Nghiên cứu ảnh hưởng Môi trường vĩ mô tới công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang | Bài thảo luận quản trị học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu ảnh hưởng Môi trường vĩ mô tới
Doanh nghiệp và lấy ví dụ tại công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang
Bộ môn : Quản trị học
Lớp học phần : 232_BMGM0111_10
Giảng viên hướng dẫn : Dương Thị Thúy Nương HÀ NỘI – 2024 MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................3
LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................4 NỘI DUNG
A. CƠ SỞ LÝ THUYẾT..................................................................................5
1.Môi trường kinh tế................................................................................................5
2.Môi trường chính trị pháp luật.............................................................................6
3.Môi trường tự nhiên..............................................................................................8
4.Môi trường công nghệ..........................................................................................9
5.Môi trường Văn hóa – Xã hội..............................................................................10
B. THỰC TRẠNG CÔNG TY TNHH THÉP TÂN HOÀNG GIANG.......11
1.Giới thiệu chung về công ty...............................................................................11
1.1.Giới thiệu chung về công ty..............................................................................11
1.2.Tầm nhìn và sứ mạng........................................................................................12
1.3.Nhân lực............................................................................................................13
1.4.Kết quả hoạt động kinh doanh...........................................................................13
1.5.Cơ cấu bộ máy tổ chức......................................................................................14
2.Tình huống thực tế.............................................................................................14
2.1.Phân tích tình huống..........................................................................................15
2.2.Ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô.......................................................................16
3.Giải pháp cho công ty.........................................................................................17
3.1. Ưu điểm và hạn chế..........................................................................................17
3.2. Giải pháp..........................................................................................................18 2 LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Thương mại đã
tạo điều kiện để sinh viên chúng em có một môi trường học tập thoải mái về cơ sở
hạ tầng cũng như cơ sở vật chất.
Chúng em xin chân thành cảm ơn cô Dương Thị Thúy Nương đã hướng dẫn tận
tình để chúng em hoàn thành bài thảo luận này. Hi vọng thông qua những nỗ lực
tìm hiểu của tất cả các thành viên nhóm 1 sẽ giúp các bạn hiểu thêm về những ảnh
hưởng của môi trường vi mô đến công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang.
Với những giới hạn về kiến thức và thời gian, trong quá trình tìm hiểu nhóm không
tránh khỏi những thiếu sót, mong thầy và các bạn đóng góp ý kiến để nhóm chúng
em có thể hoàn thiện được những kiến thức của mình.
Chúng em xin chân thành cảm ơn! 3 LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự biến đổi không ngừng của thị trường, môi
trường vĩ mô đã trở thành yếu tố không thể phủ nhận trong việc định hình và ảnh
hưởng đến hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Môi trường này bao gồm
một loạt các yếu tố bên ngoài mà doanh nghiệp không thể kiểm soát, bao gồm
chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa, công nghệ, và môi trường tự nhiên. Đây không
chỉ là một thách thức mà còn là một cơ hội cho các doanh nghiệp để phát triển và
thích ứng. Để đối mặt hiệu quả với môi trường vĩ mô, việc hiểu rõ và đánh giá
chính xác các yếu tố này là vô cùng quan trọng. Đặc biệt, việc áp dụng những kiến
thức và kinh nghiệm thu được từ việc nghiên cứu cụ thể về ảnh hưởng của môi
trường vĩ mô đối với một doanh nghiệp cụ thể sẽ cung cấp một cơ sở vững chắc
cho việc ra quyết định chiến lược và hoạch định kế hoạch phát triển.
Với mục tiêu này, thảo luận sẽ tập trung vào việc phân tích sâu sắc về cách mà môi
trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp đặc biệt -
Công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang. Nhóm tin rằng việc chọn một doanh
nghiệp cụ thể như vậy sẽ mang lại những thông tin chính xác và cụ thể, từ đó giúp
nắm bắt được bức tranh tổng thể và đưa ra những phân tích sâu sắc. Qua việc tập
trung nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng, nhóm cũng hy vọng đề tài này sẽ không
chỉ đóng góp vào việc nâng cao hiểu biết và kiến thức của cộng đồng kinh doanh về
mối quan hệ phức tạp giữa môi trường vĩ mô và doanh nghiệp mà còn đề xuất
những giải pháp cụ thể và thực tiễn nhằm tối ưu hóa cơ hội và đối phó với những
thách thức mà môi trường vĩ mô đặt ra. 4 A, CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1. Môi trường về kinh tế
- Các yếu tố về môi trường kinh tế bao gồm : GDP, lạm phát, tỷ giá hối đoái và
lãi suất, công ăn việc làm và thu nhập, thuế
+ GDP : GDP tăng => tăng thu nhập của dân cư, tăng đầu tư, chi tiêu công => tăng
nhu cầu hàng hóa dịch vụ => tăng quy mô thị trường hàng hóa dịch vụ,...
=> Đây là những thông tin quan trọng cho hoạt động quản trị
+ Lạm phát : có 2 vấn đề :
Tăng các chi phí yếu tố đầu vào => Giá cả sản phẩm tăng => Các mặt hàng
sản xuất ra khó tiêu thụ
Thu nhập thực tế người dân giảm => Nhu cầu và sức mua giảm
+ Tỷ giá hối đoái và lãi suất: ảnh hưởng đến chi phí và giá thành hàng hóa dịch vụ.
Sự thay đổi tỷ giá ảnh hưởng đến xuất nhập khẩu và đầu tư, ảnh hưởng trực tiếp
đến giá thành sản phẩm thông qua nhập khẩu nguyên liệu, thiết bị và sử dụng dịch vụ
Yếu tố lãi suất tiền vay có ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí giá thành ảnh hưởng trực
tiếp đến đầu vào và đầu ra của doanh nghiệp.
=> Trong hoạch định thực thi chiến lược và chính sách quản trị kinh doanh, quản
trị tài chính cần phải chú ý đến các yếu tố này
+ Thuế : thuế suất tăng dẫn đến chi phí tăng, làm tăng giá thành, gây khó khăn cho
doanh nghiệp. Việc hạ thấp thuế suất sẽ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp
+ Công ăn việc làm và thu nhập: có tác động mạnh đến việc mở rộng hay hạn chế
được thuê mướn lao động, tác động đến chi phí và giá thành sản phẩm. Chính sách
tiền lương tối thiểu về việc thay đổi hệ thống tiền lương có thể sẽ gây áp lực hoặc
tạo thuận lợi cho nhà quản trị, đòi hỏi phải có biện pháp có hiệu quả hơn sử dụng nguồn nhân lực 5
1.2. Môi trường chính trị - pháp luật
- Môi trường chính trị - pháp luật bao gồm các yếu tố như: hệ thống pháp luật, xu
hướng chính trị, các cơ quan nhà nước và các nhóm gây sức ép có ảnh hưởng và
hạn chế các tổ chức,… Các nhân tố này ngày càng ảnh hưởng đến hoạt động của
doanh nghiệp. Sự ổn định về chính trị, nhất quán về quan điểm, chính sách luôn là
có sức hấp dẫn với các nhà đầu tư. Trong xu thế toàn cầu hiện nay, mối liên hệ giữa
chính trị và kinh doanh không chỉ diễn ra trên bình diện quốc gia mà còn thể hiện
qua đấu trường quốc tế.
- Để đưa ra những quyết định hợp lí trong quản trị, doanh nghiệp cần phải phân
tích, dự báo sự thay đổi của môi trường trong từng giai đoạn phát triển.
- Trong xu thế toàn cầu hoá, các doanh nghiệp đã có nhiều cơ hội để phát triển song
cũng gặp không ít khó khăn. Một doanh nghiệp muốn đứng vững trên thị trường
phải đối mặt với những yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của mình. Một trong
những yếu tố nan giải nhất là pháp luật. Sự thành công hay thất bại của doanh
nghiệp trong kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần lớn vào doanh nghiệp có am hiểu
về các chính sách, luật lệ.
- Môi trường chính trị - luật pháp ảnh hưởng trực tiếp tới cách các doanh nghiệp
giao tiếp với chỉnh phủ và cách chính phủ các nước tác động tới doanh nghiệp. Khi
các quy định pháp luật thay đổi và những biến chuyển của môi trường chính trị sẽ
làm thay đổi bản chất của cạnh tranh và cách các doanh nghiệp trong ngành cạnh
tranh với nhau. Ví dụ, sự thay đổi của các chính phủ nhằm thúc đẩy tư nhân hóa
sản xuất trong các ngành công nghiệp sẽ khiến cho hoạt động tái cơ cấu các doanh
nghiệp nhà nước để chuyển sang mô hình doanh nghiệp mới diễn ra mạnh mẽ hơn,
từ đó làm thay đổi chiến lược của các doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp
trong việc chia sẻ các nguồn lực sản xuất.
- Chính phủ thường đưa ra các chính sách và quy định nhằm hỗ trợ và kiểm soát.
Các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ các chính sách này để điều chỉnh chiến lược sản
xuất và phân phối của mình. 6
- Chính phủ thường áp đặt các quy định về bảo vệ môi trường. Các công ty cần
tuân thủ các quy định này và đảm bảo hoạt động của họ không gây hại đến môi trường.
- Chính sách thuế và tài chính có thể ảnh hưởng đến cả nguồn vốn và lợi nhuận của
các công ty. Việc hiểu và áp dụng các chính sách này một cách hiệu quả có thể giúp
các công ty tối ưu hóa cơ hội và giảm thiểu rủi ro.
- Chính sách lao động và các quy định về lao động có thể ảnh hưởng đến quy trình
sản xuất và chi phí lao động của các công ty. Việc duy trì một môi trường làm việc
tích cực và tuân thủ các quy định lao động có thể giúp tăng cường hiệu suất và giảm chi phí.
- Các doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về cạnh tranh để đảm bảo sự công
bằng trong thị trường và tránh bị phạt hoặc hành động pháp lý từ các cơ quan quản lý.
- Một số giải pháp của doanh nghiệp:
Tuân thủ pháp luật và quy định: Đây là bước quan trọng nhất mà mọi doanh nghiệp
cần thực hiện. Việc tuân thủ các quy định pháp luật và quy định môi trường không
chỉ giúp tránh phạt và rủi ro pháp lý mà còn tạo dựng niềm tin từ phía cơ quan quản
lý, cũng như từ khách hàng và cộng đồng.
Đầu tư vào công nghệ và quy trình sản xuất tiên tiến: Việc sử dụng công nghệ hiện
đại và quy trình sản xuất hiệu quả không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất và giảm chi
phí mà còn giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
Xây dựng mối quan hệ với cơ quan chính trị và cộng đồng địa phương: Việc hợp
tác chặt chẽ với cơ quan chính trị và cộng đồng địa phương không chỉ giúp doanh
nghiệp hiểu rõ hơn về các quy định và chính sách mới mà còn tạo dựng một môi
trường hợp tác tích cực.
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển: Để đối phó với các thách thức mới và thay đổi
trong môi trường chính trị và pháp luật, việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để 7
tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới có thể giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh
chóng và tăng cường sức cạnh tranh.
Tham gia hoạt động chính trị và cộng đồng: Việc tham gia các hoạt động chính trị
và xã hội có thể giúp doanh nghiệp có giọng nói trong việc định hình các chính
sách và quy định mới, đồng thời tạo ra một hình ảnh tích cực trong cộng đồng địa phương và toàn cầu.
1.3. Môi trường tự nhiên
- Yếu tố tự nhiên bao gồm khí hậu, thủy văn, địa lý, địa hình, các nguồn tài liệu
thiên nhiên… Đây là nguyên liệu đầu vào trong quá trình sản xuất của doanh
nghiệp. Về cơ bản, những thay đổi bất ngờ của môi trường tự nhiên, chẳng hạn như
sự thay đổi đột ngột của thời tiết, khí hậu, hoặc thiên tai có thể tác động đáng kể
đến hoạt động và chiến dịch của doanh nghiệp.
+ Khí hậu: Khí hậu có ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp, nhất là với những
ngành có đặc thù về nông nghiệp. Ví dụ như khí hậu Việt Nam là Nhiệt đới gió
mùa thích hợp trồng cafe thì các doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm từ hạt cafe
như là bột cafe hay bã cà phê sẽ có nguồn nhiên liệu dồi dào.
+ Nhiệt độ: Nhiệt độ quá nóng hay quá lạnh cũng có thể làm tăng chi phí vận
chuyển hoặc làm tăng chi phí sản xuất với một số sản phẩm đặc thù của doanh nghiệp.
- Việc khai thác, sử dụng các yếu tố tự nhiên thiếu khoa học, hợp lý cũng dẫn đến
tàn phá môi trường, ảnh hưởng trực tiếp đến con người. Ở nhiều nơi trên thế giới,
đặc biệt là các thành phố lớn, nước, không khí và đất đai đang bị ô nhiễm ở mức
báo động. Công nghiệp hóa gây ra hiện tượng nóng lên toàn cầu. Sự gia tăng dân
số, cách sinh hoạt và xử lý rác thải của con người đã khiến lượng rác thải ra môi
trường ngày càng nhiều và không có dấu hiệu dừng lại. Biến đổi khí hậu gây ra bởi
sự thay đổi của môi trường tự nhiên có thể gây ra các hiện tượng thiên tai, như hạn
hán, lũ lụt, cơn bão, và nhiều hơn nữa. Điều này có thể ảnh hưởng đến các nguồn
lực như nước, năng lượng, và vật liệu đầu vào của doanh nghiệp. Do đó kinh doanh
và quản lý cần phải có kế hoạch khoa học, hợp lý để khai thác và bảo vệ tài
nguyên, bảo vệ môi trường là cái nôi mà con người đang sống. Doanh nghiệp cần
phải thể hiện trách nhiệm xã hội, đạo đức nghề nghiệp trong vấn đề này.
1.4. Môi trường công nghệ 8
Sự tiến bộ khoa học công nghệ: Tiến bộ trong lĩnh vực khoa học và công
nghệ không chỉ là một hiện tượng cục bộ mà còn là một xu hướng toàn cầu.
Các quốc gia và tổ chức đang đầu tư nhiều vào nghiên cứu và phát triển để
thúc đẩy sự tiến bộ này. Điều này thúc đẩy sự đổi mới và tạo ra các cơ hội
mới cho các doanh nghiệp. Đồng thời, nó cũng tạo ra áp lực cạnh tranh mạnh
mẽ, đặc biệt là trong các lĩnh vực công nghiệp đòi hỏi sự sáng tạo và tính đột
phá. Điển hình có thể kể đến cuộc cạnh tranh giữa các công ty công nghệ
hàng đầu như Apple, Google và Samsung trong việc phát triển các sản phẩm
công nghệ mới như điện thoại thông minh.
Các ứng dụng, công nghệ mới: Các công nghệ mới và cải tiến liên tục đang
được giới thiệu, từ máy móc tự động hóa đến vật liệu cung cấp hiệu suất và
tính linh hoạt cao hơn cho sản xuất. Bên cạnh đó, chúng ngày càng được sử
dụng để tăng cường năng suất và chất lượng sản phẩm, cũng như cải thiện
các tính năng và công dụng của sản phẩm. Các công nghệ mới đang xuất
hiện và phát triển nhanh chóng, và do đó, chu kỳ đổi mới công nghệ ngày
càng ngắn hơn. Điều này đặt ra thách thức đối với các doanh nghiệp để duy
trì sự cập nhật với công nghệ mới nhất và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu thị trường.
Ảnh hưởng tới chất lượng và giá sản phẩm: Sự tiến bộ trong công nghệ
thường đi đôi với việc cải thiện chất lượng sản phẩm. Công nghệ mới giúp
tăng cường quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng và sử dụng các vật liệu
và thành phần mới có hiệu suất cao hơn. Điều này dẫn đến sản phẩm có chất
lượng tốt hơn, ít lỗi và đáng tin cậy hơn. Sự tiến bộ trong công nghệ cũng
góp phần giảm chi phí sản xuất thông qua tăng cường hiệu suất và sử dụng
vật liệu rẻ hơn hoặc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, đồng thời, việc áp dụng công
nghệ mới đòi hỏi đầu tư lớn vào nghiên cứu và phát triển, cũng như đào tạo
nhân viên. Do đó, giá bán của sản phẩm có thể được điều chỉnh để phản ánh
các yếu tố này. Trong một số trường hợp, sự tiến bộ công nghệ cho phép
doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm mới với tính năng và hiệu suất cao hơn, và
do đó có thể bán với giá cao hơn.
Nhu cầu sản phẩm: Dưới sự tiến bộ của công nghệ, sản phẩm mới thường ra
đời với những tính năng vượt trội và hiệu suất cải thiện, tạo ra sự hấp dẫn
mạnh mẽ đối với người tiêu dùng. Điều này không chỉ làm tăng giá trị của 9
sản phẩm mà còn kích thích nhu cầu mua từ phía khách hàng. Hơn nữa, sự
tiến bộ trong lĩnh vực công nghệ cũng mở ra cánh cửa cho sự đổi mới trong
thị trường. Những sản phẩm mới xuất hiện ngày càng đáp ứng đầy đủ các
nhu cầu mới từ người tiêu dùng mà trước đây chưa được đáp ứng. Điều này
thúc đẩy sự phát triển và đa dạng hóa của thị trường, tạo ra một môi trường
cạnh tranh sôi động và thú vị.
Tesla là một ví dụ điển hình về việc sử dụng công nghệ mới (xe điện) để thay
đổi cả ngành công nghiệp ô tô. Công nghệ xe điện không chỉ cung cấp lợi ích
về môi trường mà còn mang lại trải nghiệm lái xe mới và tính năng tự lái tiên
tiến. Điều này đã ảnh hưởng đến cả chất lượng và giá bán của sản phẩm
Tesla, đồng thời tạo ra một cơn sốt mua hàng từ phía người tiêu dùng do sự
hấp dẫn của công nghệ mới và tác động tích cực đến môi trường.
1.5. Môi trường văn hoá-xã hội: a. Văn hóa
Văn hóa là một phạm trù phức tạp với nhiều định nghĩa khác nhau. Ở đây,
chúng ta xem văn hóa như một hiện tượng tồn tại khách quan trong xã hội loài người.
Văn hóa quản trị nói chung và phong cách cùng phương pháp quản trị ở mỗi
doanh nghiệp nói riêng sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những nền văn hóa mà
những nhà quản trị của họ thuộc về các nền văn hóa đó.
=> Văn hóa là một trong những yếu tố chủ yếu tác động, chi phối hành vi
ứng xử của người tiêu dùng, chi phối hành vi mua hàng của khách hàng
VD: trong nền văn hóa của người Việt Nam chúng ta thấy có nhánh văn hóa
của người dân tộc thiểu số, nhánh văn hóa của người miền Nam, nhánh văn
hóa của người miền Trung và nhánh văn hóa của người miền Bắc.v.v.
Sự hiện diện của các nhánh văn hóa cũng có những ảnh hưởng khá sâu sắc
tới các hoạt động về quản trị trên cả ba phương diện nhà quản trị, đối tượng
quản trị và môi trường quản trị b. Dân số
Dân số và mức gia tăng dân số ở mỗi thị trường, sự dịch chuyển dân số từ
vùng này sang vùng khác luôn luôn là một trong những yếu tố có ảnh hưởng
rất lớn đến tất cả mọi hoạt động về quản trị sản xuất và quản trị kinh doanh ở mỗi doanh nghiệp 10
Thông thường các nhà quản trị phải phân tích cơ cấu dân số trên cơ sở giới
tính, tuổi tác để phân khúc và xác định thị trường mục tiêu, phải xác định
được nhu cầu thực tế về sản phẩm hàng hoá của mình và dựa vào đó để quyết
định kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
=> Dân số là yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực, ảnh hưởng đến đầu ra
của doanh nghiệp, việc xác định quy mô thị trường,...
c. Phong cách và lối sống:
Ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào cũng tồn tại những phong cách, lối sống
tiêu biểu cho nơi đó hay thời điểm đó. Mỗi phong cách, lối sống lại có những
đặc trưng riêng của mình.
=> Chi phối rất mạnh đến việc hình thành những nhu cầu về chủng loại, chất
lượng, số lượng, hình dáng, mẫu mã,... của hàng hoá, dịch vụ đặc trưng cho
các phong cách và lối sống đó. d. Tôn giáo:
Tôn giáo ra đời từ rất sớm trong lịch sử phát triển của con người và ngày nay
có rất nhiều loại tôn giáo trên thế giới.
Mỗi tôn giáo đều có những quan niệm, niềm tin và thái độ riêng về cuộc
sống, về cách cư xử giữa mọi người với nhau. Ngoài ra, tôn giáo còn ảnh
hưởng rất lớn tới đạo đức, tư cách, văn hoá và lối sống của người dân.
=> Tôn giáo ảnh hưởng đến văn hoá, đạo đức, tư cách của mọi người trong
việc chấp hành và thực thi các quyết định d. Gia đình:
Hôn nhân và gia đình trong cuộc sống của mỗi con người có vai trò hết sức
quan trọng. Không thể có 1 người nào có thể làm việc hiệu quả nếu cuộc
sống gia đình của họ không được đảm bảo
=> Ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, chất lượng và hiệu quả của mọi
người, từ giám đốc cho đến một người công nhân bình thường trong mỗi doanh nghiệp
=> Ảnh hưởng tới việc hình thành nhiều loại nhu cầu trong xã hội: nhà ở, tv,
máy giặt, giường tủ, bàn ghế,... B, THỰC TRẠNG CÔNG TY
1. Giới thiệu chung về công ty
1.1. Giới thiệu chung về công ty 11
- Công ty TNHH thép Tân Hoàng Giang
chuyên kinh doanh các loại :
-Thép tấm, thép hình: U-I-H-V, thép ống hộp
-Tôn cuộn mạ màu; Sản xuất tấm lợp: sóng vuông, sóng ngói, sóng trần, tôn xốp
-Công ty luôn cố gắng hết sức mình nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của quý khách
hàng và không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm để mở rộng thị
trường .Các loại sản phẩm của công ty lan rộng khắp các tỉnh - thành phố của cả
nước kèm theo đó là phương châm kinh doanh: “Chất lượng thỏa mãn yêu cầu
khách hàng” & “Chất lượng dịch vụ tạo sự khác biệt”.Công ty đã và đang nỗ lực để
trở thành Công ty sản xuất và kinh doanh thép hàng đầu Việt Nam. Công ty TNHH
THÉP TÂN HOÀNG GIANG luôn đề cao chất lượng dịch vụ, coi trọng đạo đức
kinh doanh và giá trị nhân văn. Nhân cách của lãnh đạo và đội ngũ nhân viên là lấy
sự tận tâm, tận tình làm tôn chỉ hoạt động
1.2. Tầm nhìn và Sứ mạng Với Sứ mệnh là :
Cung cấp một hệ thống dịch vụ đồng bộ, khép kín với chất lượng và phong
cách phục vụ chuyên nghiệp nhất, đáp ứng cho khách hàng các sản phẩm như ý, hoàn hảo
Chúng tôi luôn trau chuốt từng sản phẩm đảm bảo mọi khách hàng sẽ luôn
được sử dụng những sản phẩm tốt nhất, đẹp nhất, chất lượng nhất Tầm nhìn :
Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược đầu tư và phát triển bền vững,
chúng tôi phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất
và kinh doanh: Thép tấm, thép hình U – I – H – V, thép ống hộp mạ – đen,
tôn cuộn mạ màu, tấm lợp kim loại màu có uy tín và vị thế trên thị trường Việt Nam
Xây dựng thành công chuỗi sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng
cao chất lượng mọi công trình
Các giá trị cốt lõi của công ty :
Sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả kinh tế là mục tiêu hàng đầu của công ty
Trí tuệ, sáng tạo là nền móng vững chắc của công ty
Sự đoàn kết và tính chuyên nghiệp là phương châm hoạt động 12
Bản sắc văn hóa là điểm tựa cho mọi hoạt động và là niềm tự hào của công ty
Sự nỗ lực, đóng góp của mỗi thành viên tạo nên cơ hội thăng tiến và xác định quyền lợi
Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh 1.3. Nhân lực
Bao gồm Đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên chuyên môn kỹ thuật của công
ty đều có trình độ từ cao đẳng trở lên. Đội ngũ này không ngừng phát triển cả
về số lượng, chất lượng. Công ty thường xuyên cử cán bộ, công nhân, kỹ
thuật tham gia các lớp học, khóa học về quản lý, kỹ thuật kiểm soát chất
lượng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của Tân Hoàng Giang. Công ty luôn
khuyến khích và tiếp nhận đội ngũ các bán bộ trẻ có tay nghề và tiếp thu
được trình độ khoa học công nghệ hiện đại
1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
Sau covid 19 thì tình hình tài chính công ty không ảnh hưởng nhiều do được
nhà nước ưu tiên do phục vụ cả các công trình lớn của quốc gia và các khu
công nghiệp, công trình lớn trên khắp cả nước, cung cấp bán buôn nên tình
hình và suy thoái kinh tế không ảnh hưởng tới doanh nghiệp nhưng do ảnh
hưởng của khủng hoảng kinh tế thời kì hậu covid nên tình hình bán lẻ bị giảm mạnh
2023 tháng 7 có giảm bớt doanh thu so với cùng kì năm trước do ảnh hưởng
của việc giải ngân của quốc gia nên cũng có ảnh hưởng tới công ty, lượng
tiêu thụ chậm do hàng hóa có xu hướng giảm giá nữa nên ảnh hưởng tới
ngành trên cả nước và giảm tới 20 - 30% doanh thu
quý 4 năm 2023 tiến độ lại tiếp tục tăng như cũ
Hợp tác với các công ty Hợp lực , Hồng Phát , Epower , Intek … đi các công
trình trên cả nước như các nhà máy ở các khu công nghiệp lớn ở khắp cả
nước như khu công nghiệp Vsip Nghệ An , KCN Phú Hà phú thọ ,... và các
công trình của Công như Nhà máy nhiệt điện 2 Hà tĩnh , công ty Epower với
dự án đường sắt trên cao Nhổn- Hà Đông
Lượng khách hàng ổn định kể cả sau Hậu covid và công ty cũng tìm thêm và
phân phối cho các khách hàng mới trên khắp cả nước 1.5. Cơ cấu tổ chức 13
- Doanh nghiệp được tổ chức theo mô hình cấu trúc tổ chức chức năng : Ban Giám Đốc Giám đốc G Tiá àim c đ híố nc h Giám đốc Nhân sự Marketing -Ưu điểm :
Phản ánh logic chức năng
Tuân thủ nguyên tắc chuyên môn hoá công việc
Nêu bật vai trò của các chức năng chủ yếu
Đơn giản hóa việc đào tạo và huấn luyện nhân sự, không đòi hỏi các
nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện
Sử dụng được chuyên gia giỏi ở từng chức năng Dễ kiểm soát -Nhược điểm :
Chỉ có cấp quản trị cao nhất mới có trách nhiệm về lợi nhuận
Tầm nhìn bị hạn chế, các nhà quản trị chức năng nhiều khi chú ý tới
mục tiêu chức năng hơn là mục tiêu chung của tổ chức
Tính phối hợp kém giữa các bộ phận chức năng và giữa nhà quản trị
các bộ phận chức năng trong tổ chức
Tính hệ thống bị suy giảm Kém linh hoạt 2. Tình huống cụ thể 14
chị Lê Thị Thúy Hà, nhà quản trị công ty thép Tân Hoàng Giang khảng định
các yếu tố môi trường vĩ mô có ảnh hưởng tới việc quản trị doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, nhà quản trị đã cho rằng yếu tố thuộc kinh tế vĩ mô, đặc biệt là
yếu tố lãi xuất tiền vay, các chính sách hỗ trợ là yếu tố có tác động mạnh mẽ
nhất tới việc quản trị cũng như kinh doanh của công ty
2.1. Nhận xét tình huống :
- Sau khi phỏng vấn nhà quản trị và được sự chia sẻ của chị thì đối với ngành
nghề cũng như đặc trưng của sản phẩm công ty , thì yếu tố về lai xuất tiền
vay, khi nhà nước có nhiều ưu đãi, các gói hỗ trợ cho các doanh nghiệp vừa
và nhỏ cũng như các chinh sách để phát triển ngành xây dựng, bất động sản
có ảnh hưởng lớn và đặc biệt quan trọng tới doanh nghiệp mà chị đang công tác.
- Theo chị Lê Thị Thúy Hài : yếu tố kinh tế vĩ mô của môi trường vĩ mô có
tác động lớn nhất tới doanh nghiệp của chị, Vd là các gói hỗ trợ, chính sách
hỗ trợ lãi xuất cho các ngành nghề xây dựng của nhà nước, và hỗ trợ phát
triển bất động sản sau đợt dịch Covid”
Ngoài ra chị còn cho biết thêm
- Vấn đề đặt ra cho nhà quản trị của công ty thép Tân Hoàng Giang lúc này sẽ
là làm sao để có thể đồng thời duy trì hợp tác với các doanh nghiệp, đảm bảo
mức độ hài lòng của khách hàng; Bên cạnh với đó còn phải ổn định nguồn
lực nhân lực công ty khi trong giai đoạn kinh tế khó khăn và khó có thể chi
trả lương cho nhân viên đúng hạn
- Chị cho biết: công ty đã giải quyết bài toán này bằng những kỹ năng của nhà
quản trị bao gồm : kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nhân sự và kỹ năng tư duy.
Công ty đã tận dụng tối đa những mối quan hệ, hợp đồng hợp tác thời điểm
đó để có thể mở rộng ra thêm việc kinh doanh. Bên cạnh đó, họ cũng cắt
giảm bớt nhân sự, cụ thể là những nhà quan trị cấp trung, tối giản bộ máy
trong công ty và tận dụng tối đa các nguồn lực cả trong và ngoài
Chính nhờ kỹ năng quản trị tốt, khéo léo và linh hoạt của mình, công ty thép
Tân Hoàng Giang đã trụ vững trong thời gian dịch Covid nhiều biến động.
Đến nay công ty đã mở rộng kinh doanh rộng rãi hơn, phân phối tới nhiều doanh nghiệp hơn 15
2.2. Các yếu tố vĩ mô tác động thế nào tới công ty
- Nhà quản trị cho biết, các yếu tố khác ít nhiều có tác động tới việc kinh
doanh và quản trị công ty. Cụ thể như sau :
- Quan trọng nhất là yếu tố kinh tế vi mô
a. Yếu tố kinh tế vĩ mô :
Khi mà thu nhập đầu người ( GDP ) của người dân tăng, ổn định thì họ sẽ có
nhu cầu về bất động sản, xây dựng nhiều hơn, khi ấy sẽ thúc đẩy các doanh
nghiệp xây dựng, điều này tác động gián tiếp tới việc kinh doanh của công ty
Khi lạm phát xảy ra thì giá nhập đầu vào của vật liệu sẽ tặng theo, điều này
đòi hỏi công ty phải chấp nhận tăng giá thành bán ra hoặc giữ nguyên giá
bán và chấp nhận lợi nhuận bị kém đi
Yếu tố lãi xuất, trợ giúp các doanh nghiệp thuộc ngành nghề xây dựng, bất
động sản của nhà nước.
- Ngoài ra yếu tố tự nhiên cũng có tác động đến doanh nghiệp b. Yếu tố tự nhiên :
Những đợt bão lũ, mưa gió kéo dài, mọi người có xu hướng mua thép, tôn về
để sửa chữa, thay mới những vật liệu cũ đã không còn sử dụng được nữa
Tuy nhiên cùng với đó là nhu cầu sử dụng sắt thép, mái tôn được đẩy mạnh
nhằm phòng tránh bão lũ, tạo ra cơ hội mua bán trao đổi cho doanh nghiệp.
c. Yếu tố công nghệ, kỹ thuật :
Nhà quản trị chia sẻ rằng, công ty đã ứng dụng rất nhiều công nghệ hiện đại
vào việc quản lý nhân sự, công ty và áp dụng cả vào việc chăm sóc khách
hàng để tăng thêm doanh thu
d. Yếu tố văn hóa xã hội
Đối với yếu tố văn hóa xã hội, nhà quan trị chia sẻ môi trường này không có
quá nhiều ảnh hưởng tới việc kinh doanh mặt hàng thép, tôn của công ty.
Tuy nhiên nó có thể ảnh hưởng tới cách công ty cần lựa chọn việc chăm sóc
khách hàng sao cho phù hợp
Các yếu tố từ môi trường vĩ mô có thể đem đến cho công ty, doanh nghiệp
những cơ hội và cả thách thức. Nhiệm vụ của những nhà quản trị khi này là
biết nắm bắt những cơ hội ấy, mở rộng và phát triển nó. Với những thách
thức, nhà quản trị cần giải quyết nó sao cho hiệu quả ( kết quả tốt, mức chi phí là nhỏ nhất ) 16
3. Giải pháp cho các vấn đề, ảnh hưởng xoay quanh môi trường vĩ mô đối với doanh nghiệp. 1. Về ưu điểm:
- Ngành thép phục hồi nhanh chóng sau đại dịch và là một trong số những ngành
hàng hiếm hoi có mức tăng trưởng dương trong năm 2023 nhờ vào mức nền thấp
của năm 2022. Thêm vào đó như đã đề cập, những chính sách hỗ trợ, ưu đãi của
nhà nước đã giúp cho công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang cũng đạt được doanh
số bán hàng, tăng trưởng đáng kể trong năm vừa qua.
- Thu nhập bình quân theo đầu người (GDP) tăng làm cho nhu cầu về xây dựng nhà
ở tăng cao. Thêm vào đó, giá thành nguồn nguyên liệu đầu vào như phôi thép,...
giảm vì vậy mức giá bán ra của doanh nghiệp đối với những sản phẩm thép cũng
giảm đi, chính sách miễn phí vận chuyển phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng.
- Quan điểm người Việt luôn quan tâm, chú trọng đến độ bền vững của công trình
vì vậy sản phẩm sắt thép, tôn luôn được lựa chọn kỹ càng. Chất lượng sản phẩm
của doanh nghiệp trên luôn đạt ở ngưỡng bảo đảm, hàm lượng cacbon thấp nên độ
dẻo tương đối cao. Đa dạng sản phẩm như là: Thép ống, thép hình U-I-H-V, thép
ống hộp, tôn cuộn mạ màu,...
- Nhờ vào nguồn nguyên liệu đầu vào đảm bảo, hệ thống trang thiết bị máy móc,
công nghệ, kỹ thuật hiện đại trong và ngoài nước nên doanh nghiệp nêu trên sở hữu
năng lực sản xuất tốt . Thêm vào đó, nguồn nhân lực có trình độ và thường xuyên
tham gia các lớp học, khoá học nâng cao về kỹ thuật để đảm bảo chất lượng sản
phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. 2. Hạn chế
Từ việc phân tích sự ảnh hưởng của môi trường vĩ mô đối với việc quản trị doanh
nghiệp cho thấy công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang đã nắm luôn nắm bắt được
sự thay đổi, xu thế, cơ hội, chính sách để ứng phó và ngày càng phát triển doanh
nghiệp. Chính vì vậy, mà Tân Hoàng Giang ngày càng phát triển và khẳng định
được vị thế, tên tuổi của mình trong ngành hàng. Bên cạnh đó, vẫn có những ảnh
hưởng tiêu cực đến từ môi trường vĩ mô đối với doanh nghiệp.
- Đó là sự lạm phát có thể khiến gia tăng của giá nguyên liệu đầu vào, những tác
động của các cuộc khủng hoảng kinh tế hay là sự phục hồi của nền kinh tế sau 17
Covid-19. Ảnh hưởng của yếu tố kinh tế đóng một vai trò rất lớn; bởi vì khi kinh tế
ổn định thì người tiêu dùng sẽ có nhu cầu xây dựng tăng cao.
–Đối với những sản phẩm tôn, thép thì yếu tố thẩm mỹ không đóng vai trò quá
quan trọng khi đó, yếu tố chất lượng sản phẩm sẽ đóng vai trò chủ đạo. Khó khăn
của doanh nghiệp là cần phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng
thời cải tiến công nghệ, kỹ thuật hiện đại. Đặc biệt là trong thời đại hội nhập và
phát triển, để có thể xuất khẩu sản phẩm sang những thị trường lớn trong khu vực
và trên thế giới, cần phải chú trọng chất lượng sản phẩm, tăng hàm lượng xanh
sang khi sản xuất thép,... 3. Giải pháp
Để giải quyết các vấn đề môi trường vĩ mô của công ty TNHH Thép Tân Hoàng
Giang, có thể thực hiện các biện pháp như sau:
Đầu tư vào Công nghệ Xanh, cải tiến công nghệ sản xuất: Công ty có thể đầu
tư vào hệ thống máy móc, các công nghệ xanh tái chế nguồn nguyên liệu, sử
dụng năng lượng sạch, thiết bị tiết kiệm năng lượng để giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường.
Áp dụng các thiết bị và công nghệ mới để giảm lượng khí thải và tiêu thụ
năng lượng trong quá trình sản xuất thép, tăng hàm lượng xanh trong sản phẩm.
Tích hợp hệ thống sản xuất hiệu quả cao và tiết kiệm năng lượng để giảm chi
phí và tăng cường sự cạnh tranh.
Liên kết và Hợp tác: Hợp tác với các tổ chức và doanh nghiệp khác trong
cùng lĩnh vực hoặc liên quan đến vật liệu xây dựng tôn, thép,... để chia sẻ
kinh nghiệm và tạo ra các giải pháp hiệu quả hơn. Hơn nữa, doanh nghiệp
không chỉ cung cấp sản phẩm cho các cá nhân mà còn đến với các doanh
nghiệp đối tác với những chính sách, mức giá ưu đãi, chiết khấu tốt.
Truyền thông và mở rộng môi trường kinh doanh:
Truyền thông về hình ảnh công ty, chất lượng sản phẩm đến với nhiều đối tượng khách hàng.
Mở rộng thêm các hệ thống phân phối, cửa hàng. 18
Những biện pháp trên có thể giúp công ty TNHH Thép Tân Hoàng Giang cải thiện
và giải quyết các vấn đề môi trường vĩ mô một cách hiệu quả và bền vững. 19