Phương tiện quảng cáo nào cho phép tiếp cận toàn cầu, tuổi thọ cao, chi phí thấp, kết hợp cả hình ảnh, âm thanh, ngôn ngữ:

Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng 

Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân 

Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian 

(a) và (c) 

Cân bằng cạnh tranh 

Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ 

Chi theo khả năng 

Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng 

Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng 

Muốn giảm chi phí Marketing 

Tham khảo ý kiến 

Truyền thông công ty 

Tuyên truyền về sản phẩm

Báo chí 

Tạp chí 

Biển quảng cáo 

Tìm kiếm khách hàng mới 

Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng 

Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán 

Quảng cáo 

Bán hàng cá nhân 

Xúc tiến bán 

Quảng cáo 

Khuyến mại 

Bán hàng trực tiếp 

Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau 

Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin 

Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức 

Theo tỷ lệ của doanh số bán 

Cân bằng cạnh tranh 

Chi theo khả năng 

Cảm xúc 

Tình cảm 

Đạo đức

Tìm kiếm khách hàng mới 

Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng 

Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán 

Nghiên cứu và thu thập thông tin về thị trường 

4 P + People + Process + Packing 

4 P + People + Process + Post purchasing 

4 P + People + Process + Positioning 

Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo 

Không có khuyến mại 

Không có tuyên truyền 

Quan hệ công chúng 

Bán hàng cá nhân 

Khuyến mại