…………. công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể.

Tên công việc, vị trí trong sơ đồ tổ chức, nơi làm việc, dụng cụ làm việc.

Công việc cần thực hiện.

Chỉ dẫn chi tiết về công việc.

Tiêu chuẩn thực hiện công việc.

Bản phân loại ngành nghề, bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước.

Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc, bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân.

A, B đều sai.

Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện

Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động

Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có, đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng ̣bộ về chuyên môn nghiệp vụ

Bản yêu cầu công việc.

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

A, B, C đều sai.

Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc

Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ ̣năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết

Môt hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc

Đánh giá công việc.

Thu thập thông tin.

Tất cả đều sai.

Bản mô tả công việc

Bản xác định yêu cầu của công việc với người thực hiện

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Phần xác định công việc

Phần tóm tắt về các nhiêm vụ và trách nhiệm thuộc công việc

Các điều kiện làm việc

Thu được thông tin không chính xác.

Số câu hỏi được trả lời không nhiều

Hỏi được ít câu hỏi.

DOT

Cả a,b đều đúng

Cả a,b đều sai

Xác định các công việc cần phân tích

Tiến hành thu thập thông tin

Sử dụng thông tin thu thập được

Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi.

Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn

Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc

Phần xác định công việc.

Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc.

Các điều kiện làm việc

Phòng kế toán.

Phòng marketing.

Cả B và C đều đúng.

Người trả lời ít chú ý đến nội dung của các câu hỏi

Người trả lời dễ dàng trả lời không chính xác nội dung câu hỏi

Người trả lời cảm thấy mệt mỏi khi phải thực hiện bảng câu hỏi