Quiz: Top 47 câu hỏi trắc nghiệm Đề thi trắc nghiệm môn Quản trị học căn bản (có đáp án) | Đại học Kinh Tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Câu hỏi trắc nghiệm
Theo Rensis Likert, phong cách lãnh đạo chú trọng thông tin hai chiều nhưng quyết định cuối cùng vẫn cho cấp trên quyết định là phong cách lãnh đạo kiểu tham vấn
Tất cả đều sai
Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, loại yếu tố liên quan đến quan hệ giữa cá nhân với tổ chức, với bối cảnh làm việc hoặc phạm vi của công việc. Chúng luôn tồn tại trong các tổ chức là yếu tố duy trì
Động cơ thúc đẩy là xu hướng và sự cố gắng để thỏa mãn một mong muốn hoặc một mục tiêu nhất định. Do vậy, động cơ thúc đẩy gắn liền với nhu cầu, mong muốn, thôi thúc, hành động
Lý thuyết giúp nâng cao trình độ hoạch định và kiểm soát tốt trong quản lý là lý thuyết định lượng
Cơ cấu tổ chức dẫn đến tranh luận nhiều hơn hành động, có nguy cơ tạo thành một tổ chức không có người thực sự lãnh đạo vì không tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy là cơ cấu ma trận
Cơ cấu tổ chức thích hợp với môi trường ổn định, ít cần đến nhu cầu phối hợp nội bộ, che khuất trách nhiệm trước các quyết định là cơ cấu chức năng
Tất cả đều sai
Quyền hành trong tổ chức không xuất phát từ quyền thừa nhận của nhân viên
Nhà quản trị cần tập trung sự chú ý vào mục tiêu, ứng phó với sự thay đổi, tạo khả năng tác nghiệp kinh tế, làm dễ dàng cho hoạt động kiểm tra là chức năng lập kế hoạch
Kiểm tra phải căn cứ vào tình hình bên trong – bên ngoài để dễ dàng vận dụng hiệu quả nhất khi điều hành một tổ chức. Đó là nguyên tắc thực tế
Hình thức kiểm tra với kết luận “Đạt hoặc không đạt”, được tiến hành bởi giám sát trực tiếp hoạt động của nhân viên và có thể điều chỉnh ngay các sai sót là kiểm tra hiện hành
Một văn bản nối kết các nguồn lực của tổ chức thích ứng với cơ hội hướng đến mục tiêu là kế hoạch chiến lược
Nhà quản trị đối phó các tình huống bất ngờ để sớm trở lại trạng thái ổn định. Đó là vai trò giải quyết các xáo trộn
Tất cả đều sai
Mẫu người luôn căng thẳng, dễ bị kích động, nồng hậu, xã hội, phụ thuộc. Đó là loại người hướng ngoại, không ổn định
Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, khi các yếu tố động viên khi đúng sẽ thỏa mãn, động viên được tăng cường
Câu phát biểu không đúng là: Nếu người lao động nhận thức rằng phần thưởng và đãi ngộ là cao hơn với những gì họ mong muốn; họ sẽ làm việc tích cực và chăm chỉ hơn. Trong trường hợp này, họ có xu hướng tăng giá trị của phần thưởng.
Những thông điệp nghe lén rất có sức thuyết phục mạnh mẽ bởi người nhận không lo sợ nó mang tính lợi dụng và nhất là nếu nó có nguồn tin cậy sẽ có độ tin cậy lớn
Nhà quản trị cấp cơ sở dành nhiều thời gian cho việc mã hóa thông qua kênh: lời nói
Đặc điểm không đúng với chức năng của quyết định quản trị là tự nguyện
Khi nhà quản trị nhận thấy thành tích của doanh nghiệp là thỏa đáng và môi trường ít thay đổi. Chiến lược này cũng không dễ dàng theo đuổi vì họ không muốn tự mãn với những gì đã đạt được. Đây là loại chiến lược ổn định
Trong ma trận phát triển – chiếm lĩnh thị trường BCG, trục hoành thể hiện mức độ chiếm lĩnh thị trường của SBU
Nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian cho các chức năng lập kế hoạch và tổ chức
Tất cả đều sai
“Sự biến động phức tạp của yếu tố …………… thường đưa đến những rủi ro, bất trắc nhanh chóng nhất đối với các tổ chức. Các nhà quản trị phải nhạy cảm với những thay đổi này và dự báo kịp thời những diễn biến trong tương lai”. Đây là nội dung của yếu tố chính trị
Tất cả đều sai
“Cách hiểu về một vấn đề theo ý riêng của nhà quản trị” là quan niệm quản trị
Tác phẩm “Những nguyên tắc quản trị một cách khoa học” của Federick W. Taylor
Phát biểu đúng khi nghiên cứu các lý thuyết quản trị là: Vận dụng tất cả các nhóm lý thuyết quản trị trên vào những tình huống quản trị cụ thể là cách quản trị có hiệu quả
Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị thành công cần tự hỏi và tự trả lời các câu hỏi 5W2H
Đích quan trọng của hoạt động truyền thông là tạo được lợi thế cạnh tranh
Tất cả đều sai
Người ta chia cấp bậc quản trị thành ba cấp: cao cấp, trung cấp, cấp thấp
Chức năng tổ chức được định nghĩa là: Tiến trình ấn định mục tiêu và đề ra những biện pháp để thực hiện các mục tiêu đã đề ra; Tiến trình tìm người thích ứng để giao công việc phù hợp với năng lực sẵn có; Tiến trình xem xét những thành quả hoạt động có phù hợp với mục tiêu đề ra hay không
Theo Max Weber có 03 yếu tố hình thành nguồn gốc của quyền hành. Nội dung không thuộc quan điểm của Ông ta là: Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là hợp lý
Phát biểu sai khi bàn về tính phổ biến của quản trị là: Trong đội tuyển bóng đá cấp quận vẫn có hoạt động quản trị diễn ra
Các chiến lược ST trong phân tích ma trận SWOT thể hiện: Vượt qua những bất trắc bằng cách tận dụng các điểm mạnh.
Trình độ quản lý tốt của một tổ chức được nhận biết bởi những quyết định theo chương trình sẵn có nhiều và được phổ biến để mọi người cùng thực hiện, những quyết định không theo chương trình sẵn có rất ít
Công cụ sử dụng cho chức năng hoạch định là ma trận SWOT
Để quyết định về vốn đầu tư cho mỗi SBU (Strategic Business Units - Đơn vị kinh doanh chiến lược) nhà quản trị cần tiến hành phân tích ma trận BCG (Boston Consulting Group). Các SBU ở ô bò sữa (Cash Cow) qua nhiều thời kỳ phân tích sẽ được áp dụng chiến lược duy trì
Tất cả đều sai
Kỹ thuật thiết lập mục tiêu theo MBO (Management By Objetives) được các cuộc nghiên cứu gần đây nhìn nhận là không có mối tương quan mạnh mẽ giữa năng suất với sự tham gia xác định mục tiêu của cấp dưới
Chiến lược mà một doanh nghiệp có thể áp dụng khi nội lực còn đủ mạnh, thị trường còn nhiều tiềm năng và có nhiều cơ hội để phát triển. Chiến lược này được gọi là chiến lược vượt trội
Các kỹ năng đối với nhà quản trị được phân bổ như sau: Nhà quản trị cấp trung đảm bảo 30% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 30% kỹ năng về tư duy
Các tiêu chí đánh giá các phương án khi ra quyết định là hiệu quả, hợp pháp, khả thi, đạo đức kinh doanh
Các phương pháp hoạch định chiến lược là kinh nghiệm, dọ dẫm, thích nghi năng động