Hai giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng bao gồm:

Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và các đối tác được xem là các mục tiêu của quá trình kinh doanh nội bộ.

Một kế hoạch hành động xác định các quá trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.

Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____.

Điều nào sau đây là sự trình bày về các yếu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chức, cho thấy mối quan hệ nhân-quả giữa các mục tiêu và kế hoạch?

Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:

Các nhà quản trị phải hiểu rằng không có kế hoạch nào là hoàn hảo, nhưng cần phát triển và thay đổi để đáp ứng các điều kiện mới.

Một trạng thái được mong đợi trong tương lai mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một mục tiêu.

Mục tiêu xác định những phương tiện hiện tại; kế hoạch xác định kết quả của tương lai

Hoạch định không thể kiểm soát được các yếu tố của một môi trường bất ổn

Một kế hoạch giải thích lý do "tại sao" để đạt được mục tiêu.

Nhiệm vụ của Bản tuyên bố sứ mệnh là nền tảng để thiết lập các kế hoạch và mục tiêu chiến lược, và trên cơ sở kế hoạch và mục tiêu chiến lược đó để hình thành các kế hoạch chiến thuật và tác nghiệp.

Việc xác định mục tiêu và kế hoạch hoạt động/tác nghiệp được tiến hành trong giai đoạn thực thi tiến trình hoạch định của tổ chức

Việc thiết lập các mục tiêu và kế hoạch chiến thuật được xem là trách nhiệm của các nhà quản trị cấp cơ sở và các giám sát viên.

Các mục tiêu và kế hoạch hoạt động /tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó

Các kế hoạch chiến thuật được thiết kế để giúp thực thi các chiến lược quan trọng và để thực hiện một phần cụ thể của chiến lược của công ty