Toyota phát triển nhãn hiệu xe Lexus là chiến lược:

Mua có thay đổi 

Mua mới 

Mua chọn lọc 

Giới thiệu 

Tăng trưởng 

Bão hoà 

Tăng trưởng 

Bão hoà 

Suy thoái 

Sản phẩm mua chọn lọc 

Sản phẩm mua đột suất 

Sản phẩm xa xỉ 

Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm là thấp hơn 

Làm tăng chi phí của doanh nghiệp 

Cả (a) và (c) đều đúng 

Tăng trưởng 

Bão hoà 

Suy thoái 

Lên trên 

Vừa lên vừa xuống 

Phát triển theo hai phía 

3 cấp độ 

4 cấp độ 

6 cấp độ 

Các thuộc tính nổi bật 

Các chức năng hữu ích 

Các giá trị tiêu dùng 

Không lưu kho được 

Không lưu kho được và không được trưng bày sẵn 

Không lưu kho được và không được cấp bản quyền 

Dịch vụ khách hàng là chăm sóc khách hàng 

Dịch vụ khách hàng có nội dung rộng hơn chăm sóc khách hàng 

Dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng không có mối quan hệ với nhau 

Nhà sản xuất 

Đối thủ cạnh tranh 

Đại lý tiêu thụ 

Giới thiệu 

Tăng trưởng 

Suy thoái 

Có cần gắn nhãn hiệu cho sản phẩm hay không? 

Có cần gắn nhãn hiệu cho sản phẩm hay không và đặt tên nó như thế nào? 

Nhãn hiệu là gì, có cần gắn nhãn hiệu cho sản phẩm hay không, đặt tên nó như thế nào và ai làm chủ nhãn hiệu? 

Cung cấp thông tin về sự khác biệt của từng loại sản phẩm 

Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể 

Giảm chi phí quảng cáo khi tung ra sản phẩm mới thị trường