Sứ mệnh của một tổ chức mô tả lý do cho sự tồn tại của tổ chức đó.

Việc thiết lập các mục tiêu và kế hoạch chiến thuật được xem là trách nhiệm của các nhà quản trị cấp cơ sở và các giám sát viên.

Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và các đối tác được xem là các mục tiêu của quá trình kinh doanh nội bộ.

Các kế hoạch và mục tiêu chiến lược tập trung vào nơi mà tổ chức muốn hướng đến trong tương lai và liên quan đến toàn thể tổ chức.

Một kế hoạch hành động xác định các quá trình hành động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.

Các kế hoạch khủng hoảng xác định các phản ứng của công ty trong các trường hợp trở ngại, suy thoái, hoặc những điều kiện không mong đợi.

Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____.

Các _____ là công cụ của các nhà quản trị các bộ phận đối với việc quản lý các hoạt động hàng ngày và hàng tuần.

Điều nào sau đây là sự trình bày về các yếu tố động lực đối với sự thành công của một tổ chức, cho thấy mối quan hệ nhân-quả giữa các mục tiêu và kế hoạch?

Các nhà quản trị sử dụng _____ để hướng nhân viên và các nguồn lực đạt được các kết quả cụ thể cho phép tổ chức thực hiện một cách hữu hiệu và hiệu quả

Tập trung các nỗ lực của nhà quản trị và nhân viên vào các hoạt động dẫn đến đạt được mục tiêu là một lợi ích của phương pháp quản trị nào?

_____ là giai đoạn đầu tiên trong quá trình MBO.

Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:

Điều nào sau đây là đúng về các kế hoạch tình huống?

Các kế hoạch tình huống cũng được gọi là:

Hai giai đoạn lập kế hoạch khủng hoảng bao gồm: