…………. công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể.

Bản yêu cầu công việc.

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

A, B, C đều sai.

Tên công việc, vị trí trong sơ đồ tổ chức, nơi làm việc, dụng cụ làm việc.

Công việc cần thực hiện.

Chỉ dẫn chi tiết về công việc.

Tiêu chuẩn thực hiện công việc.

Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện

Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động

Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có, đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng ̣bộ về chuyên môn nghiệp vụ

Xác định các công việc cần phân tích

Tiến hành thu thập thông tin

Sử dụng thông tin thu thập được

Bản phân loại ngành nghề, bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước.

Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc, bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân.

A, B đều sai.

Phần xác định công việc.

Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc.

Các điều kiện làm việc

Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

Cả A, B đều sai

Để mọi người biết họ cần phải làm gì.

Định ra mục tiêu va tiêu chuẩn cho người thực hiên nhiệm vụ đó.

Công việc không bị lặp lại do một người khác làm.

Mọi người biết ai làm và làm nhiệm vụ gì, tránh các tình huống va chạm.

Người quản lí xác định được kì vọng của mình đối với người lao động.

Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức.

Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dưạ vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan.

Giải thích những nhiệm vụ ,trách nhiệm, điều kiện làm việc của công nhân.

Hệ thống các chỉ tiêu mô tả công việc mà công nhân phải thực hiện.

Đánh giá khả năng làm việc của người lao động.

Đánh giá công việc.

Thu thập thông tin.

Tất cả đều sai.

Bản mô tả công việc

Bản xác định yêu cầu của công việc với người thực hiện

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Người trả lời ít chú ý đến nội dung của các câu hỏi

Người trả lời dễ dàng trả lời không chính xác nội dung câu hỏi

Người trả lời cảm thấy mệt mỏi khi phải thực hiện bảng câu hỏi

DOT

Cả a,b đều đúng

Cả a,b đều sai

a-b-c-d

b-c-d-a

c-b-d-a