. Chi phí sản xuất ban đầu cao hơn
-Giá nguyên liệu thiên nhiên: Các thành phần từ thiên nhiên, đặc biệt là những nguyên liệu hữu
cơ hoặc có chứng nhận thân thiện với môi trường, thường có giá thành cao hơn so với các hóa
chất tổng hợp. Chẳng hạn, việc sử dụng chiết xuất từ thực vật, dầu thực vật hoặc các nguyên liệu
hữu cơ yêu cầu quy trình sản xuất nghiêm ngặt và tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn.
-Chi phí nghiên cứu và phát triển: Để đảm bảo các sản phẩm an toàn và đạt tiêu chuẩn chất
lượng cao, Cocoon cần đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) nhằm tìm ra các công thức
thiên nhiên hiệu quả. Quy trình này cần thời gian và chi phí, đặc biệt khi tránh sử dụng hóa chất tổng hợp
1.2. Lợi ích dài hạn từ việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên
-Tạo dựng lòng trung thành của khách hàng: Khách hàng hiện đại, đặc biệt là giới trẻ, ngày càng
quan tâm đến việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với sức khỏe và môi trường. Việc sử dụng
nguyên liệu tự nhiên giúp Cocoon xây dựng lòng tin và thu hút nhóm khách hàng trung thành sẵn
sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm chất lượng. Điều này giúp Cocoon giảm chi phí marketing
trong dài hạn, khi khách hàng quay lại mua sản phẩm thường xuyên và giới thiệu thương hiệu cho người khác.
- Thương hiệu gắn liền với tính bền vững: Cocoon cam kết sử dụng nguyên liệu thiên nhiên và
không thử nghiệm trên động vật, giúp thương hiệu được nhìn nhận là bền vững và có trách nhiệm
với xã hội. Các thương hiệu có cam kết mạnh mẽ về môi trường thường nhận được sự ủng hộ và
ưu tiên từ người tiêu dùng, giúp Cocoon chiếm lĩnh thị phần trong phân khúc này.
2. Giảm rủi ro pháp lý và chi phí tiềm ẩn
2.1 . Tránh bị phạt do vi phạm quy định môi trường -
Các quy định môi trường ngày càng nghiêm ngặt: Các quốc gia trên toàn cầu, bao gồm Việt
Nam, đang ban hành nhiều quy định nghiêm ngặt hơn về việc sử dụng hóa chất trong sản xuất và
bảo vệ môi trường. Việc sử dụng nguyên liệu tổng hợp hoặc gây hại có thể khiến các doanh
nghiệp bị phạt nặng hoặc gặp khó khăn trong việc nhập khẩu và xuất khẩu sản phẩm. -
Cocoon tránh được các rủi ro pháp lý: Bằng cách sử dụng nguyên liệu thiên nhiên và duy
trì cam kết về thân thiện với môi trường, Cocoon tránh được rủi ro pháp lý và chi phí phát sinh từ
việc không tuân thủ quy định môi trường. Điều này giúp bảo vệ lợi nhuận dài hạn của thương
hiệu, không phải đối mặt với các khoản phạt hoặc phí bồi thường tiềm ẩn. lOMoAR cPSD| 47028186
2.2 . Đáp ứng nhu cầu chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế -
Tiêu chuẩn quốc tế về mỹ phẩm thiên nhiên: Nhiều quốc gia và khu vực, đặc biệt là châu
Âu, có những tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt về thành phần mỹ phẩm và an toàn sản phẩm. Các
thương hiệu như Cocoon sử dụng nguyên liệu thiên nhiên có thể dễ dàng đáp ứng được các tiêu
chuẩn này, giúp mở rộng thị trường xuất khẩu mà không phải đầu tư thêm nhiều vào việc thay đổi công thức sản phẩm
3. Tối ưu hóa chi phí sản xuất thông qua mô hình cung ứng bền vững
3.1 . Xây dựng chuỗi cung ứng bền vững -
Sử dụng nguyên liệu nội địa: Cocoon có thể tận dụng nguồn nguyên liệu tự nhiên phong
phú trong nước để giảm chi phí nhập khẩu. Việc hợp tác với các nông dân và nhà cung cấp trong
nước không chỉ giúp giảm chi phí mà còn góp phần thúc đẩy phát triển bền vững tại địa phương.
Điều này tạo nên mối quan hệ đôi bên cùng có lợi và giảm thiểu rủi ro về giá cả nguyên liệu biến
động trên thị trường quốc tế. -
Phát triển nguồn cung ứng độc lập: Trong dài hạn, Cocoon có thể đầu tư vào việc trồng trọt
các nguyên liệu tự nhiên của riêng mình (như cây cỏ, thảo dược). Điều này giúp thương hiệu giảm
chi phí nguyên liệu và chủ động hơn trong việc kiểm soát chất lượng, đồng thời tăng lợi nhuận.
3.2 . Tối ưu hóa quy trình sản xuất -
Sử dụng công nghệ xanh: Công nghệ sản xuất hiện đại có thể giúp giảm lượng năng lượng
tiêu thụ, nước sử dụng và chất thải trong quá trình sản xuất mỹ phẩm. Điều này không chỉ giúp
Cocoon tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu về trách nhiệm môi trường. -
Tận dụng bao bì tái chế và tiết kiệm chi phí: Bao bì tái chế hoặc sử dụng vật liệu có thể
phân hủy sinh học có thể giảm chi phí sản xuất bao bì, đồng thời tăng cường giá trị thương hiệu
trong mắt người tiêu dùng.
4. Phát triển chiến lược giá trị lâu dài
4.1 . Định giá dựa trên giá trị chất lượng
- Giá trị thương hiệu và chất lượng: Mặc dù chi phí sản xuất ban đầu có thể cao hơn, Cocoon có
thể định giá sản phẩm của mình dựa trên chất lượng cao, tính thân thiện với môi trường, và lợi ích
sức khỏe. Nhóm khách hàng mục tiêu, những người sẵn sàng trả thêm cho các sản phẩm an toàn
và thiên nhiên, sẽ coi giá trị của Cocoon vượt trội so với các sản phẩm thông thường.
4.2. Chiến lược tiếp thị hướng vào tính bền vững
-Quảng bá về tác động môi trường: Cocoon có thể tăng cường truyền thông về các lợi ích mà
sản phẩm của mình mang lại cho sức khỏe và môi trường, giúp người tiêu dùng hiểu rằng họ đang
đầu tư vào một sản phẩm có giá trị bền vững. Điều này sẽ giúp thương hiệu tăng doanh thu mà
không cần phải giảm giá, từ đó tối ưu hóa chi phí và lợi nhuận.
=> Mặc dù việc sử dụng nguyên liệu tự nhiên ban đầu có thể làm tăng chi phí sản xuất của
Cocoon, nhưng về lâu dài, chiến lược này giúp thương hiệu xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với
khách hàng trung thành, giảm thiểu rủi ro pháp lý và tối ưu hóa chi phí thông qua chuỗi cung ứng lOMoAR cPSD| 47028186
bền vững. Đây là nền tảng quan trọng để Cocoon phát triển và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường mỹ phẩm.
2 . Đối thủ cạnh tranh.
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn từ mỹ phẩm nước ngoài như Anh, Mỹ,
Pháp và đặc biệt là Hàn Quốc, người tiêu dùng trong nước cũng có xu hướng sính ngoại hơn. Có
thể kể đến các thương hiệu nước ngoài cùng phân khúc giá cạnh tranh trực tiếp trong phân khúc
mỹ phẩm thuần chay với Cocoon TRONG Việt Nam như: The body shop, LUSH, Paula’Sự lựa
chọn,…Đây đều là các thương hiệu đầu ngành, phủ sóng thị trường mỹ phẩm thế giới, điểm mạnh
của các thương hiệu này là đã tồn tại được một thời gian dài, có độ nhận diện thương hiệu cao, có
được niềm tin của khách hàng,..
- The Body shop: Là một thương hiệu mỹ phẩm quốc tế lâu đời, The Body Shop nổi tiếng với việc
sử dụng các thành phần từ thiên nhiên trong các sản phẩm chăm sóc da và cơ thể. Họ cam kết
không thử nghiệm trên động vật và luôn hỗ trợ các phong trào bảo vệ môi trường và quyền con người.
-Lush: Lush là một thương hiệu nổi bật về mỹ phẩm thuần chay và thân thiện với môi trường. Họ
tạo ra các sản phẩm thủ công với bao bì tối giản để giảm thiểu chất thải. Lush cũng tập trung
vào các nguyên liệu tự nhiên và không có chất bảo quản độc hại.
-Skinlosophy: là thương hiệu mới nổi tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc da từ
nguyên liệu thiên nhiên và không chứa chất độc hại. Họ tập trung vào việc phát triển sản phẩm
cho da nhạy cảm và da yếu.
* Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:
➢Các hãng mỹ phẩm thông thường: Các hãng mỹ phẩm thông thường có thể kể đến ở cả trong
nước và ngoài nước những hãng hàng tiềm năng và có sức mạnh thị trường lớn như MAC,MOI,
Ofelia,...Các hãng mỹ phẩm thông thường đa dạng hơn về giá, danh mục sản phẩm, độ phủ sóng thị trường cao,...
*Để có thể cạnh tranh được với các thương hiệu khác thì Cocoon đã mở ra các biện pháp
đầy tính sáng tạo như: Đánh vào social media
Nền tảng mạng xã hội là nơi chia sẻ, tương tác, trao đổi, trò chuyện của đa dạng khách
hàng về các sản phẩm . Hiểu được giá trị này, thực hiện các chiến dịch Marketing qua những kênh
như Facebook, Instagram,... đang dần phổ biến đối với các thương hiệu.
Với cách làm Marketing của Cocoon, họ đã tận dụng sự đông đảo người dùng trên các
mạng xã hội để tạo ra các giveaway, minigame, giảm giá hoặc đơn giản là chia sẻ mẹo làm đẹp,...
nhằm thu hút khách hàng và truyền cảm hứng.
Cocoon đã thực hiện chiến dịch "Yêu từ lần đầu tiên" vào tháng 3/2022 trên Fanpage
Facebook chính của họ. Chiến dịch này sử dụng các trò chơi nhỏ để giới thiệu sản phẩm cho
khách hàng mới, cũng như tặng quà tri ân cho khách hàng đã sử dụng. lOMoAR cPSD| 47028186
Người chơi tham gia bằng cách viết bài chia sẻ công khai về cảm nhận đầu tiên khi sử
dụng sản phẩm và đính kèm hình ảnh sản phẩm đó. Sau đó, họ bình luận và tag bạn bè vào bài
viết của trò chơi. Phần thưởng bao gồm một voucher mua hàng và một bộ quà tặng sản phẩm
chăm sóc cơ thể từ Cocoon.
Chiến dịch này đã thu hút nhiều sự quan tâm và tham gia đông đảo từ người chơi, tạo
tương tác tích cực cho Fanpage của Cocoon. Chiến lược Marketing đã thành công trong việc thu
hút khách hàng mới, tri ân khách hàng cũ và đã lan truyền mạnh mẽ. Ngoài ra, chiến dịch
Marketing này của Cocoon còn được khách hàng tự giới thiệu sản phẩm và thông tin giá cả sản
phẩm của chính thương hiệu.
Chiến dịch Influencer Marketing của Cocoon
Chiến dịch marketing của Cocoon là một ví dụ rõ ràng về việc sử dụng Influencer
Marketing. Thương hiệu mỹ phẩm này đã thông minh hợp tác với những Influencer nổi tiếng như
Trinh Phạm và Suboi, từ đó chiến dịch của Cocoon đã lan tỏa sâu rộng hơn, thu hút sự quan tâm
từ khách hàng và xây dựng lòng tin đối với sản phẩm của họ. Sự kết hợp giữa chiến lược
marketing của Cocoon và sự tác động của các Influencer đã mang lại sự thành công đáng kể. lOMoAR cPSD| 47028186
Chiến dịch của Cocoon - Collaborative Marketing
Năm 2020, Cocoon đã kết hợp với Lazada để tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi và
giảm giá sản phẩm. Mục tiêu của hợp tác này là tăng doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về
thương hiệu trong mắt của lượng lớn khách hàng trên Lazada. Chiến dịch này đã được quảng bá
qua các kênh truyền thông xã hội của cả Cocoon và Lazada, bao gồm Facebook và Instagram.
Trong chương trình khuyến mại "Lazada 8.8", Cocoon đã giới thiệu nhiều ưu đãi giảm giá
lên đến 20% mà chỉ có trên Lazada. Chiến dịch này đã giúp Cocoon thu hút khách hàng mới và
thúc đẩy những khách hàng hiện tại của họ mua sắm sản phẩm trên Lazada.
Cocoon đã ghi nhận sự thành công trên Lazada bằng việc được vinh danh trong LazMall
Brand Awards 2022, nhận giải "Thương hiệu Việt của năm" cho sự tăng trưởng ấn tượng qua các chiến dịch trên Lazada.
Ngoài hợp tác với Lazada, Cocoon cũng đã cung cấp sản phẩm của họ tại 100 cửa hàng
của Hasaki Beauty & Clinic, một chuỗi bán lẻ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp hàng đầu tại Việt Nam.
Định vị thương hiệu xuyên suốt: Mỹ Phẩm Thuần Chay Đầu Tiên Tại Việt Nam
Cocoon đã xác định mình là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đầu tiên tại Việt Nam. Các
sản phẩm sử dụng nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên như Cà phê Đắk Lắk, dừa Bến Tre và nhiều
nguyên liệu khác. Sự độc đáo này đã làm cho Cocoon nổi bật giữa nhiều loại mỹ phẩm hiện có trên thị trường. lOMoAR cPSD| 47028186
Quyết định định vị Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đầu tiên tại Việt Nam đã
được tích hợp trong mọi chiến dịch marketing của họ, giúp khách hàng mục tiêu nhớ rõ điểm
mạnh và sự khác biệt của thương hiệu này.
Cam kết sản phẩm có lợi cho sức khỏe và thân thiện môi trường
Sản phẩm của Cocoon không chỉ mang lại lợi ích cho sức khỏe của người tiêu dùng mà
còn góp phần tích cực cho xã hội. Cocoon chú trọng vào việc tạo ra các sản phẩm từ nguyên liệu
tự nhiên, không chỉ tốt cho sức khỏe của con người mà còn không gây hại cho môi trường. lOMoAR cPSD| 47028186
Tất cả các sản phẩm của Cocoon đều được chứng nhận 100% thuần chay bởi tổ chức The
Vegan Society, một tổ chức từ thiện có uy tín trên thế giới, chuyên cung cấp thông tin và hướng
dẫn về lối sống thuần chay. Điều này không chỉ là một cam kết đối với sức khỏe, mà còn là sự tôn
trọng đối với động vật và môi trường.
Cocoon cũng là thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên được công nhận trong chương
trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International, cam kết không thử nghiệm sản phẩm
trên động vật và không chứa các thành phần gây hại cho động vật. Điều này không chỉ làm cho
sản phẩm của Cocoon an toàn cho người tiêu dùng, mà còn thể hiện cam kết của họ đối với trách
nhiệm xã hội và môi trường.