Câu hỏi:

18/06/2025 13

Mục đích khi sử dụng thang đo Likert để đo lường sự thỏa mãn của khách hàng là gì?

A

Dễ dàng xác định mục tiêu

B

Đưa nhiều nhận định trong một bảng

Đáp án chính xác
C

Dễ dàng xác định dịch vụ đi kèm

D

Khi không thể phỏng vấn, thảo luận nhóm

Trả lời:

verified Trả lời bởi Docx

Mục đích khi sử dụng thang đo Likert để đo lường sự thỏa mãn của khách hàng là đưa nhiều nhận định trong một bảng

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu hỏi 2 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 24
Câu hỏi 6 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 16
Câu hỏi 7 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 16
Câu hỏi 8 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 15
Câu hỏi 11 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 14
Câu hỏi 13 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 13
Câu hỏi 14 / 15
Xem đáp án » 18/06/2025 13