Theo phương pháp chỉ số, biết chỉ số tăng năng suất lao động là 1,2; chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật là 1,03; chỉ số tăng sản phẩm là 1,21. Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật rên tổng số bằng:

Làm hư hỏng các trang thiết bị

Không được hiểu đầy đủ về 1 công việc

Cả A, B, và C

Giáo dục.

Đào tạo.

Phát triển.

Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.

Kèm cặp bởi một cố vấn.

Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.

Luân phiên và thuyên chuyển công việc.

Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính.

Giảng theo thứ tự chương trình.

Chi phí cao.

Đầu tư cho việc chuẩn bị bài giảng lớn.

Thiếu trao đổi trực tiếp giữa học viên và giảng viên.

Khi nào- bộ phận nào- ai đào tạo- cần bao nhiêu người.

Khi nào- bộ phận nào- đào tạo kỹ năng nào?

Ai đào tạo- bộ phận nào- cần bao nhiêu người

I_KT =( I_SP* I_w)/I_t

I_KT =( I_t* I_w)/I_SP

Tất cả đều sai

Các hoạt động học tập nhằm giúp người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn các chức năng và nhiệm vụ của mình.

Các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức

Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên những định hướng tương lai của tổ chức

Một chuyên gia nhân sự hướng dẫn các trưởng bộ phận về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Công nhân lâu năm trong nhà máy hường dẫn công nhân mới vào nghề cách vận hành dây chuyền sản xuất.

Các học viên được cử đến trường Trung cấp nghề để trang bị thêm kiến thức lí thuyết và thực hành về cơ khí.

Đào tạo theo kiểu kèm cặp và chỉ bảo.

Đào tạo theo kiểu học nghề.

Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc.

Đầu tư cho sự chuẩn bị bài giảng rất lớn

Cần có phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập.

Có thể gây ra những thiệt hại

Là các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức.

Là phương pháp đào tạo trong đó người học được tách khỏi sự thực hiện các công việc thực tế.

Là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình

Tiền lương cho những người quản lí trong thời gian họ quản lí bộ phận học việc.

Nguồn tài chính doanh nghiệp bỏ ra cho phòng nhân sự trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Chi phí cho các phương tiện vật chất kỹ thuật cơ bản như: Xây dựng trường sở, trang bị kỹ thuật, nguyên vật liệu sử dụng trong quá trình giảng dạy.

Câu a, b, c đều đúng.

Do thái độ người học – không sẵn sàng tiếp nhận những kiến thức mới.

Người học nhận thấy kiến thức không phù hợp thực tế.

Động lực thúc đẩy việc học không rõ ràng khiến người học không có tinh thần ham muốn học hỏi.

Sử dụng bảng câu hỏi.

Phỏng vấn cá nhân.

Phân tích và đánh giá tình hình thực hiện công việc của công ty.