Phân tích sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến nhân viên | Tiểu luận Môn Nhập môn quản trị học - Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh

lOMoAR cPSD| 58759230 LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Liên khoa
kinh tế trường đại học sư phạm kĩ thuật thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện giúp chúng em
có thể hoàn thành một cách tốt nhất bài tiểu luận của mình. Cảm ơn cô đã tận tình hỗ trợ chúng em
tất cả các kiến thức cần thiết trong suốt quá trình hoàn thành bài tiểu luận này.
Trong suốt thời gian một học kỳ, chúng em đã vận dụng kiến thức mà mình đã tích lũy
được đồng thời kết hợp việc học hỏi và nghiên cứu những kiến thức mới từ cô, bạn bè và cũng như
từ nhiều nguồn tham khảo khác trên internet. Vì thế mà chúng em đã hoàn thành bài tiểu luận của
mình một cách tốt nhất. Tuy nhiên, vì kiến thức chuyên môn còn hạn chế và chúng em còn nhiều
thiếu sót trong quá trình viết tiểu luận. Chúng em rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo thêm từ
cô để hoàn thiện những kiến thức còn thiếu của mình, để chúng em có thể dùng làm hành trang để
thực hiện tiếp các để tài trong tương lại, cũng như trong học tập và làm việc sau này của chúng em.
Chúng em xin chân thành cảm ơn! lOMoAR cPSD| 58759230 PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Hiện nay, trong điều kiện môi trường luôn có sự thay đổi một cách chóng mặt, thì
chủ đề lãnh đạo vẫn luôn là một chủ đề rất được quan tâm. Một tổ chức muốn thành công
cần đòi hỏi phải có người lãnh đạo giỏi về lãnh đạo lẫn quản lý. Đối tượng mà nhà lãnh
đạo nhắm đến là con người, do đó, một lãnh đạo giỏi là một lãnh đạo thấu hiểu sâu sắc về
con người, từ đó thu hút và dẫn dắt họ đến mục tiêu chung của tổ chức. Mỗi một nhà quản
trị trong mọi cấp độ đều trang bị cho mình những kĩ năng lãnh đạo cần thiết, hơn nữa họ
còn phải xây dựng cho bản thân mình một phong cách lãnh đạo phù hợp với bản thân và
điều kiện xung quanh mình. Từ đó phát huy hiệu quả năng lực của mình và đóng góp một
cách tích cực và có hiệu quả cho tổ chức.
Có nhiều phương pháp tiếp cận, hay nói một cách chính xác là phong cách lãnh
đạo. Những phong cách này được hình thành dựa trên những giả định và luận thuyết riêng.
Mỗi một nhà quản trị sẽ chọn cho mình một phong cách lãnh đạo của riêng cho bản thân
dựa vào các yếu tố bao gồm giá trị, niềm tin và những tiêu chuẩn cá nhân liên quan, ở cấp
độ lớn hơn, những yếu tố về văn hóa doanh nghiệp và các chuẩn mực chung mà trên một
hệ thống tổng thể chung, có thể có một phong cách lãnh đạo thích hợp, được ủng hộ nhưng
cũng có những phong cách lãnh đạo khác lại không có điều kiện áp dụng.
Trong môi trường kinh tế toàn cầu manh tính cạnh trạnh khốc liệt như ngày nay, sự
thành công của một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào phong cách lãnh đạo của nhà quản trị.
Vì vậy bản thân nhà quản trị cần phải chọn cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp
với bản thân và phải biết vận dụng ưu điểm của từng phong cách lãnh đạo đó sao cho phù
hợp với từng hoàn cảnh để đưa tổ chức đạt được kết quả tốt nhất. Để tìm hiểu chuyên sâu
hơn về sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo, chúng em xin phép chọn đề tài “phân tích
sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên trong tổ chức” làm đề
tài nghiên cứu tiểu luận.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên
trong tổ chức. Từ đó tìm kiếm và đưa ra các giải pháp vận dụng tốt nhất các phong cách lãnh đạo.
3. Phương pháp nghiên cứu
Tiểu luận sử dụng các phương pháp bao gồm phương pháp quan sát, phân tích, so
sánh, nghiên cứu tổng hợp và duy vật biện chứng để làm phương pháp nghiên cứu tiểu luận.
4. Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo thì tiểu luận
được chia thành 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về lý thuyết và các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo.
Chương 2: Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên trong tổ chức.
Chương 3: Đề xuất giải pháp vận dụng tốt phong cách lãnh đạo. lOMoAR cPSD| 58759230
PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO. 1.1. Khái niệm
1.1.1 Lãnh đạo, nhà lãnh đạo
Lãnh đạo là quá trình mà người đứng đầu của một tổ chức sử dụng và phối hợp các cá nhân
khác bằng cách điều khiển, chỉ huy tác động lên người khác để họ làm tốt những công việc dẫn
đến hoàn thành mục tiêu đã định của tổ chức. Nhà lãnh đạo là người thực hiện hành vi lãnh đạo trong một tổ chức.
1.1.2 Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo là phương thức tiếp cận của nhà quản trị, nhà
lãnh đạo nhằm đưa ra phương pháp thực hiện các chủ trương, chiến lược và tạo động lực làm việc
cho nhân viên một cách tích cực để đạt được mục tiêu chung.
1.2 Phân loại phong cách lãnh đạo
1.2.1 Phong cách độc đoán
Khái niệm, đặc điểm
Phong cách lãnh đạo độc đoán là phong cách lãnh đạo mà trong đó người lãnh đạo là người
nắm giữ toàn bộ quyền lực trong tổ chức. Phong cách lãnh đạo quyết đoán áp chế, người lãnh đạo
không hề tham khảo ý kiến người dưới quyền, mọi quyết định mang tính chủ quan của người lãnh
đạo, thông tin đi một chiều từ trên xuống dưới và bác bỏ ý chí và sáng kiến của mọi thành viên
trong tổ chức và áp buộc mọi người tuân theo ý chí và sáng kiến của mình.
Phong cách lãnh đạo độc đoán có những đặc điểm sau đây:
+ Lãnh đạo là người quyết định và đưa ra tất cả phương pháp và quy trình làm việc.
+ Các thành viên trong tổ chức ít khi được tin tưởng khi đưa ra ý tưởng hay thực hiện các nhiệm vụ quan trọng.
+ Công việc được tổ chức theo khôn khổ một cách bài bản và cứng nhắc .
+ Các tư duy sáng tạo và đột phá của nhân sựu không được ủng hộ và đều bị bác bỏ.
+ Nguyên tắc và quy chuẩn được đặt lên hàng đầu và truyền đạt rõ ràng. Ưu điểm
Phong cách lãnh đạo độc đoán có những ưu điểm sau:
+ Các quyết định cuối cùng được đưa ra một cách nhanh chóng và dứt khoát.
+ Lãnh đạo là người trực tiếp quản lý hầu hết mọi vấn đề trong tổ chức, tránh tình trạng dồn đọng
các công việc trong các bộ phận. lOMoAR cPSD| 58759230
+ Thời gian thực hiện nhiệm vụ sẽ được hoàn thành đúng thời hạn qui định.
+ Các thành viên trong tổ chức phải thường xuyên cập nhật và trau dồi kiến thức chuyên ngành,
kỹ năng mềm cần thiết để có thể hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách tốt nhất.
+ Người lãnh đạo là người có kiến thức rộng và hiểu biết nhất trong nhóm có thể đưa ra quyết định
nhanh chóng và tối ưu nhất trong hoạt động điều hành công việc của doanh nghiệp. Nhược điểm
Trái lại những ưu điểm đã được nêu thì cũng tồn tại những nhược điểm sau đây:
+ Các nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo đốc đoán thường sẽ bị đánh giá là chuyên
quyền, độc tài và bảo thủ. Hoặc dẫn đến dễ gây mất lòng và cũng có thể dẫn đến xung đột giữa
lãnh đạo và nhân viên trong tổ chức.
+ Các nhà lãnh đạo thường không quan tâm đến ý kiến của người khác sẽ dễ khiến các nhân
viên của mình cảm thấy nản chí và thiếu đi sự tôn trọng dẫn đến gây bất đồng quan điểm giữa nhân viên và nhà lãnh đạo.
+ Các nhà lãnh đạo thường bác bỏ ý kiến của người khác, đôi khi sẽ bỏ qua các ý kiến sáng
tạo để giải quyết vấn đề, nó sẽ khiến cho tổ chức bị ảnh hưởng xấu.
1.2.2 Phong cách dân chủ
Khái niệm, đặc điểm
Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách lãnh đạo mà trong đó nhân viên có thể tham
gia vào quá trình đưa ra quyết định. Lãnh đạo tiếp thu ý kiến của nhân viên và chọn lọc ý kiến, sau
đó đưa ra quyết định cuối cùng.
Đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ:
+ Các nhân viên được khuyến khích đưa ra ý kiến của riêng mình, và lãnh đạo là người xem
xét và đưa ra quyết định cuối cùng.
+ Lãnh đạo không bắt buộc nhân viên phải phục tùng theo mình một cách tuyệt đối .
+ Lãnh đạo thường lắng nghe ý kiến của nhân viên và có góp thêm ý kiến làm cho quyết định
đó trở nên tối ưu hơn.
+ Kích thích tư duy sáng tạo của nhân viên, nhờ đó làm đa dạng về ý tưởng và giải pháp giải quyết hơn.
+ Nhà lãnh có thể thiết lập các mục tiêu cụ thể và những yêu cầu nhất định để đảm bảo mọi
trong tổ chức có thể đi đúng hướng. Ưu điểm
Phong cách lãnh đạo dân chủ có những ưu điểm sau đây: lOMoAR cPSD| 58759230
+ Phong cách lãnh đạo dân chủ giúp cho các thành viên trong tổ chức luôn cảm thấy sự gắn
kết và có động lực để chia sẻ suy nghĩ, ý tưởng và giúp họ cảm thấy thoải mái và thúc đẩy tăng
cường sự hợp tác và tạo nên được kết quả tốt.
+ Giúp thúc đẩy tinh thần và động lực của nhóm/tổ chức tốt hơn và mọi người đều cảm thấy
mình đang làm việc hướng tới một mục tiêu chung của nhóm/tổ chức.
+ Khiến nhân viên cảm thấy họ được sự tôn trọngvà giá trị của họ vì thế họ sẽ cống hiến hết mình cho tổ chức.
+ Phong cách lãnh đạo này phù hợp hầu hết với nhiều môi trường doanh nghiệp hiện nay.
Nhược điểm
Mặc dù phong cách lãnh đạo dân chủ là một trong những phong cách lãnh đạo hiểu quả nhất. Tuy
nhiên nó vẫn tồn tại những nhược điểm sau:
+ Nó sẽ tốn nhiều thời gian hơn trong quá trình đưa ra quyết định nếu nhà lãnh đạo không đủ
trình độ chuyên môn, hiểu biết và sự quyết đoán trong việc đưa ra quyết định.
+ Chất lượng của việc quyết định đôi khi sẽ bị ảnh hưởng xấu nếu nhân viên không có hoặc
không đủ trình độ chuyên môn để đưa ra ý kiến.
+ Có thể dẫn đến sự thiếu quyết đoán do có quá nhiều người tham gia và đóng góp nhiều ý kiến
vào quá trình ra quyết định.
+ Không phải lúc nào tất cả các thành viên trong nhóm/tổ chức cũng đều cảm thấy thoải mái
khi chia sẻ ý tưởng của mình trong môi trường làm việc nhóm .
+ Một số thành viên trong nhóm có thể sẽ cảm thấy thất vọng khi ý kiến của họ không được chấp
nhận hay quyết định cuối do chưa phải là quyết định tốt nhất.
1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do
Khái niệm, đặc điểm
Phong cách lãnh đạo tự do là phương pháp quản lý nhân sự trong đó người lãnh đạo sẽ giao
quyền và trách nhiệm cho nhân sự để hoàn thành các mục tiêu đã đề ra ..
Đặc điểm của phong cách lãnh đạo tự do:
+ Trong quá trình làm việc không có sự can thiệp của nhà lãnh đạo tới việc đưa ra quyết định.
+ Trong quá trình làm việc, nhà lãnh đạo chỉ có vai trò hỗ trợ và đào tạo nhân viên.
+ Nhân viên sẽ là người được đưa ra quyết định cuối cùng.
+ Nhà lãnh đạo sẽ không gây gắt với những sai lầm của nhân viên. lOMoAR cPSD| 58759230 Ưu điểm
Phong cách lãnh đạo có những ưu điểm sau đây:
+ Vì lãnh đạo ít tham gia vào quá trình làm việc nên sẽ làm cho nhân viên có nhiều điều kiện phát triển bản thân.
+ Vì không bị can thiệp vào quá trình đưa ra quyết định nên thời gian đưa ra quyết định sẽ
được đưa ra một cách nhanh chóng mà không phải cần chờ thời gian phê duyệt từ cấp trên.
+ Phong cách lãnh đạo tự do sẽ khiến nhân viên cảm thấy tự do và hài lòng khi làm việc .
+ Các nhà lãnh đạo sẽ có nhiều công cụ tốt nhằm kiểm soát tiến độ thực hiện công việc của
mỗi nhân viên một cách cụ thể.
+ Đề cao tinh thần cá nhân và tinh thần hiệp đồng, trách nhiệm của nhân viên trong công việc.
Nhược điểm
Ngoài những ưu điểm trên thì phong cách lãnh đạo tự do cũng có một số nhược điểm như sau:
+ Vai trò không rõ ràng: phong cách lãnh đạo tự do sẽ làm cho các thành viên trong tổ chức
cảm thấy không chắc chắn về vai trò của mình.
+ Các nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo này thường ít tham gia vào quá trình làm việc
nên thường bị coi là thiếu trách nhiệm dẫn đến sự thiếu gắn kết giữa lãnh đạo và các thành viên trong tổ chức.
+ Nếu nhân viên không đủ trình độ chuyên môn để đảm nhận công việc nó sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.
+ Ở mức độ tệ nhất, những nhà lãnh đạo mang phong cách này thường thể hiện sự thụ động
hoặc thậm chí là né hoàn toàn tránh trách nhiệm nếu không hoàn thành mục tiêu.
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo thường sẽ bị ảnh hưởng bởi rất nhiều nhân tố như hoàn cảnh lịch sử
của môi trường làm việc, môi trường đào tạo, tâm lý của nhà lãnh đạo, trình độ của nhà lãnh đạo, …
Đầu tiên là về hoàn cảnh lịch sử của môi trường làm việc. Khi một nhà lãnh đạo thay đổi
môi trường làm việc mới, phần lớn các nhà lãnh đạo sẽ áp dụng phong cách làm việc tại môi trường
làm việc trước đó vào môi trường làm việc hiện tại. Bởi vì khi làm việc tại môi trường trước đó
lâu nó đã tạo cho nhà lãnh đạo những thói quen khó thay đổi về nghề nghiệp và điều này rất khó
để thay đổi. Vì vậy để trở thành một lãnh đạo tốt nhất thì người lãnh đạo ấy phải nên có sự thích
nghi và hài hòa với môi trường làm việc mới. lOMoAR cPSD| 58759230
Thứ hai là môi trường đào tạo. Nếu như nhà lãnh đạo được làm việc trong môi trường tốt
và có tính kỷ luật cao nhưng mọi việc làm lại mang tính chất dân chủ, tự do thì nhà lãnh đạo cũng
sẽ có xu hướng quản lý theo phong cách lãnh đạo dân chủ. Ngược lại, nếu ở trong một môi trường
đào tạo thể hiện rõ sự độc đoán, sự ra lệnh cho người khác thì nhà lãnh đạo sẽ có xu hướng mang
phong cách lãnh đạo độc đoán. Đó là bởi vì khi người quản lý có một khoảng thời gian dài tiếp
xúc trong môi trường đào tạo như vậy thì nó sẽ góp phần ảnh hưởng vào việc hình thành nên phong
cách của các nhà lãnh đạo.
Thứ ba, là về tâm lý của nhà lãnh đạo. Hầu hết mọi người khi bắt đầu một công việc mới
họ thường có xu hướng e ngại, không dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo của mình. Tuy nhiên,
sau một khoảng thời gian làm việc và có được sự tự tin trong công việc thì họ sẽ thể hiện hết phong
cách lãnh đạo của mình. Dó đó, tâm lý của nhà lãnh đạo cũng ảnh hưởng đến phong cách làm việc của nhà lãnh đạo.
Cuối cùng là trình độ của nhà lãnh đạo. Ví dụ các nhà lãnh đạo có trình độ chuyên môn cao
thì họ thường có xu hướng mang cho mình phong cách lãnh đạo độc đoán để mang đến cho doanh
nghiệp hiệu quả làm việc nhanh chóng và giúp cho doanh nghiệp ấy phát huy hết tiềm nay vốn có
của nó. Ngược lại, đối với những nhà lãnh đạo có trình độ có chuyên môn thấp thì họ sẽ không có
đủ sự tự tin trong quá trình đưa ra quyết định và họ phải tham khảo ý kiến của cấp dưới để có thể
đưa ra quyết định. Vì thế, các nhà lãnh đạo này thường mang trong mình phong cách lãnh đạo tự do hoặc dân chủ.
1.4 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên trong tổ chức
Nhân viên là nhân tố và là nguồn lực thiết yếu của tổ chức, họ chính là nòng cốt để thực
hiện thành công các chiến lược, mô hình của tổ chức đặt ra. Chính vì vậy mà các tổ chức đều đặc
biệt quan tâm đến sự ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên, tổ chức
như thế nào. Dưới đây là những ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến nhân viên:
1.4.1 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến ý thức gắn kết của nhân viên trong tổ chức.
Phong cách lãnh đạo trực tiếp sẽ ảnh hưởng đến mức độ tự tin, tinh thần làm việc và cũng
như ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Lãnh đạo tích cực thường sẽ tạo ra một môt trường
làm việc linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo nhân viên, và tôn trọng ý kiến của nhân viên. Mặt
khác, nếu lãnh đạo quá kiểm soát, thiếu tôn trọng hoặc không công bằng trong công việc có thể
tạo ra sự mất lòng tin, làm giảm đi ý chí làm việc và gây ra stress cho nhân viên.
Sự minh bạch trong các quyết định lãnh đạo cũng đóng vai trò quan trong. khi nhân viên
của tổ chức đã hiểu rõ mục tiêu và hướng đi của tổ chức, họ sẽ cảm thấy hỗ trợ và có ý thức gắn
kết cao hơn. Ngược lại, khi không có sự minh bạch có thể tạo ra sự bất an cho nhân viên có thể
cảm thấy mất động lực trong công việc đã được giao.
1.4.2 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến mối quan hệ nhân viên trong tổ chức. lOMoAR cPSD| 58759230
Lãnh đạo tích cực thường tạo ra một môi trường làm việc nơi có được sự tôn trọng, sự tin
tưởng và cảm giác được đánh giá và được đề cao hơn. Điều này nó trực tiếp tạo ra mối quan hệ
tích cự, làm tăng sự cam kết và sự hỗ trợ giữa nhà lãnh đạo và cấp dưới của mình.
Và ngược lại, nếu nhà lãnh đạo có sự tiêu cực hoặc sự thiếu tôn trọng có thể gây ra mối
quan hệ căng thẳng, sự không hài lòng và thậm chí là sự đối đầu giữa lãnh đạo và nhân viên của
mình. Sự thiếu minh bạch và công bằng trong quyết định cũng có thể gây ra những tiêu cực đến
mối quan hệ khiến cho nhân viên cảm thấy không có được sự đối xử công bằng là sự tôn trọng của
nhà lãnh đạo tới nhân viên.
1.4.3 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến thái độ của nhân viên trong tổ chức.
Phong cách lãnh đạo có thể thông qua việc thực hiện các hành động như thường xuyên giao
tiếp lắng nghe ý kiến của nhân viên, và đề xuất giải pháp tích cực và giúp cho nhân viên và đưa ra
những lỗi sai rồi chỉ cho nhân viên cái sai đó và sửa. Các nhà lãnh đạo minh bạch về mục tiêu và
chiến lược của tổ chức sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về vai trò của mình và cách họ đóng góp sức
lực của mình vào công việc đó.
Ngoài ra, tínhcông bằng trong việc đánh giá, thưởng và phạt cũng ảnh hưởng nhiều đến thái độ
của nhân viên. Lãnh đạo công bằng và tôn trọng trong công việc sẽ giúp tạo ra một môi trường
làm việc tích cực, ngược lại thì nó có thể tạo ra thái độ tiêu cực và không hài lòng giữa người lãnh
đạo và nhân viên của mình.
1.4.4 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng của nhân viên trong tổ chức.
Họ gây ảnh hưởng ấy bằng cách thông qua việc xây dựng các mối quan hệ tốt, tạo điều
kiện làm việc tích cực, đảm bảo cung cấp và hỗ trợ cho sự phát triển cá nhân trong tổ chức. Những
nhà lãnh đạo tích cực thường thể hiện sự tôn trọng, lắng nghe và công bằng trong quá trình quản lý nhân viên của mình.
Điều quan trong nữa là cách lãnh đạo đối xử lý các đánh giá, khen thưởng và phạt. Việc công bằng
và minh bạch trong việc đánh giá hiệu suất sẽ giúp xây dựng niềm tin và sự hài lòng. Ngược lại,
sự không công bằng có thể dẫn đến sự bất mãn và mất động lực.
Những nhà lãnh đạo hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên cũng giúp tạp ra môi trường
làm việc tích cực. Bằng cách này, phong cách lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì
và tăng cường sự hài lòng của nhân viên trong tổ chức.
1.4.5 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến kết quả làm việc của nhân viên trong tổ chức. lOMoAR cPSD| 58759230
Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất làm việc của nhân viên trong tổ chức. Sự
lãnh đạo tích cực và truyền cảm hứng làm tăng sự gắn kết và động lực của nhân viên, đồng thời
dẫn đến năng suất cao hơn và công việc đạt được kết quả cao hơn.
Sự lãnh đạo minh bạch và tận tâm đối với mục tiêu chung của tổ chức và giúp nhân viên hiểu rõ
hơn về ý nghĩa của công việc của họ và do đó làm tăng cường ý thức về mục tiêu tổ chức. Ngược
lại, sự lãnh đạo không minh bạch hoặc không đưa ra định hướng rõ ràng có thể dẫn đến sự mơ hồ
về mục tiêu và giảm động lực của nhân viên.
Ngoài ra, lãnh đạo tích cực còn giúp tạo lập một môi trường làm việc tích cực, nơi sự sáng tạo và
hợp tác được khuyến khích. Ngược lại, lãnh đạo tiêu cực có thể tạo ra một môi trường làm việc
căng thẳng, áp lực và giảm sự chủ động và sáng tạo của nhân viên.