Xác định nhu cầu đào tạo là xác định:

Luân phiên và thuyên chuyển công việc.

Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính.

Giảng theo thứ tự chương trình.

Làm hư hỏng các trang thiết bị

Không được hiểu đầy đủ về 1 công việc

Cả A, B, và C

Chi phí cao.

Đầu tư cho việc chuẩn bị bài giảng lớn.

Thiếu trao đổi trực tiếp giữa học viên và giảng viên.

Phục vụ khách hàng- Đổi mới công nghệ- Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ- Nâng cao chất lượng- Phục vụ khách hàng.

Nâng cao chất lượng- Đổi mới công nghệ, kỹ thuật- Mở rộng quy mô.

Đầu tư cho sự chuẩn bị bài giảng rất lớn

Cần có phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập.

Có thể gây ra những thiệt hại

I_KT =( I_SP* I_w)/I_t

I_KT =( I_t* I_w)/I_SP

Tất cả đều sai

Đào tạo bằng kèm cặp, chỉ bảo.

Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn.

Đào tạo chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính.

Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.

Kèm cặp bởi một cố vấn.

Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.

Việc áp dụng các trang thiêt bị công nghệ, kỹ thuật mới vào trong quá trình sản xuất làm cho lao động thủ công dần dần được thay thế bằng lao động máy móc.

Việc áp dụng máy móc kỹ thuật vào trong quá trình sản xuất làm cho tỷ trọng thời gian máy làm việc tăng lên trong quỹ thời gian ca.

Sự phát triển của nền sản xuất xã hội làm tính chất phức tạp của sản xuất ngày càng tăng.

1, 2, 3, 4

1, 2, 3

1, 4

Các hoạt động học tập nhằm giúp người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn các chức năng và nhiệm vụ của mình.

Các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức

Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động, nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên những định hướng tương lai của tổ chức

Mô hình hóa hành vi.

Chương trình hóa có sự trợ giúp của máy tính

Đào tạo xử lí công văn giấy tờ

Được sử dụng để đào tạo rất nhiều kĩ năng mà không cần người chỉ dẫn.

Cung cấp tức thời những phản hồi đối với câu trả lời của người học thông qua việc cung cấp lời giảng sau câu trả lời. 

Đơn giản, dễ tổ chức.

Một chuyên gia nhân sự hướng dẫn các trưởng bộ phận về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Công nhân lâu năm trong nhà máy hường dẫn công nhân mới vào nghề cách vận hành dây chuyền sản xuất.

Các học viên được cử đến trường Trung cấp nghề để trang bị thêm kiến thức lí thuyết và thực hành về cơ khí.

Quản trị gia và chuyên viên tại nơi làm việc

Quản trị gia và chuyên viên ngoài nơi làm việc

Công nhân tại nơi làm việc