Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:

Sai số do chọn mẫu luôn xảy ra bất kể mẫu đó được lập như thế nào.

Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

Định vị thị trường có liên quan tới việc sản phẩm được phân phối và trưng bày ở đâu trong cửa hàng.

Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp.

Dữ liệu thứ cấp có độ tin cậy rất cao nên các nhà quản trị Marketing hoàn toàn có thể yên tâm khi đưa ra các quyết định Marketing dựa trên kết quả phân tích các dữ liệu này.

Một vấn đề nghiên cứu được coi là đúng đắn phù hợp nếu như nó được xác định hoàn toàn theo chủ ý của người nghiên cứu.

Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

Nếu người bán phóng đại các tính năng của sản phẩm thì người tiêu dùng sẽ kỳ vọng nhiều vào sản phẩm, và khi sử dụng sản phẩm này thì mức độ thoả mãn của họ sẽ tăng lên.

Những người trong một nhóm nhân khẩu học có thể có những đặc điểm tâm lý hết sức khác nhau.

Theo quan điểm Marketing thị trường là:

Việc chọn mẫu ảnh hưởng không nhiều lắm đến kết quả nghiên cứu.

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

Marketing cũng chính là bán hàng và quảng cáo?

Mong muốn của con người là trạng thái khi anh ta cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó.