771 tài liệu
-
Chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
213 107 lượt tải 125 trangTrong thời đại nền kinh tế thế giới nói chung đang không ngừng phát triển mạnh mẽ.Đất nước Việt Nam chúng ta cũng ngày một hòa nhập với nền kinh tế thế giới, ngoài cácngành công nghiệp nặng thì kinh doanh Khách sạn, du lịch được coi là “ngành công nghiệpkhông khói” của nước ta. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Trắc nghiệm tâm lý du khách - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
1.2 K 615 lượt tải 13 trang1. Đối tượng nào dưới đây không được xem là “khách du lịch”?A. Những người tị nạnB. Người Việt Nam định cư ở nước ngoài về quêC. Thủy thủ đoàn (có sử dụng tối trọ)D. Giảng viên trường Đại học Arizona (Hoa Kỳ) đến Hà Nội tham dự hội thảoquốc tế về du lịch. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Đề tài nghiên cứu môn tâm lý du khách - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
209 105 lượt tải 30 trangTrung Quốc luôn là thị trường du lịch đầy tiềm năng đối với Việt Nam.Trong những năm gần đây, do đại dịch của COVID–19, lượt kháchquốc tế đến Việt Nam giảm đi đáng kể. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Thực tập bộ phận banquet tại khách sạn melia - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
337 169 lượt tải 55 trangTám tuần thực tập ngắn ngủi là cơ hội cho em tổng hợp và hệ thống hóa lại nhữngkiến thức đã học, đồng thời kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chuyên môn. Tuychỉ có tám tuần thực tập, nhưng qua quá trình thực tập, em đã được mở rộng tầm nhìn vàtiếp thu rất nhiều kiến thức thực tế. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Đề cương ôn tập - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
156 78 lượt tải 10 trang- Trình bày được khái quát về lịch sử phát triển kinh doanh lữ hành;- Trình bày được vai trò và lợi ích của kinh doanh lữ hành;- Trình bày được hệ thống sản phẩm của kinh doanh lữ hành;- Trình bày được thị trường khách của kinh doanh lữ hành. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Báo cáo thực tập khách sạn Fortuna - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
1.3 K 656 lượt tải 25 trangKhách sạn Fortuna Hanoi (trực thuộc Công ty liên doanh khách sạn Hà Nội Fortuna) được thành lập theo giấy phép đầu tư số 1129/GB và được xây dựng theo nét kiến trúc độc đảo của Châu Âu, mang nhiều màu sảc khác nhau. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Báo Cáo Thực Tập Khách Sạn Daewoo - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
283 142 lượt tải 38 trang1.4 Kết quả và hiệu quả kinh doanh đạt được của cơ sở trong ít nhất 3 năm gần nhất và đặc điểm kinh doanh độc đáo của doanh nghiệp so với các cơ sở khác. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Tâm lý du khách - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
150 75 lượt tải 50 trangThị trường du lịch là nơi gặp nhau giữa cung và cầu trong lĩnh vực dulịch, phù hợp về chủng loại, chất lượng, số lượng, thời gian cung cấp các sảnphẩm và dịch vụ trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh du lịch. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Giới thiệu tổng quan về nước Anh - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
86 43 lượt tải 12 trangVương quốc Anh là một quốc đảo ở Tây Âu nằm ngoài khơi bờ biển của Pháp. Địa hình của Anhchủ yếu là đồi thấp và đồng bằng, đặc biệt là tại miền trung và miền nam. Tuy nhiên, có các vùngcao tại miền bắc và tây nam. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước -
Thực tập lễ tân tại khách sạn - Quản trị khách sạn | Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
248 124 lượt tải 39 trangĐúng như tên gọi của mình, Khách sạn Riverside Hà Nội nằm ở ven sông Tô Lịch, đối diện với đường Bưởi, Ba Đình. Tọa lạc tại khu phố bình yên Nguyễn Đình Hoàn, bao gồm 12 tầng nổi và 1 tầng hầm, cao... với tổng diện tích sàn. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời bạn đọc đón xem!
1 năm trước