Các bước trong quá trình phỏng vấn được sắp xếp theo thứ tự:
1. Thực hiện phỏng vấn.
2. Chuẩn bị phỏng vấn.
3. Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn.
4. Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá các câu trả lời.

Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội.

Quá trình thu hút những người xin việc từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.

Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên trong tổ chức.

Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

Bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện.

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc yêu cầu công việc đối với người thực hiện.

Lập kế hoạch tuyển mộ.

Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ.

Xác định nội dung tuyển mộ và thời gian tuyển mộ.

Đề bạt

Thuyên chuyển

Cả A, B & C

Nguồn lao động bên trong có tổ chức.

Nguồn lao động bên ngoài có tổ chức.

Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoài nhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bên ngoài.

Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công.

Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì sẽ không thay đổi được lượng lao động.

Phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phải quy hoạch rõ ràng.

Mức độ phức tạp của công việc.

Sự thỏa mãn đối với công việc.

Tình hình thu thập.

Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt.

Trắc nghiệm sự khéo léo.

Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc.

Tổng giám đốc.

Giám đốc các phòng ban.

Chủ tịch hội đồng quản trị.

Thông qua sự giới thiệu của cán bộ nhân viên trong tổ chức.

Thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.

Thông qua các hội chợ việc làm.

Để làm căn cứ cho quảng cáo, thông báo tuyển mộ.

Để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc phải có khi làm việc tại vị trí tuyển mộ.

Giúp người xin việc quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không.

Phỏng vấn gián tiếp.

Phỏng vấn theo mẫu.

Phỏng vấn theo kiểu mô tả hành vi cư xử.

Quảng cáo trên đài truyền hình.

Quảng cáo qua đài phát thanh.

Phát tờ rơi.

Tôi không có câu hỏi nào. Ông/bà đã trình bày tất cả những điều tôi quan tâm. Tôi cũng đã tìm hiểu một số thông tin về công ty.

Tôi thắc mắc về một số vấn đề như tiền thưởng, khi nào tôi được hưởng chế độ này? Trợ cấp hàng năm? Công ty có chính sách cho người nghỉ hưu không?

Giúp cho các quản trị gia chọn được đúng người cho đúng việc.

Giúp cho mọi người có cơ hội tìm hiểu rõ hơn về năng lực của mình, chọn được một nghề, một công việc phù hợp.

Cả A và B sai.