Cách tiếp cận mà các nhà quản trị sử dụng để đưa ra quyết định luôn luôn rơi vào một trong ba loại sau: mô hình cổ điển, mô hình hành chính và mô hình chính trị.

_____ đề cập đến tiến trình nhận diện vấn đề và sau đó giải quyết chúng

Sự tăng trưởng của các kỹ thuật ra quyết định có tính định lượng được sự hỗ trợ của máy tính đã làm giảm việc sử dụng cách tiếp cận theo mô hình cổ điển.

Giai đoạn phát triển các phương án liên quan đến việc sử dụng các năng lực quản trị, quản lý hành chính và thuyết phục để bảo đảm chắc chắn phương án đã chọn sẽ được tiến hành.

Theo mô hình cổ điển của ra quyết định, việc tìm kiếm của các nhà quản trị về các phương án thay thế nhau bị giới hạn bởi con người, thông tin và các nguồn lực.

Phương án tốt nhất là phương án giải quyết vấn đề phù hợp nhất về tất cả mọi thứ như các mục tiêu, các giá trị của tổ chức và đạt được những kết quả được kỳ vọng trong việc sử dụng các nguồn lực ít nhất.

Người có phong cách phân tích trong ra quyết định thích xem xét các giải pháp phức tạp dựa trên lượng thông tin lớn mà họ thu thập được.

Quan điểm phản biện là một kỹ thuật ra quyết trong đó một người được phân công để bày tỏ quan điểm phản biện.

Ông Long, nhà quản trị sản xuất của công ty M, gần đây đã chọn cho các công nhân của mình đối với công việc ngoài giờ. Phương án khác của ông Long là thuê nhiều công nhân hơn. Bây giờ, ông ấy đang giám sát thường xuyên sự lựa lựa chọn của mình. Thì đây là một ví dụ của ____?

Các quyết định theo chương trình đưa ra để đáp ứng với các vấn đề _____ của tổ chức

Quyết định không theo chương trình được đưa ra để đáp ứng với các tình huống:

Lựa chọn là phần khó nhất trong tiến trình ra quyết định.

Hành vi thỏa mãn xuất hiện khi chúng ta chọn phương án đầu tiên thỏa mãn được các tiêu chuẩn tối thiểu của quyết định thay vì tìm kiếm những phương án khác tốt được cho là vẫn đang tồn tại

Trong giai đoạn thực hiện quyết định, người ra quyết định thu thập thông tin phản ánh mức độ hoàn thành của việc triển khai quyết định và để đánh giá hiệu quả trong việc đạt được mục tiêu đã đề ra.

Phản hồi thông tin là một phần của hoạt động giám sát để đánh giá sự cần thiết một quyết định mới được đưa ra hay không.

Hầu hết các nhà quản trị hiệu quả linh hoạt trong việc sử dụng các phong cách ra quyết để phù hợp với các tình huống khác nhau.