Theo thuyết 2 yếu tố của F.Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “yếu tố duy trì”

Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu ầu an toàn

Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triểnvà nhu cầu thành tựu

Sự đam mê

Sự thân thiện 

Cách thuyết phục của nhà quản trị 

Thích thú

Vui vẻ

Quan tâm

Thích thú làm việc

Ham muốn làm việc

Vui vẻ làm việc

Các nhu cầu của con người trong lí thuyết Maslow

Các nhu cầu bậc cao 

Phần thưởng hấp dẫn

Nhu cầu sinh học và xã hội

Nhu cầu an toàn và xã hội

Nhu cầu ăn mặc ở

Ý muốn của chính mình

Tiềm lực của công ti

Tất cả những yếu tố trên

Điều kiện làm việc

Mối quan hệ trong công ty

Hệ thống lương của công ty 

5 cấp bậc nhu cầu 

Nhu cầu bậc cao 

Những gì mà nhà quản trị đã làm cho người lao động

Kế hoạch

Kết quả

Lợi nhuận

Đặc điểm của nhà quản trị

Đặc điểm của cấp dưới

Tình huống cụ thể

Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức 

Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức 

Động viên khuyến khích nhân viên

Ham muốn nghỉ ngơi

Không thích làm việc

Vui vẻ làm việc

Phong cách lãnh đạo độc tài

Phong cách lãnh đạo dân chủ

Phong cách lãnh đạo tự do 

Độc đoán

Tự do

Cả 3 đều sai