quản trị chất lượng (TM)

Khái niệm đảm bảo chất lượng : Theo tiêu chuẩn TCVN ISO-9000:2007: "Đảm bảo chất lượng là một phần của quản lý chất lượng tập trung vào việc cung cấp lòng tin rằng các yêu cầu chất lượng sẽ được thực hiện". Mục đích của đảm bảo chất lượng là các hoạt động được thực hiện để cung cấp và tạo lòng tin cho khách hàng cũng như là một sự cam kết của tổ chức với khách hàng về việc đảm bảo chất lượng của
hàng hóa sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của nền kinh tế toàn cầu, cải tiến
chất lượng đã trở thành yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu hóa quy trình sản xuất và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Khái niệm chất lượng: Chất lượng là mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có của một đối tượng đáp ứng nhu cầu (ISO 9000: 2015) Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng: 5 nhóm yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến chất lượng. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chất lượng sản phẩm và dịch vụ đã trở thành yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh và uy tín của doanh nghiệp. Việc áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến, đặc biệt là tiêu chuẩn ISO 9001:2015, đang trở thành xu hướng tất yếu nhằm đảm bảo sự ổn định, minh bạch và hiệu quả trong hoạt động quản trị. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu ngày càng cạnh tranh và biến đổi không ngừng, việc quản trị chất lượng đã trở thành một yếu tố cốt lõi giúp các doanh nghiệp nâng
cao năng suất, tối ưu hóa quy trình và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Sản phẩm (product) là bất cứ cái gì có thể đưa vào thị trường để tạo sự chú ý, mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng nhằm thỏa mãn một nhu cầu hay ước muốn. Nó có thể là những vật thể, dịch vụ, con người, địa điểm, tổ chức và ý tưởng. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Quản trị chất lượng là một khái niệm rộng lớn, bao gồm nhiều hoạt động liên quan đến việc đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, quy trình và hệ thống của một tổ chức. Quản trị chất lượng không chỉ là việc kiểm tra và sửa lỗi, mà còn là việc phát hiện và phòng ngừa những nguyên nhân gây ra chất lượng kém, cũng như tìm kiếm những cơ hội để cải tiến liên tục. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Mô tả về đặc điểm “chất lượng chỉ được thể hiện và đánh giá đầy đủ thông qua tiêu
dùng”. Hãy rút ra ý nghĩa và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp trong quản trị chất lượng từ đặc điểm này. Ví dụ thực tế : Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk). Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Ngày nay, các nước đang đẩy mạnh quá trình toàn cầu hóa, hội nhập sâu rộng với khu vực và quốc tế. Nhu cầu của khách hàng vì thế mà ngày càng tăng lên, các tiêu chuẩn, yêu cầu mà họ đặt ra cho mỗi sản phẩm cũng cao hơn, đặc biệt là về chất lượng sản phẩm. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!

Trong bối cảnh thị trường sữa Việt Nam ngày càng cạnh tranh, Vinamilk đã khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp sữa hàng đầu không chỉ trong nước  mà còn vươn ra thị trường quốc tế. Với sứ mệnh "Mang đến cho cộng đồng nguồn  dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất", Vinamilk luôn đặt chất lượng sản phẩm lên  hàng đầu. Tài liệu giúp bạn tham khảo, ôn tập và đạt kết quả cao. Mời đọc đón xem!