Người mua-người tiêu dùng sống trong xã hội, cho nên hành vi của họ chịu ảnh hưởng của rất nhiều các yếu tố trong xã hội?

Động lực cho sản xuất phát triển.

“Đơn đặt hàng” cho sản xuất.

Điều tiết hoạt động trao đổi.

Tính kế thừa

Tính giá trị

Tính thời đại

Tính kế thừa

Tính hợp lý

Tính thời đại

Văn hóa

Chuẩn mực

Phong tục

Hướng dẫn hành vi, xác định mục tiêu của người tiêu dùng

Định hướng mục tiêu, phản ánh bởi hệ thống giá trị, điều chỉnh hành vi mang tính biểu tượng

Định hướng mục tiêu, phản ánh bởi hệ thống giá trị, xác định hành vi mang tính cụ thể

Tính kế thừa

Tính giá trị

Tính hợp lý

Luật lệ và quy định

Giá trị văn hóa và niềm tin

Phong tục, tập quán

(1) Xã hội, (2) Văn hoá

(1) Văn hoá, (2) Tự nhiên

(1) Xã hội, (2) Tự nhiên

Chỉ đúng là nguyên nhân của hành vi tiêu dùng

Chỉ đúng là động cơ của hành vi tiêu dùng

Sai

Là sản phẩm của loài người, được tạo ra và phát triển trong mối quan hệ tương hỗ giữa con người và xã hội.

Là một hệ thống những giá trị, niềm tin, truyền thống và các chuẩn mực hành vi được hình thành, phát triển, thừa kế qua nhiều thế hệ. 

Tất cả đều sai

Ngôn ngữ

Công trình kiến trúc biểu tượng

Phong tục tập quán 

Văn hóa tạo ra phong cách tiêu dùng với những kiến thức, niềm tin và các chuẩn mực được tuân theo.

Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những quan điểm, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền.

Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những quy định, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền.

Thờ cúng tổ tiên

POhong tục hôn nhân

Lễ tết, lễ hội

Văn hoá tiêu dùng là các yếu tố giá trị, chuẩn mực, tâm lí tạo nên tập quán tiêu dùng biểu hiện qua hành vi tiêu dùng của một cộng đồng nhất định.

Văn hoá tiêu dùng là tổng thế các yếu tố chuẩn mực, tâm lí tạo nên tập quán tiêu dùng biểu hiện qua hành vi tiêu dùng của một cộng đồng nhất định. 

Văn hoá tiêu dùng là các yếu tố giá trị, chuẩn mực tạo nên tập quán tiêu dùng biểu hiện qua hành vi tiêu dùng của một cộng đồng nhất định.

Những người trong cùng một tầng lớp có thể có khuynh hướng cư xử khác nhau nhưng giống về hành vi tiêu dùng

Quy mô và thành phần giai cấp có thể giống nhau giữa các nước

Người ở tầng lớp thấp thì không bao giờ có thể thay đổi lên tầng lớp cao hơn được