“Sự biến động phức tạp của yếu tố …………… thường đưa đến những rủi ro, bất trắc nhanh chóng nhất đối với các tổ chức. Các nhà quản trị phải nhạy cảm với những thay đổi này và dự báo kịp thời những diễn biến trong tương lai”. Đây là nội dung của yếu tố

Xây dựng

Loại bỏ 

Gặt hái nhanh

Nhu cầu, ước mơ, xu hướng, thôi thúc

Ước mơ, nhu cầu, thôi thúc, thỏa mãn

Nguyện vọng, ước mơ, thôi thúc, hành động

Quản trị thời gian

Các tình huống quản trị

Công cụ SMART

Phong cách lãnh đạo quyết đoán – áp chế

Phong cách lãnh đạo quyết đoán – nhân từ

Phong cách lãnh đạo kiểu tham gia theo nhóm

Cơ cấu ma trận

Cơ cấu hỗn hợp

Cơ cấu phân ngành 

Lý thuyết cổ điển về quản trị không phù hợp với công việc quản trị hiện đại

Lý thuyết định lượng là công cụ vạn năng mà nhà quản trị giải quyết mọi tình huống quản trị

Lý thuyết tâm lý xã hội cho rằng yếu tố vật chất là tối quan trọng để cải thiện năng suất lao động

Lập kế hoạch và lãnh đạo

Lập kế hoạch và kiểm tra

Lập kế hoạch và ra quyết định

Thương thuyết, đàm phán

Liên lạc hoặc giao dịch 

Đại diện

Đảm nhận chức vụ hợp pháp

Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là chính đáng

Bản thân nhà quản trị có khả năng và đức tính khiến cấp dưới tin tưởng

Cơ cấu hỗn hợp

Cơ cấu phân ngành

Cơ cấu chức năng

Bạn có cái gì? 

Bạn muốn sử dụng tốt cái gì?

Bạn muốn cái gì?

Nhân sự

Kiểm tra

Đại diện

Ở bệnh viện do làm công tác chữa trị khẩn cấp nên khong cần quản trị

Các cơ quan quản lý hành chính nhà nước hiển nhiên có hoạt động quản trị

Hoạt động quản trị thể hiện rõ nét và đầy đủ ở các doanh nghiệp

Lý thuyết quản trị cổ điển 

Lý thuyết tâm lý xã hội

Lý thuyết tình huống

Nếu người lao động cho rằng họ được đối xử không tốt, phần thưởng là không xứng đáng với công sức họ đã bỏ ra; họ sẽ bất mãn. Từ đó họ sẽ làm việc không hết khả năng và thậm chí sẽ ngừng việc.

Nếu người lao động tin rằng họ được đối xử đúng, phần thưởng và đãi ngộ tương xứng với công sức họ bỏ ra; họ sẽ duy trì mức năng suất như cũ.

Một điều khó khăn là người lao động thường có xu hướng đánh giá cao mức cống hiến của mình và đánh giá cao phần thưởng mà người khác nhận được.