Nghiên cứu Trách nhiệm Xã hội của Nhà Quản trị | Bài thảo luận Quản trị Học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỌC BÀI THẢO LUẬN
HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI
NGUYÊN CỨU VỀ TRÁCH NGHIỆM XÃ HỘI CỦA MỘT NHÀ QUẢN TRỊ Nhóm : 05 Giáo viên hướng dẫn: : Nguyễn Mai Loan Mã lớp học phần: : 232_BMGM0111_03 HÀ NỘI_ Năm 2024 MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN...........................................................................................3
LỜI MỞ ĐẦU...........................................................................................4
1.Lý do chọn đề tài...............................................................................4
2.Mục tiêu và nhiệm vụ........................................................................5
NỘI DUNG...............................................................................................6
1. Lý thuyết...........................................................................................6
1.1 khái niệm nhà quản trị................................................................6
1.2 Khái niệm trách nghiệm xã hội, trách nghiệm của nhà quản trị
học.....................................................................................................7
1.4 Vai trò, sự cần thiết trách nghiệm xã hội của một nhà quản trị
học.....................................................................................................9
2. Giới thiệu về doanh nghiệp richy....................................................10
2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp richy..............................................10
2.2 giới thiệu về nhà quản trị..........................................................13
3. Thực trạng trách nghiệm xã hội của nhà quản trị...........................15
3.1 Hoạt động trách nghiệm xã hội của richy.................................15
3.2 Đánh giá những ảnh hưởng của trách nghiệm xã hội đến với
môi trường xung quanh...................................................................16
3.3 Phân tích trách nghiệm xã hội của nhà quản trị doanh nghiệp
richy................................................................................................17
3.4 Những khó khăn và cơ hội mà nhà quản trị có thể gặp phải khi
thực hiện trách nhiệm xã hội tại doanh nghiệp...............................23
4. Kết luận và đánh giá.......................................................................24
4.1 Hiệu quả của các hoạt động trách nghiệm xã hội.....................24
4.2 Đánh giá trách nghiệm xã hội của nhà quản trị doanh nghiệp..25
4.3 Ưu điểm của trách nhiệm xã hội của nhà quản trị học.............27
4.4 Nhược điểm của trách nhiệm xã hội của nhà quản trị học........28
5. Bài học và giải pháp........................................................................29 LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên chúng em xin được cảm ơn cô Nguyễn Mai Loan –
Giảng viên khoa đã tận tình giúp đỡ chúng em trong quá trình giảng dạy
để giúp chúng em hoàn thành bài thảo luận một cách dễ dàng và có hiệu quả hơn.
Tiếp đến chúng em cũng xin cảm ơn các thầy cô Trường đại học
Thương Mại - Những người đã cùng góp sức truyền đạt kiến thức để
giúp chúng em có được nền tảng tốt như ngày hôm nay. Ngoài ra, không
thể không nhắc tới gia đình, bạn bè, người thân đã là hậu phương vững
chắc, là chỗ dựa tinh thần trong thời gian qua. Sự thành công của bài
luận không thể không kể đến công ơn của mọi người.
Nhưng sau tất cả chúng em nhận thức rằng với lượng kiến thức và
kinh nghiệm ít ỏi của bản thân, chắc chắn bài luận không tránh khỏi
thiếu sót. Kính mong quý thầy cô thông cảm và góp ý để em ngày càng hoàn thiện hơn. LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài
Như mọi người đã biết có lẽ nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của
một nhà quản trị tại một doanh nghiệp là một đề tài quan trọng và hợp lý
trong thời đại hiện đại. Trách nhiệm xã hội đang trở thành một yếu tố
quan trọng trong hoạt động kinh doanh, không chỉ đơn thuần là tạo ra lợi
nhuận mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững và đóng góp tích cực cho
cộng đồng và môi trường xung quanh.
Nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và thực
hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Họ có thể ảnh hưởng đến
quyết định chiến lược, chính sách và hoạt động của doanh nghiệp để
đảm bảo sự cân bằng giữa lợi ích kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Nhà
quản trị có thể đưa ra các quyết định quan trọng như đầu tư vào công
nghệ xanh, tạo ra cơ hội việc làm cho người dân địa phương, thúc đẩy sự
đa dạng và bình đẳng trong tổ chức, và thực hiện các hoạt động xã hội
tích cực như tài trợ giáo dục và y tế cho cộng đồng.
Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của nhà quản trị có thể giúp hiểu
rõ hơn về tác động của các hoạt động xã hội tích cực đến hiệu quả kinh
doanh. Các doanh nghiệp có thể tận dụng trách nhiệm xã hội để tạo ra
lợi thế cạnh tranh và xây dựng lòng tin từ khách hàng và cộng đồng.
Việc thực hiện các hoạt động xã hội tích cực có thể tạo ra giá trị gia tăng
cho doanh nghiệp, như tăng cường hình ảnh thương hiệu, thu hút nhân
tài, tăng cường quan hệ với khách hàng và tạo ra môi trường kinh doanh ổn định và bền vững.
Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của nhà quản trị cũng có thể
đóng góp vào việc xây dựng một nền kinh tế và xã hội bền vững. Bằng
cách đảm bảo rằng các hoạt động kinh doanh được thực hiện theo cách
có ích cho môi trường và xã hội, nhà quản trị có thể đóng góp vào việc
giảm thiểu tác động tiêu cực và tạo ra giá trị lâu dài. Việc đầu tư vào
công nghệ xanh, quản lý tài nguyên và chất thải hiệu quả, và thực hiện
các chính sách bảo vệ môi trường có thể giúp giảm thiểu tác động tiêu
cực của doanh nghiệp đến môi trường tự nhiên.
Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của nhà quản trị cũng giúp hiểu
rõ hơn về quyền lợi và mong đợi của các bên liên quan như cổ đông,
nhân viên, khách hàng và cộng đồng. Điều này có thể giúp nhà quản trị
đưa ra quyết định và hành động phù hợp để đáp ứng các yêu cầu và
mong đợi này. Việc thực hiện trách nhiệm xã hội có thể tạo ra một môi
trường làm việc tích cực, tăng cường lòng trung thành và cam kết từ
nhân viên, và tạo ra mối quan hệ lâu dài và đáng tin cậy với khách hàng và cộng đồng.
Tóm lại, nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của một nhà quản trị tại
một doanh nghiệp là cần thiết để hiểu và đáp ứng các yêu cầu của một
môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và đòi hỏi sự cân nhắc giữa
lợi ích kinh doanh và trách nhiệm xã hội. Việc thực hiện trách nhiệm xã
hội không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn đóng góp vào
sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường.
=> Chính bởi tầm quan trọng và những lợi ích trên mà nhóm 5
chúng em đã lựa chọn đề tài “Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của một
nhà quản trị tại một doanh nghiệp" làm nội dung để nghiên cứu, tìm tòi và học tập.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ
Qua bài thảo luận đề tài “ Nghiên cứu về trách nhiệm xã hội của
một nhà quản trị tại một doanh nghiệp” ta cần xác định và đạt được một
số mục tiêu và nhiệm vụ sau: 1. Mục tiêu:
- Xác định và phân tích vai trò, trách nhiệm của nhà quản trị trong
việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
- Đánh giá thực trạng và những yếu tố ảnh hưởng đến việc thực
hiện trách nhiệm xã hội của nhà quản trị.
- Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao trách nhiệm
xã hội của nhà quản trị trong doanh nghiệp. 2. Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Nghiên cứu lý thuyết về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và
vai trò của nhà quản trị.
- Khảo sát, thu thập thông tin về thực trạng trách nhiệm xã hội của
nhà quản trị tại doanh nghiệp.
- Phân tích, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện trách
nhiệm xã hội của nhà quản trị.
- Đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao trách nhiệm
xã hội của nhà quản trị.
- Xây dựng kế hoạch triển khai và đánh giá hiệu quả các giải pháp đề xuất.
=> Các mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu này sẽ giúp xác định rõ
vai trò, trách nhiệm của nhà quản trị trong việc thực hiện trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trách
nhiệm xã hội của nhà quản trị. NỘI DUNG 1. Lý thuyết
1.1 khái niệm nhà quản trị
- Theo chức năng của nhà quản trị: Nhà quản trị là người hoạch
định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát hoạt động trong tổ chức
- Theo hoạt động tác nghiệp: Nhà quản trị là người đảm nhận chức
vụ nhất định trong tổ chức, điều khiển công việc trong các bộ phận, cá
nhân dưới quyền và chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động của họ.
- Nhà quản trị cũng là chủ thể trong hệ thống quản trị, là người
đưa ra các tác động quản trị. Nhà quản trị làm việc trong một tổ chức,
nhưng không phải bất kỳ một thành viên nào của tổ chức cũng là nhà quản trị.
- Nhà quản trị là người điều khiển người khác để họ thực hiện
công việc và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện công việc đó, cũng
có khi nhà quản trị thực hiện cả những công việc của người thừa hành
(nhà quản trị cấp cơ sở)
1.2 Khái niệm trách nghiệm xã hội, trách nghiệm của nhà quản trị học
- Trách nhiệm xã hội là sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp
cho sự phát triển bền vững, thông qua những hoạt động nhằm nâng cao
chất lượng cuộc sống của người lao động, của cộng đồng và của xã hội
theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như sự phát triển chung của xã hội.
- Các quan niệm về trách nhiệm xã hội:
+ Quan niệm thứ nhất: Chỉ có một trách nhiệm suy nhất: đạt được
mục tiêu tổ chức trong giới hạn pháp luật; lợi ích xã hội đảm bảo thông qua hoạt động kinh tế.
+ Quan niệm thứ hai: Thực hiện thông qua các yếu tố kinh tế và
ngoài kinh tế; lợi ích xã hội nằm ngoài phạm vi pháp luật quy định.
- Trách nhiệm của nhà quản trị học: Nhà quản trị học thực hiện
trách nhiệm xã hội thông qua việc quản trị tổ chức thực hiện trách nhiệm
xã hội và về cơ bản nội dung trách nhiệm xã hội bao gồm: trách nhiệm
kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức và trách nhiệm tự do.
1.3 Trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức, trách nhiệm tự do
- Trách nhiệm kinh tế: Là việc đảm bảo các hoạt động của tổ chức
đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả bằng sự phân công và phối hợp
hoạt động các thành viên trong tổ chức, phát huy tối đa các nguồn lực để
tổ chức tồn tại, phát triển trong môi trường luôn thay đổi. Ở bất kỳ tổ
chức nào, người lao động cũng được coi trọng và là nguồn lực quan
trọng nhất. Đối với người lao động, nhà quản trị tạo công ăn, việc làm,
đãi ngộ tương xứng với sức lao động họ bỏ ra, bố trí và sử dụng lao
động hợp lý, tạo điều kiện để người lao động được đào tạo và có cơ hội
phát triển chuyên môn, làm việc trong môi trường đảm bảo an toàn, vệ
sinh, quyền riêng tư, được hưởng phúc lợi theo quy định.
- Trách nhiệm pháp lý: Thể hiện ở sự tuân thủ đầy đủ và nghiêm
túc các quy định của luật pháp. Những khía cạnh chủ yếu được về trách
nhiệm pháp lý của doanh nghiệp là đóng thuế, cạnh tranh lành mạnh,
bảo vệ môi trường, an toàn và bình đẳng,… Về việc đóng thuế, các
doanh nghiệp phải đóng đúng và đủ, không trốn thuế, gian lận. Doanh
nghiệp cần nhận thức rằng: doanh nghiệp tạo ra của cải, còn Nhà nước
tạo ra sự công bằng nhưng dựa vào của cải thì sự công bằng mới có thể
xảy ra. Các doanh nghiệp thực hiện đúng quy định sẽ đảm bảo được
quyền lợi cho người tiêu dung, giảm bớt thiệt hại cho xã hội. Luật pháp
đòi hỏi doanh nghiệp đảm bảo cho người lao động được làm việc trong
môi trường an toàn, không phân biệt đối xử, không sa thải người lao
động tùy tiện, bất hợp lý,… Điểu này đòi hỏi nhà quản trị ở bất kỳ tổ
chức nào cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt những yêu cầu của pháp luật.
- Trách nhiệm đạo đức: Là những hành vi hay hoạt động được xã
hội mong đợi nhưng không quy định thành các trách nhiệm pháp lý,
được thể hiện thông qua các tiêu chuẩn, chuẩn mực, hay kỳ vọng phản
ánh mối quan tâm của các đối tượng hữu quan, những chuẩn mực này
phản ánh quan niệm của các đối tượng hữu quan về đúng-sai, công
bằng-không công bằng, lợi-hại, được-mất. Trách nhiệm đạo đức là nền
tảng của trách nhiệm pháp lý. Nhà quản trị cần xác định sứ mệnh, xây
dựng và lựa chọn chiến lược phát triển, ban hành cơ chế, chính sách…
dựa trên nguyên tắc và giá trị đạo đức, thông qua tác động vào các hành
vi của người lao động, có tác dụng hướng dẫn hành vi trong các mối
quan hệ hướng đến lẽ phải.
- Trách nhiệm tự do: Gồm những hành vi và hoạt động mà xã hội
muốn hướng tới và có tác dụng đóng góp nguồn lực cho cộng đồng,
nâng cao chất lượng cuộc sống, chẳng hạn như tham gia vào các dự án
cộng đồng, tình nguyện,… Ý thức về trách nhiệm tự do này giúp cho
doanh nghiệp hướng đến cái đúng trong đời sống con người và đưa xã
hội lên bước đường phát triển.
1.4 Vai trò, sự cần thiết trách nghiệm xã hội của một nhà quản trị học
Lý do phải thực hiện trách nhiệm xã hội:
- Đảm bảo sự tồn tại và phát triển của tổ chức – một bộ phận của
xã hội. Mỗi tổ chức là một bộ phận, tế bào của xã hội. Giữa các bộ phận,
yếu tố của một tổng thể có tác động qua lại với nhau. Sự tồn tại và phát
triển của tổ chức được hòa trong sự phát triển của xã hội. Vì vậy nhà
quản trị thực hiện trách nhiệm xã hội không chỉ cho riêng tổ chức mà còn cho cả xã hội.
- Giúp nắm bắt thời cơ, phòng ngừa rủi ro.Ví dụ, khi doanh nghiệp
tuân thủ luật bảo vệ môi trường, các doanh nghiệp có thể phòng ngừa
được rủi ro ô nhiễm môi trường và có thêm cho mình cơ hội đầu tư vào
những dự án xử lý môi trường có lợi cho doanh nghiệp và cả xã hội.
- Đem lại lợi ích cho chính tổ chức. Tổ chức tồn tại và phát triển
được thì phải đảm bảo sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của tổ chức,
đảm bảo tái sản xuất/ hoạt động giản đơn và cao hơn là tái xuất, hoạt
động mở rộng của tổ chức Điều này chỉ có thể xảy ra khi nhà quản trị
thực hiện tốt kế hoạch xã hội.
2. Giới thiệu về doanh nghiệp richy
2.1 Giới thiệu về doanh nghiệp richy
Richy Group là đơn vị hàng đầu trong thị trường bánh kẹo của Việt
Nam. Được thành lập từ năm 2001, sau gần 20 năm hoạt động, Richy đã
mang đến những sản phẩm bánh kẹo chất lượng, thơm ngon, được hàng
triệu người Việt Nam tin dùng và ưa chuộng.
Hiện nay Richy là cái tên quen thuộc trong lòng người dùng, cũng
như lọt top doanh nghiệp hàng đầu trong nước, sở hữu tới 3 nhà máy đạt
chuẩn quốc tế, hơn 1.500 cán bộ công nhân viên, trên 100.000 điểm bán
trải suốt dọc 3 miền Tổ quốc.
Năm 2019, Richy lọt Top 10 Công ty Thực phẩm Uy tín tại Việt
Nam, do Vietnam Report công bố dựa trên 3 tiêu chí : Năng lực tài
chính; Uy tín truyền thông; Khảo sát người tiêu dùng về mức độ nhận
biết và sự hài lòng với các sản phẩm/ dịch vụ của công ty, khảo sát
chuyên gia đánh giá vị thế của các công ty trong ngành và khảo sát doanh nghiệp.
Richy Group được vinh danh trong Lễ công bố Top 10 Công ty thực phẩm uy tín
Các sản phẩm bánh kẹo sản xuất của Richy không chỉ cung cấp
cho thị trường trong nước mà còn được xuất khẩu phục vụ nhu cầu quốc
tế. Tính đến năm 2020, bánh kẹo Richy đã có mặt tại hơn 30 quốc gia
trên khắp thế giới, mang hương vị bánh kẹo Việt đến muôn nơi. Ngoài
ra, sản phẩm của Richy Group cũng được Hãng hàng không quốc gia
Vietnam Airlines lựa chọn làm suất ăn nhẹ phục vụ hành khách, đồng
hành trên mỗi chuyến bay.
Lớn mạnh về sản phẩm, Richy còn phát triển toàn diện cả về hệ
thống phân phối, để thương hiệu được rộng khắp, để những tinh hoa
bánh kẹo đến tay mọi người tiêu dùng. Hiện nay, sản phẩm của Richy đã
có mặt trên 4.800 siêu thị, 100.000 cửa hàng bán lẻ, 300 shop quà lưu
niệm tại các sân bay trong nước. Bắt nhịp công nghệ số của thời đại, các
sản phẩm đến từ thương hiệu Richy cũng phủ sóng trên các kênh mạng
xã hội và trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam như Facebook,
Youtube, Tiki, Shopee... đáp ứng nhu cầu mua sắm, sử dụng của người tiêu dùng.
Không ngừng lớn mạnh, Richy Group hiện tại đang sở hữu các đơn vị thành viên bao gồm:
- Công ty Cổ phần Thực phẩm Richy miền Bắc
- Công ty Cổ phẩn Thực phẩm Richy miền Nam
- Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai
- Công ty Cổ phần thực phẩm Santa
Richy là thương hiệu gắn với các sản phẩm bánh kẹo nổi tiếng,
được người tiêu dùng yêu thích. Có thể kể đến là bánh gạo Richy, bánh
bơ trứng Richy, bánh Peppie, bánh cookies, bánh tươi, bánh quy Merry...
Richy Group có hệ thống nhà máy quy mô, dây chuyền sản xuất
hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế, năng lực sản xuất bánh kẹo vượt trội với
3 cụm nhà máy: Richy miền Bắc số 1 và số 2 (5,5 ha 11 ha - Đan
Phượng, Hà Nội); nhà máy Santa (Mỹ Hào, Hưng Yên), nhà máy Richy
miền Nam (2,7ha Trảng Bàng, Tây Ninh)
Nhà máy sản xuất bánh kẹo quy mô của RICHY Định vị thương hiệu
Một số thương hiệu bánh kẹo đang đứng đầu thị trường về khả
năng nhận diện thương hiệu. Bao gồm Tràng An (66%), Kinh Đô (89%)
và Orion (90%). Đây là những thương hiệu đã phát triển từ rất lâu và
được người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng. Mặc dù nhãn hiệu bánh kẹo
Richy mới chỉ thành lập được hơn 20 năm. Tuy nhiên, chất lượng sản
phẩm mà thương hiệu mang lại không hề kém cạnh các ông lớn trong
ngành tại Việt Nam. Theo khảo sát, Richy đứng thứ 4 về mức độ nhận
diện thương hiệu trên toàn quốc.
2.2 giới thiệu về nhà quản trị
Họ và tên: Nguyễn Viết Trung
Chức vụ: Giám đốc kinh doanh chi nhánh miền bắc
Sau đây là một số câu hỏi của nhóm dành cho nhà quản trị và đã
được bật mí bởi nhà quản trị như sau:
- Với câu hỏi thứ nhất là “ công ty có kế hoạch gì trong việc đổi
mới và phát triển hơn trong tương lai”
- Ông Trung trả lời rằng: “ riêng về bánh kẹo thì mỗi năm công ty
đưa ra thị trường những sản phẩm mới để thu hút khách hàng đồng thời
tạo nên sự đa dạng trong sản phẩm của công ty, không dừng lại ở đó thì
công ty cũng có cải tiến những sản phẩm cũ của mình như: làm lại bao
bì, điều chỉnh giá… . Công ty còn phát triển đa ứng dụng trên mọi nền
tảng như: tiktok, facebook, youtube… , để có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn”
- Đến với câu hỏi thứ 2: “ trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang suy
thoái hiện nay thì chú thấy có những thách thức và cơ hội nào cho công ty của mình không?”
- Ông Trung có trả lời rằng: “ trong bối cảnh toàn cầu đang bị suy
thoái như thế này thì việc doanh thu của đại đa số các công ty cũng bị đi
xuống kéo theo thôi, nhưng mà đây cũng chính là một cơ hội để công ty
có thể nhìn lại vào chính trong nội tại của mình, quản lý và xem xét bộ
máy rồi đưa ra những chiến lược, đường lối hoạt động của công ty trong tương lai”
- Câu hỏi thứ 3: “ theo chú thì trách nghiệm của công ty mình đối với xã hội là gì?
- Ông Trung trả lời: “ Trách nghiệm ở đây không thể chỉ hiểu là
phải đi quyên góp hay từ thiện mà chúng ta cần phải nhìn nó trên nhiều
khía cạnh hơn dưới góc độ của một nhà kinh tế. Trong đó thì trên
phương diện là một công ty sản xuất những mặt hàng tiêu dùng thì công
ty cần phải nhập nguyên liệu từ những bên khác vào thì đó cũng góp
phần thương mại hóa phát triển đôi bên cùng có lợi, đồng thời thì công
ty cũng phân phối mặt hàng cho những bên đại lý, những bên bán lẻ… ,
đấy cũng có thể hiểu là trách nghiệm xã hội của công ty. Công ty cũng
giúp cho thị phần bánh kẹo Việt Nam vươn tầm ra thế giới, góp phần vào
GDP của cả nước, tạo công ăn việc làm cho nhiều nhân viên… . Công ty
cũng thành lập quỹ từ thiện dành cho người nghèo, tùy thuộc vào hoàn
cảnh thực tế mà công ty có thể trực tiếp cũng như gián tiếp đi hỗ trợ người dân.
3. Thực trạng trách nghiệm xã hội của nhà quản trị
3.1 Hoạt động trách nghiệm xã hội của richy - Bảo vệ môi trường:
Sử dụng năng lượng hiệu quả: Richy áp dụng hệ thống quản lý
năng lượng ISO 50001:2011, đầu tư trang thiết bị tiết kiệm
năng lượng, tái sử dụng nước thải, sử dụng năng lượng tái tạo.
Giảm thiểu rác thải: Richy áp dụng mô hình sản xuất sạch, tái
chế rác thải, sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường.
Nâng cao nhận thức: Richy thường xuyên tổ chức các hoạt
động tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức về bảo vệ môi
trường cho cán bộ, nhân viên và cộng đồng. - Hỗ trợ cộng đồng:
Giảm nghèo: Richy ủng hộ các chương trình xóa đói giảm
nghèo, xây dựng nhà tình thương, tặng quà cho người nghèo,
trẻ em mồ côi, học sinh nghèo hiếu học.
Phát triển giáo dục: Richy xây dựng trường học, tặng học bổng,
hỗ trợ các hoạt động giáo dục.
Phát triển y tế: Richy ủng hộ các chương trình y tế, xây dựng
trạm y tế, tặng quà cho bệnh nhân nghèo.
Ứng phó thiên tai: Richy ủng hộ các chương trình cứu trợ, giúp
đỡ người dân bị ảnh hưởng bởi thiên tai. - Phát triển nhân viên:
Chăm sóc sức khỏe: Richy tổ chức khám sức khỏe định kỳ,
cung cấp chế độ dinh dưỡng hợp lý, tạo môi trường làm việc an
toàn cho cán bộ, nhân viên.
Nâng cao trình độ chuyên môn: Richy tổ chức các khóa đào tạo,
bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cho cán bộ, nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc: Richy xây dựng môi trường
làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đoàn kết.
- Ngoài ra, Richy còn tham gia các hoạt động xã hội khác như:
Tình nguyện: Richy tổ chức các hoạt động tình nguyện như
hiến máu nhân đạo, trồng cây xanh, dọn dẹp vệ sinh môi trường.
Văn hóa thể thao: Richy tổ chức các hoạt động văn hóa thể
thao, vui chơi giải trí cho cán bộ, nhân viên.
Có thể thấy, Richy là một doanh nghiệp có nhiều hoạt động
trách nhiệm xã hội, đóng góp tích cực cho cộng đồng và xã hội.
3.2 Đánh giá những ảnh hưởng của trách nghiệm xã hội đến với môi trường xung quanh
Nhìn chung, các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Richy đã mang lại nhiều tác động tích cực đến cộng đồng và môi trường
xung quanh. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục để
nâng cao hiệu quả của các hoạt động này. - Về môi trường:
Sử dụng năng lượng hiệu quả: Richy cần tiếp tục đầu tư vào các
giải pháp sử dụng năng lượng hiệu quả để giảm thiểu tiêu hao
năng lượng và khí thải nhà kính.
Giảm thiểu rác thải: Richy cần phối hợp với các cơ quan chức
năng để xây dựng hệ thống xử lý rác thải hiệu quả.
Nâng cao nhận thức: Richy cần tiếp tục tuyên truyền nâng cao
nhận thức về bảo vệ môi trường cho cán bộ, nhân viên và cộng đồng. - Về cộng đồng:
Hỗ trợ giáo dục: Richy đã có nhiều đóng góp cho giáo dục,
nhưng cần tiếp tục mở rộng phạm vi hỗ trợ và nâng cao chất
lượng chương trình hỗ trợ.
Hỗ trợ y tế: Richy đã có nhiều đóng góp cho y tế, nhưng cần
tăng cường nguồn lực hỗ trợ và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
Ứng phó thiên tai: Richy cần tiếp tục nâng cao hiệu quả ứng phó
thiên tai, đặc biệt là trong việc hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi thiên tai.
Hoạt động tình nguyện: Richy cần thu hút nhiều người tham gia
hơn và tổ chức các hoạt động tình nguyện một cách chuyên nghiệp hơn.
- Để nâng cao hiệu quả xã hội richy cần:
Xây dựng chiến lược phát triển bền vững: Chiến lược này cần
xác định rõ mục tiêu, phương hướng và nguồn lực cho các hoạt
động trách nhiệm xã hội.
Tăng cường sự phối hợp với các bên liên quan: Richy cần phối
hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức phi chính phủ và
cộng đồng để nâng cao hiệu quả của các hoạt động trách nhiệm xã hội.
Công khai minh bạch thông tin: Richy cần công khai minh bạch
thông tin về các hoạt động trách nhiệm xã hội để tăng cường sự
tin tưởng của cộng đồng.
Với những nỗ lực của mình, Richy có thể tiếp tục phát triển bền
vững và đóng góp tích cực cho cộng đồng và môi trường xung quanh.
3.3 Phân tích trách nghiệm xã hội của nhà quản trị doanh nghiệp richy - Trách nghiệm kinh tế:
Richy đã tăng cường đầu tư vào công nghệ để cung cấp sản phẩm
dinh dưỡng và chất lượng, phù hợp với khẩu vị của khách hàng trong nước và quốc tế.
Với hệ thống nhà máy quy mô, dây chuyền sản xuất hiện đại đạt
tiêu chuẩn quốc tế, năng lực sản xuất bánh kẹo vượt trội như: nhà máy
Richy miền Bắc số 1 và số 2 (5,5 ha 11 ha - Đan Phượng, Hà Nội); nhà
máy Richy miền Nam (2,7 ha Trảng Bàng, Tây Ninh); nhà máy Santa
(Mỹ Hào, Hưng Yên), Richy là thương hiệu gắn với các sản phẩm bánh
kẹo nổi tiếng, được người tiêu dùng yêu thích. Có thể kể đến là bánh gạo
Richy, bánh bơ trứng Richy, bánh Peppie, bánh cookies, bánh tươi, bánh quy Merry...
Các sản phẩm bánh kẹo sản xuất của Richy không chỉ cung cấp
cho thị trường trong nước mà còn được xuất khẩu phục vụ nhu cầu quốc
tế. Cụ thể, tính đến năm 2019, bánh kẹo Richy đã có mặt tại hơn 30 quốc
gia trên khắp thế giới, mang hương vị bánh kẹo Việt đến muôn nơi.
Ngoài ra, sản phẩm của Richy Group cũng được hãng hàng không quốc
gia Vietnam Airlines lựa chọn làm suất ăn nhẹ phục vụ hành khách, đồng
hành trên mỗi chuyến bay. Ngoài ra bánh yến mạch Oatmeal, một trong
những sản phẩm ăn nhẹ được người dân Hàn Quốc hết sức ưa chuộng và
review trên mạng xã hội Naver nước này.
Song song với sản xuất, nhập khẩu – phân phối cũng là một mảng
quan trọng không thể bỏ qua. Richy Group hiện là đơn vị nhập khẩu
bánh kẹo hàng đầu Việt Nam, khi là đối tác của nhiều thương hiệu lớn
hàng đầu thế giới như Lambert, Gavottes, Apollo, Rinda..., mang những
sản phẩm bánh kẹo hàng đầu thế giới đến với người dùng trong nước.
Năm 2020, Richy ghi dấu ấn mạnh mẽ khi chính thức tiến chân
mạnh mẽ vào ngành bánh tươi với sản phẩm bánh trứng tươi chà bông
Karo - chiếc "bánh waffle của người Việt" đầu tiên trên thị trường. Bằng
việc kết hợp chiếc bánh đặc trưng của văn hóa châu Âu với những
nguyên liệu thuần Việt là chà bông và nước mắm, Richy đã thành công
tạo ra Karo mang hương vị đậm chất Việt và phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng châu Á.
Nhà quản trị của doanh nghiệp Richy đang thực hiện trách nhiệm
kinh tế của mình thông qua việc đầu tư vào công nghệ, mở rộng thị
trường và đổi mới sản phẩm, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và
tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và cộng đồng. - trách nghiệm pháp lý:
Doanh nghiệp Richy đang thực hiện cạnh tranh trên thị trường
bằng cách tập trung vào chất lượng sản phẩm và chiến lược marketing.
Họ đã được vinh danh là “Thương hiệu quốc gia” và tiếp tục giữ vị trí
hàng đầu trong ngành F&B tại Việt Nam. Richy cũng đã lọt top 10 Công
ty Uy tín ngành Thực phẩm – Đồ uống và được người tiêu dùng yêu
thích với các sản phẩm như bánh gạo Jinju và bánh trứng tươi chà bông Karo.
Richy không chỉ giữ vững phong độ trên thị trường trong nước
mà còn nâng cao sức cạnh tranh của thương hiệu Việt Nam trên thị
trường quốc tế. Họ đã tận dụng công nghệ hiện đại và nguyên liệu thuần
Việt để tạo ra sản phẩm độc đáo, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.
Điều này cho thấy Richy đang thực hiện cạnh tranh một cách lành mạnh
bằng cách đổi mới và cải tiến liên tục để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Doanh nghiệp Richy thực hiện bảo vệ môi trường bằng cách tuân
thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và áp dụng các biện pháp bảo vệ
môi trường tiên tiến. Họ đã đầu tư vào công nghệ sản xuất sạch và thân
thiện với môi trường, đồng thời thực hiện các chương trình giảm thiểu ô
nhiễm và tái chế chất thải. Richy cũng cam kết thực hiện báo cáo đánh
giá tác động môi trường và báo cáo quan trắc môi trường định kỳ để
đảm bảo hoạt động sản xuất của họ không gây hại cho môi trường.
Ngoài ra, Richy còn chú trọng đến việc sử dụng nguyên liệu có
nguồn gốc bền vững và thực hiện các chiến lược marketing nhấn mạnh
đến trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường. Điều này không chỉ giúp
họ cải thiện hình ảnh thương hiệu mà còn góp phần vào việc bảo vệ môi trường toàn cầu.
Về vệ sinh an toàn, “Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm là
nguyên tắc tối thượng” Đó là khẳng định của ông Trần Sỹ Trực, Chủ tịch
HĐTV Công ty TNHH Thương mại & Sản xuất Hoàng Mai - ông chủ
của thương hiệu bánh kẹo Richy. Cũng nhờ nguyên tắc quan trọng này,
ông đã đưa thương hiệu Richy lên một tầm cao mới trong thị trường
bánh kẹo. Trên tinh thần đó, Richy luôn tôn trọng và thực hiện nghiêm
túc các yêu cầu, quy định pháp luật đưa ra trong tất cả các lĩnh vực:
VSATTP; Phòng cháy chữa cháy; Tài chính; Thuế… Riêng đối với lĩnh
vực đảm bảo VSATTP, lãnh đạo Richy cho hay, công ty luôn xác định rõ
vai trò, trách nhiệm của mình đối với CBCNV cũng như cộng đồng, xã
hội. Trước khi tuyển dụng, các CBCNV được tuyên truyền, phổ biến rất
rõ về các quy định này. Tiếp theo đó, các vị trí chủ chốt được tập huấn,
đào tạo và thực hành về công tác đảm bảo VSATTP, sau đó về tuyên
truyền, phổ biến lại cho các CBCNV… Ngoài ra, doanh nghiệp cũng
tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, yêu cầu về điều kiện vệ sinh khu vực
sản xuất, nhà xưởng. CBCNV được khám sức khỏe định kỳ, đảm bảo
không có bệnh lây nhiễm; trong quá trình sản xuất phải mặc bảo hộ lao
động, đeo găng tay khi chế biến, đóng gói sản phẩm… Thực tế, doanh
nghiệp đang áp dụng hệ thống quản lý VSATTP HACCP và ISO 22000
do các tổ chức chuyên môn của Thụy Sỹ cấp. Đây là hệ thống tiêu chuẩn
đảm bảo VSATTP cao mang tính chất toàn cầu.
- Trách nghiệm đạo đức:
Đặt con người là trung tâm, là mục đích hướng đến để phát triển
bền vững, không chỉ dừng là ở việc đẩy mạnh sản xuất, sáng tạo không
ngừng và chăm chút cho từng sản phẩm phục vụ, mà đó còn là sự đồng
hành với mỗi người dân và đặt mình vào hoàn cảnh để cùng sống, cùng
phát triển cùng cả cộng đồng và xã hội. "Thành công của một cá nhân
hay tập thể, sẽ chỉ thăng hoa khi chia sẻ với cộng đồng. Đó là cách
chúng tôi làm động lực phát triển và thể hiện sự tri ân", đại diện Richy –
Hoàng Mai nhấn mạnh, khẳng định con đường phát triển bền vững và
hành trình đi xa và bay cao phía trước sắp chinh phục.
"Danh hiệu 'Thương hiệu quốc gia' do Chính phủ xét chọn mang
đến niềm vinh dự tự hào và trọng trách to lớn cho Richy. Giờ đây, các